Cómo Obtener más Visitas en Mercado Libre

Si eres vendedor en Mercado Libre, seguramente sabes lo crucial que es mejorar tu exposición para destacarte frente a la competencia y aumentar tus ventas. La exposición de tus productos es clave para atraer más visitas y clics, lo que se traduce en mejores oportunidades de conversión. 



En este blog, te enseñamos cómo optimizar tus publicaciones, gestionar tu cuenta y ofrecer un excelente servicio al cliente para incrementar tu visibilidad, atraer más visitas y lograr mayores tasas de conversión en la plataforma. ¡Aumentar tu exposición y mejorar tu rendimiento en Mercado Libre es más fácil de lo que parece!
Variable 1 - Publicación

Categorización Precisa y Estratégica
Una correcta categorización de tus productos es clave para mejorar su exposición en los resultados de búsqueda. Si clasificas tu producto en la categoría adecuada, aumentas la probabilidad de que sea encontrado por los compradores interesados. Además, evitar clasificaciones erróneas te ayuda a prevenir sanciones y te garantiza una mejor visibilidad.

En UpSeller, te recomendamos categoría por título que has ingresado.






Tipo de Publicación Adecuado
Elegir el tipo de publicación adecuado también impacta en la visibilidad. Las publicaciones premium ofrecen mayor exposición y permiten incluir opciones de pago en cuotas, lo que puede facilitar la compra de productos más caros. Si buscas reducir costos, las publicaciones clásicas son ideales para productos de menor precio. Combina ambas opciones según las características de tu producto para maximizar tus ventas.




Título y Descripción Optimizados
Los títulos y descripciones optimizados son esenciales para aumentar las visitas. Utiliza palabras clave relevantes que faciliten la aparición de tu producto en las búsquedas. Además, personaliza las descripciones respondiendo preguntas frecuentes de los clientes y destacando las ventajas de tu producto. Herramientas como UpSeller pueden ayudarte a crear títulos y descripciones más atractivas con inteligencia artificial, lo que mejora la relevancia de tus publicaciones.




Fotos de Alta Calidad
Las fotos son uno de los factores más importantes para captar la atención de los compradores. Asegúrate de que las imágenes sean de alta calidad, con buena iluminación y fondos neutros. Una buena fotografía puede marcar la diferencia en la decisión de compra, lo que incrementa las visitas y las conversiones.

Recuerda que las primeras fotos en Mercado Libre deben ser con fondo blanco.  Usa editor de imágenes y fondo blanco de UpSeller para remover el fondo de las imágenes en unos segundos, mostrando únicamente el producto.




Videos Cortos de Clips
Los videos y Clips son una excelente manera de destacar tus productos. Las publicaciones con video reciben hasta tres veces más visitas, lo que aumenta su alcance en redes sociales y mejora las conversiones. Aprovecha Clips para mostrar las funcionalidades de tus productos de manera atractiva y dentro de los parámetros de la plataforma.




Envíos Rápidos y Gratuitos
Ofrecer envíos gratuitos es una estrategia efectiva para aumentar tus visitas. Los compradores prefieren productos con envío gratuito, lo que mejora tu tasa de conversión. 

Si usas Mercado Envíos Flex o Turbo, puedes ofrecer entregas rápidas y asegurar una mayor visibilidad gracias al filtro "Llega hoy" o "Llega en 3hrs", lo que optimiza la experiencia del cliente.




Ficha Técnica Detallada
Una ficha técnica completa y bien detallada no solo ofrece información precisa sobre las características del producto, sino que también aumenta la confianza de los compradores. Describe bien el uso, beneficios y características, y ofrece detalles sobre situaciones en las que no es recomendable el producto, lo que te ayuda a transmitir credibilidad.

Autopartes y Compatibilidades
Si vendes autopartes, es importante agregar las compatibilidades de los productos. Esto puede mejorar la visibilidad de tus publicaciones al asociar tu producto con vehículos compatibles, sin necesidad de crear múltiples publicaciones. Applicaciones certificadas como UpSeller facilita la creación de plantillas de compatibilidad para Mercado Libre, aumentando tus clics y mejora la conversión.




Variable 2 - Cuenta

Reputación del Vendedor
Mantener una buena reputación es crucial para generar confianza de los compradores y mejorar tu visibilidad. Los vendedores con una calificación alta (verde) tienen más probabilidades de ser elegidos por los usuarios. Responde rápidamente, mantén tu inventario actualizado y asegura una atención al cliente excelente para mejorar tu reputación.




Nivel de Vendedor
Alcanzar un nivel MercadoLíder te otorga un distintivo exclusivo. Los vendedores con este nivel tienen mejores posiciones en las búsquedas y aumenta la confianza de los compradores. Para alcanzar este nivel, debes mantener una reputación alta, volumen de ventas consistente y ofrecer un excelente servicio al cliente.




Tienda Oficial
Ser Tienda Oficial en Mercado Libre te brinda una mayor visibilidad y credibilidad al ofrecer una tienda destacada con un distintivo exclusivo. Para obtener este estatus, es necesario registrar tu marca, activar "Mi Página" y cumplir con ciertos requisitos. Las Tiendas Oficiales disfrutan de herramientas publicitarias premium, mayor exposición en búsquedas y la protección de marca, generando más clics y ventas. 




Estrategia de Precios

Aplica Precio Automático
Una estrategia de precios competitiva es esencial. Monitorea los precios de tus competidores y ajusta los tuyos para destacar en el mercado. Con UpSeller, puedes automatizar ajustes de precios basados en datos de mercado en tiempo real, lo que te ayuda a mantener una ventaja competitiva.




Ofreer Promociones y Descuentos
En el día a día, puedes ofrecer descuentos para mantener una ventaja de precios frente a la competencia. 

Durante las temporadas altas, aprovecha las actividades del central de promociones de Mercado Libre, lo que te permitirá llegar a más compradores y aumentar la tasa de conversión de tus ventas.




Variable 3 - Buen Servicio al Cliente

Respuesta Rápida
El tiempo de respuesta es un factor crucial para convertir consultas en ventas. Mientras más rápido respondas a las preguntas de los compradores, más probable será que concreten la compra.  Tener tiempos de respuesta ágiles mejora la experiencia del cliente y te ayuda a destacar en la plataforma. Usa repuesta automática de UpSeller para ofrecer un servicio al cliente 24 × 7.




Atención Personalizada
La atención personalizada muestra que te importa cada cliente. Responde de manera detallada y profesional, y adapta tu comunicación a las necesidades específicas de cada comprador. Además, gestionar los reclamos de manera proactiva puede evitar conflictos y mejorar la experiencia de compras de tu cliente. En UpSeller, con su app mobile, puedes responder preguntas de todas las tiendas desde solo un lugar.




Buen Servicio Postventa
El servicio postventa es fundamental para generar reseñas positivas. Según Mercado Libre, el 95% de los compradores leen reseñas antes de comprar. Incentiva a tus clientes a dejar reseñas después de la compra, lo que aumentará tu credibilidad y atraerá más compradores. 




Para Finalizar
¡Optimizar tus publicaciones, gestionar bien tu cuenta y brindar un excelente servicio al cliente son pasos clave para aumentar las visitas y conversiones en Mercado Libre! Aprovecha herramientas como precios competitivos, títulos optimizados y un servicio postventa de calidad para destacar entre la competencia.



¡Regístrate en UpSeller hoy mismo y empieza a aprovechar todas las funciones que te ayudarán a mejorar tu presencia en Mercado Libre!