Qué es la descripción de una empresa y cómo escribirla

Si vendes online, tarde o temprano te vas a topar con esta duda: ¿qué es exactamente la descripción de una empresa y cómo se escribe bien sin complicarse?



En e-commerce, este texto no es decoración. Es una parte clave para que el comprador entienda quién eres, cómo trabajas y si puede confiar en ti, especialmente en marketplaces como Mercado Libre.
Qué es la descripción de una empresa
La descripción de una empresa es un texto corto que explica:


	
qué tipo de negocio eres
	
qué haces
	
a quién vendes
	
cómo trabajas

Suele aparecer en secciones como Quiénes somos, perfil del vendedor o páginas institucionales.



Su objetivo no es impresionar, sino generar confianza rápido.

Por qué es importante en e-commerce y marketplaces
En ventas online, el cliente no te ve la cara ni conoce tu local. Antes de comprar, solo tiene:


	
tus productos
	
tus precios
	
y tu información como vendedor

Una descripción clara ayuda a:


	
reducir la desconfianza
	
diferenciarte de vendedores genéricos
	
reforzar tu imagen como negocio serio

Muchas ventas no se pierden por precio, sino por falta de información clara.

Cómo escribir una buena descripción de empresa paso a paso
No necesitas escribir un texto largo. Con estos puntos es suficiente:

Define qué tipo de empresa eres
E-commerce, distribuidor, marca propia, vendedor multicanal… dilo directo.

Explica cómo trabajas
Habla de procesos, organización, envíos, control de inventario o atención al cliente.

Enfócate en el cliente
No escribas solo sobre ti. Explica qué gana el comprador al elegirte.

Usa lenguaje simple
Evita frases rebuscadas o corporativas. En e-commerce, claridad = confianza.

Ejemplo simple de descripción de una empresa

Somos una empresa de comercio electrónico que vende a través de marketplaces y tiendas online. Trabajamos con procesos organizados, control de inventario y atención clara para ofrecer una experiencia de compra confiable.
Corta, clara y funcional. No promete de más.

Errores comunes al escribir la descripción
Evita estos fallos frecuentes:


	
usar frases vacías como “somos líderes”
	
copiar textos de otras marcas
	
escribir demasiado y no decir nada
	
no actualizar el texto cuando el negocio crece

Una descripción vieja o genérica da mala imagen.

Preguntas frecuentes sobre la descripción de una empresa

¿Es obligatorio tener una descripción de empresa?
No es obligatoria, pero sí muy recomendable para vender con más confianza.

¿Debe ser igual en todos los canales?
No. Conviene adaptarla según el espacio y el tipo de cliente.

¿Cada cuánto debería revisarse?
Cuando cambian tus procesos, canales o forma de vender.

Cómo UpSeller ayuda a respaldar lo que dices en tu descripción
Una buena descripción promete orden y profesionalismo. UpSeller ayuda a cumplirlo en la operación diaria:


	
Gestión y migración de productos: facilita mover y administrar listings manteniendo información consistente
	
Procesamiento centralizado de pedidos: permite manejar pedidos desde un solo panel y usar etiquetas personalizadas
	
Sincronización de inventario: evita sobreventas y cancelaciones por errores de stock
	
Respuestas automáticas de Mercado Libre: centraliza mensajes de preventa y posventa en Mercado Libre
	
Reportes de ventas y ganancias: ayudan a analizar resultados reales y tomar mejores decisiones

Así, tu descripción refleja una operación que realmente funciona.

Para finalizar
Entender qué es la descripción de una empresa y cómo escribirla te ayuda a vender mejor sin complicarte. En e-commerce, un texto claro transmite confianza y una operación bien organizada la confirma.



UpSeller cuenta con certificación Platinum de Mercado Libre, es utilizado por más de 200,000 vendedores, y se integra con Shopify, Tiendanube, Amazon, Shein, Temu, AliExpress y TikTok Shop, ayudándote a gestionar tu negocio de forma profesional desde un solo lugar.



👉 Crea tu cuenta gratuita y da el siguiente paso hacia una gestión más profesional. 🚀



 

🎁 Beneficio exclusivo para lectores del  blog

Regístrate desde este enlace exclusivo y obtén 15 días de Plan Inicial GRATIS (Guía de canje de beneficios), con acceso a funciones VIP para aumentar tu eficiencia operativa en más de 75%, optimizar tu gestión y vender más sin complicaciones.