¿Cómo evitar un quiebre de stock en E-Commerce?

Por Gabriel López05 Aug,2024
Un quiebre de stock en E-Commerce es un gran desafío para los vendedores. Stock agotado no solo afecta la reputación de la tienda y la experiencia del cliente, sino que también puede provocar una reducción en las ventas.

¿Cuál será el impacto sin stock?

  • Daño a la reputación

Quiebre de stock reduciré la confianza de los compradores en la tienda y pondré en peligro la reputación de la tienda.
  • Reducción de ventas

Quiebre de stock provocará que los pedidos no se procesa normalmente, lo que afectará las ventas y pondrá en peligro el nivel operativo de la tienda.
  • Rotación de clientes

Quiebre de stock llevará la pérdida de clientes, oportunidades de repetición de compras y pondrá en peligro el desarrollo a largo plazo de la tienda.

Un quiebre de stock en E-Commerce es un gran desafío para los vendedores. Stock agotado no solo afecta la reputación de la tienda y la experiencia del cliente, sino que también puede provocar una reducción en las ventas.

¿Por qué se agota el stock?

Hay muchas situaciones, aquí comunicamos las tres comunes.

1. Los bienes se venden más rápido de lo que se repone el inventario.

A veces, las ventas de un producto específico pueden aumentar repentinamente debido a diversos factores externos y es posible que los comerciantes no tengan tiempo para volver a preparar. Esto requiere que los vendedores sigan prestando atención a los cambios del mercado, hagan juicios previos oportunos sobre las condiciones del mercado y repongan el inventario de productos específicos con anticipación. ¡Aprenda a usar SKU para identificar productos y realizar un seguimiento del inventario.

2. Problemas con la configuración del espacio del producto.

Hoy en día, muchos vendedores operan tiendas físicas y online al mismo tiempo. Si los recursos no se asignan bien, es fácil quedarse sin existencias. Por ejemplo, un determinado artículo puede tener solo una pequeña parte del inventario en una tienda online, pero ocupar una gran parte del espacio en una tienda física. Pero si vende mismo en ambos, es muy probable que las tiendas online se queden muy agotadas.

3. Los proveedores no pueden entregar los productos a tiempo.

Para vendedores, mantener una buena comunicación con los proveedores es crucial. Si hay algún problema de producción en los proveedores, afectará directamente ventas. Por lo tanto, debemos mantener un contacto fluido con nuestros proveedores en todo momento. De esta forma, si surge algún problema, tenemos tiempo suficiente para buscar otros canales de resolución.

Para vendedores, mantener una buena comunicación con los proveedores es crucial.

¿Cómo reducir la tasa de ventas sobre productos antes de que se agoten?

  • Debe aumentar el precio de venta de forma adecuada.

Por un lado, reduce la velocidad de venta y acorta el tiempo de agotamiento de existencias; por otro lado, se pueden obtener beneficios excesivos;

  • Para productos con múltiples variantes, bajan los precios de otras variantes.

Es probable que los compradores que provienen de productos populares compren variantes más baratas o más favorables, lo que también puede reducir la tasa de venta directa de artículos agotados.

  • Configura el producto en modo de preventa.
Si vendes productos en Mercado Libre, podemos indicarte a los compradores los días que demoras en tenerlo listo y de esta manera mantener una buena reputación en tu tienda y publicaciones. UpSeller ERP se puede agregar o editar de manera en masiva>>Mercado Libre - Tiempo de Elaboración (Disponibilidad de Stock) 
Si vendes productos en Mercado Libre, podemos indicarte a los compradores los días que demoras en tenerlo listo y de esta manera mantener una buena reputación en tu tienda y publicaciones.

¿Cómo evitar un quiebre de stock en E-Commerce?

1️⃣Gestionar precisamente el inventario

Supervisa el inventario del almacén de manera oportuna, realiza estadísticas y análisis de ventas y compras, garantiza niveles de inventario adecuados y realiza un reabastecimiento oportuno según la demanda.

2️⃣Ampliar más proveedores

Busca múltiples proveedores y elije proveedores con buena reputación y sólidas capacidades de suministro para cooperar y evitar el riesgo de un solo proveedor.

3️⃣Activar el stock mínimo

Añade el stock mínimo y te da alertas si el stock disponible está debajo del número. De esta manera evita que no se envíen los pedidos por falta de stock. UpSeller ERP tiene dos maneras para hacer la configuración: stock fijo y basado en las ventas diarias>>https://help.upseller.com/es/doc-article/1048

4️⃣Configurar un stock de seguridad

Para evitar la sobreventa, puede utilizar UpSeller para configurar un stock de seguridad cuando el número de inventario del producto ≤ stock de seguridad, el inventario de publicaciones activas emparejadas se actualizará a 0, por ejemplo, en MELI se va a pausar automáticamente y los compradores no pueden comprarlo.

Para evitar la sobreventa, puede utilizar UpSeller para configurar un stock de seguridad cuando el número de inventario del producto ≤ stock de seguridad, el inventario de publicaciones activas emparejadas se actualizará a 0, por ejemplo, en MELI se va a pausar automáticamente y los compradores no pueden comprarlo.

5️⃣Recontar inventario

Cuenta los productos terminados y las materias primas en el almacén mensual o anualmente para garantizar que los productos almacenados estén intactos y las cuentas sean consistentes, y que la producción se desarrolle con normalidad.

Esperamos que ese blog te sea útil. Y UpSeller ERP le automatiza tu gestión de inventario! 


UpSeller ERP le automatiza tu gestión de inventario!  
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