Complemento de pago: qué es y cómo emitirlo

Si vendes a crédito, en parcialidades o simplemente no te pagan el mismo día que emites la factura, necesitas entender bien el complemento de pago: qué es y cómo emitirlo.



Muchos vendedores de eCommerce en México saben facturar, pero no todos tienen claro qué es un complemento de pago ni cuál es el fundamento que lo hace obligatorio ante el SAT. Y aquí es donde empiezan los errores que pueden costar multas o problemas con el IVA.



En este artículo te explico qué es el complemento de pago, cuándo debes emitirlo y cómo hacerlo correctamente.
¿Qué es un complemento de pago?
El complemento de pago es un CFDI adicional que se emite cuando una factura fue generada con método de pago PPD (Pago en Parcialidades o Diferido) y el dinero se recibe después.



En términos simples:

- Primero emites la factura.

- Luego, cuando recibes el dinero (total o parcial), emites el complemento.



Este documento también se conoce como “factura de recepción de pagos” y debe vincularse al CFDI original mediante su folio fiscal (UUID).



Si aún tienes dudas sobre la base de la facturación electrónica, puedes revisar esta guía:

👉 Cómo hacer una factura electrónica o CFDI

¿Cuándo es obligatorio emitirlo?
El complemento se requiere en estos casos:


	
Pagos en parcialidades

	Si tu cliente paga en varias exhibiciones, debes emitir un complemento por cada abono.
	
Pago diferido

	Si facturaste hoy pero te pagan semanas después, también aplica.
	
Un pago para varias facturas

	Si recibes una sola transferencia que liquida varias facturas, puedes emitir un único complemento relacionando todos los UUID correspondientes.

En cambio, si la factura se emitió como PUE (Pago en Una Exhibición) y se pagó al momento, no necesitas complemento.

Fundamento del complemento de pago
El fundamento del complemento de pago se encuentra en el Código Fiscal de la Federación (CFF), artículos 29 y 29-A, donde se establecen los requisitos del CFDI.



Además, la Resolución Miscelánea Fiscal vigente detalla el procedimiento técnico para su emisión.



En resumen, el complemento de pago fundamento legal está claramente definido por el SAT y no es opcional cuando aplica PPD. No emitirlo puede generar:


	
Multas económicas.
	
Problemas para acreditar el IVA.
	
Riesgo de cancelación del sello digital.


Complemento de pago ejemplo práctico
Veamos un complemento de pago ejemplo sencillo:


	
Emitiste una factura por $20,000 MXN.
	
El cliente paga $8,000 el 5 de abril.
	
Paga los $12,000 restantes el 20 de abril.

Debes emitir:



1. Un primer complemento:

  - Fecha de pago: 5 de abril

  - Monto pagado: $8,000

  - Saldo pendiente: $12,000



2. Un segundo complemento:

  - Fecha de pago: 20 de abril

  - Monto pagado: $12,000

  - Saldo pendiente: $0



Cada complemento debe incluir:


	
Fecha de pago.
	
Forma de pago (transferencia, efectivo, etc.).
	
Monto.
	
UUID del CFDI original.
	
Saldo anterior y saldo insoluto.


Cómo emitir el complemento de pago en el portal del SAT
Si no utilizas un sistema externo de facturación, puedes generar el complemento directamente en el portal del SAT. El proceso es el siguiente:



1. Ingresa al portal del SAT

 Accede a sat.gob.mx y entra a la sección de Factura electrónica.



2. Inicia sesión

 Accede con tu RFC y contraseña o con tu e.firma vigente.



3. Selecciona “Generar factura”

 Dentro del sistema, elige la opción para emitir un nuevo CFDI.



4. Elige “Complemento de recepción de pagos”

 En el tipo de comprobante, selecciona la opción correspondiente al complemento de pago.



5. Relaciona el CFDI original

 Captura el UUID (folio fiscal) de la factura emitida previamente con método PPD.



6. Registra los datos del pago

 Ingresa:

  - Fecha en que recibiste el pago.

  - Forma de pago (transferencia, efectivo, tarjeta, etc.).

  - Monto pagado.

  - Moneda y tipo de cambio si aplica.



7. Revisa y timbra el CFDI

 Verifica que el saldo anterior, monto pagado y saldo insoluto estén correctos.



8. Descarga el XML y el PDF

 Guarda los archivos y envíalos a tu cliente.

Por qué es clave para tu control financiero
Más allá del SAT, el complemento ayuda a:


	
Evitar duplicar ingresos en contabilidad.
	
Llevar mejor control de cuentas por cobrar.
	
Conciliar facturas contra depósitos reales.
	
Mantener claridad en el cálculo de IVA.

Para vendedores con alto volumen, esto no es solo un requisito fiscal, es una herramienta de orden interno.

Preguntas Frecuentes

¿Qué pasa si no emito el complemento de pago?
Puedes recibir multas y afectar la deducibilidad o acreditación de impuestos. También podrías tener inconsistencias en tus declaraciones.

¿Se puede emitir un solo complemento para varias facturas?
Sí, siempre que el pago corresponda al mismo cliente y se relacionen correctamente los UUID de cada factura.

¿El complemento sustituye a la factura original?
No. Es un documento adicional que la complementa. Ambos deben conservarse.

Nota:

Este artículo es únicamente informativo y no sustituye la asesoría de un contador o asesor fiscal. Para cumplir correctamente con las disposiciones del SAT y la facturación electrónica en México, consulta con un especialista.

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