登录
支持平台
Shopee
Mercado Libre
Amazon
Americanas
Shein
Falabella
Kwai
AliExpress
Magalu
客服咨询
帮助中心
微信客服群
Blog
公司介绍
Português - PT
Español - ES
简体中文 - CN
CN
登录
免费注册
UpSeller Blog
巴西发票
电商平台
Amazon
近期热点
电商
美客多
电商平台
运营技巧
巴西发票
促销活动
税务知识
Shopee
黑五
Amazon
探索拉美电商市场,UpSeller Blog专注解决商业挑战,为你提供实用见解。深度解读市场动向,助力你业务优化,共创业务增长
电商平台
美客多
运营技巧
2025墨西哥亚马逊开店最强攻略!新手必看!
墨墨 - 2024年12月19日
电商平台
促销活动
闪购
Shopee店铺闪购五大须知
墨墨 - 2024年11月22日
黑五
促销活动
运营技巧
黑色星期五销售策略:如何提升销量并吸引新客户
小智 - 2024年11月26日
电商平台
美客多
电商
Mercado Shops:拉美电商Mercado Libre旗下线上商店,助你实现弯道超车!
墨墨 - 2024年07月10日
美客多
运营技巧
电商
美客多店铺等级解析,2025最全升级指南
墨墨 - 2024年12月02日
如何在享受您的圣诞节的同时,兼顾您的生意
对于在 Mercado Livre 或 Shopee 等平台销售的卖家来说,如何平衡休假与店铺运营是一项挑战。以下为您提供几种实用的建议,让您在度假期间保持销量,并最大限度降低对店铺的影响。 一、提前规划:用好平台工具 开启 Mercado Livre 的“库存可用时间”功能: 如果计划休假 5 天,建议设置 7 天,以防突发情况。设置完成后,系统会自动将预计发货时间延长,这样您可以安心度假,回来后有时间整理订单。 优先利用 Fulfillment 服务(如 Mercado Livre 的 Full): 如果您的产品参与 Full 服务,平台会代为处理从开具发票、打印标签到打包发货的全流程,甚至包括售后服务。这样,即使您在度假,销售也能自动进行。 二、AI撰写广告标题和文案优化 在圣诞节期间,在您的产品标题和描述中加入和圣诞相关的关键词,会提高您产品的曝光。 标题:对于不少电商平台,一旦产品发布,卖家能对标题修改的信息少的可怜。利用ChatGPT等AI工具,使其为您生成多个包含圣诞关键词的标题,您可以尝试哪个标题是平台允许您更改的。 描述:对于产品描述,平台的要求不会像标题那么严格,您可以直接添加圣诞相关的关键词。或者同样使用AI工具生成高曝光的文案。 如果您在使用UpSeller ERP,恭喜您!UpSeller已经接入ChatGPT,在编辑产品时,您可以一键应用AI为您重写的文案。 三、不要暂停商品或广告 暂停商品是最糟糕的选择 暂停发布不仅会导致曝光下降,还会让您的商品排名大幅下滑。 重新启用后需要花费大量时间和预算恢复排名,非常不划算。 广告活动建议 不要完全暂停广告,而是调整目标 ROAS 比例,例如从平时的 10%-15% 调整到 3%-5%。 预算控制: 适当调低预算,例如日预算从50-100雷亚尔调整到20-30雷亚尔,确保广告仍然运行,避免算法重新学习的高额成本。 四、定价策略:控制销量节奏 提高产品价格或减少促销折扣 通过减少折扣或小幅提高价格,减少订单量,控制发货压力。 提前备货 对于热销品(Curva A 产品),提前包装并检查库存,减少度假期间的工作量。 五、假期模式 岁末将至,经过几个月的辛苦工作,是时候该度个假,为明年养精蓄锐了。假期模式会阻止买家下新订单。这可以帮助卖家避免在度假时延误交货时间。 您可以直接在电商平台开启“假期模式”:很多平台例如Shopee、Mercado Livre、Amazon等,都支持您暂停售卖享受自己的假期。选择假期是指人们出于宗教或社会原因可以选择不工作的假期。 例如:圣诞节、独立日等。注意:这期间,仅不发货,但不限制买家下单及提问。 ⚠️注意:在2-3天前激活可选假期,否则,将无法激活。 下架产品:如果您不想若不想开启假期模式,可以通过下架产品进行规避,Mercado团队推崇下架产品。“已下架”状态是一种临时状态,这意味着买家将无法搜索到该产品,当假期结束后,可以重新上架。 ⚠️切记:是下架,不是删除产品!!! ⚠️注意:由于平台算法,再上架,产品定位会发生变化,属于正常情况!UpSeller 支持批量下架、上架产品,这大大节省运营时间! 设置预购天数:此方式允许在不影响销售流程的情况下,产品仍为“在线”状态。不限制买家下单及提问,仅仅为产品设置更长的交货时间(最长 45 天) 💡UpSeller 支持批量为产品设置预购天数,这大大节省运营时间! 六、客服模块——自动回复、消息 善用自动回复工具,可以有效减少您的工作量,特别是在节假期间,当您无法实时回复买家的提问、消息或评论时,提前设置好自动回复功能会为您省去许多麻烦。 如果您使用的是 UpSeller,我们强烈建议您启用以下功能:问候语、结束语和关键词回复。 问候语:在与客户开始对话时,添加一句友好的问候或节日祝福,不仅能够展现您的用心,还能为店铺留下良好的印象。以下是一些示例: 您好!欢迎光临本店,请问有什么可以帮您的吗? 🎄 圣诞快乐!祝您购物愉快,有任何问题随时联系哦! 嗨!欢迎光临~希望您能在这里找到心仪的商品! 结束语:通过设置贴心的结束语,让客户感受到您的专业与关怀。这些语句既可以作为聊天结束的收尾,也能提升客户的购物体验: 🎉 谢谢您的支持!祝您购物愉快,天天开心! 祝您度过美好的一天!期待再次为您服务! 本店优惠不断,记得常来看看哦! 关键词回复:相比全局自动回复功能,我们更推荐您使用关键词回复。这种设置在初期可能需要花费一些时间,但一旦完成,便能长期发挥作用。当客户消息中包含您设置的关键词时,系统将自动调用您的话术库进行回复,既精准又高效。通过这些功能的合理运用,您可以在减少投入时间的同时,维持高效的客户服务水平。 七、寻找靠谱助手 委托他人协助: 如果可能,找值得信任的家人、朋友或邻居帮忙处理发货工作。教他们如何操作,确保流程顺畅。 八、新手卖家的特别建议 如果您是刚起步的卖家,建议尽量减少休假时间。第一年是积累店铺信誉和排名的关键时期,坚持下来会让未来的运营更轻松! 总结:休假期间最优解 用好工具:设置库存可用时间,利用 Fulfillment 服务轻松发货。 优化文案:用 AI 添加节日关键词,提升产品曝光。 广告调整:降低预算但持续投放,避免排名下滑。 定价备货:涨价或减少折扣,提前备货减轻压力。 假期模式:延长预购天数或开启假期模式,稳定运营。 智能客服:自动回复问候与关键词,提升效率。 寻找助手:委托家人或朋友协助发货。 新手建议:第一年以积累信誉和排名为主,减少假期。 🎉希望这些实用干货能帮助到您!祝您假期快乐!!🎄
小智
- 2024年12月25日
电商平台
运营技巧
电商
2025墨西哥亚马逊开店最强攻略!新手必看!
想在2025年抓住电商爆发式增长的风口?那你绝对不能错过墨西哥市场!据机构数据统计,墨西哥以16.2%的电商增长率位列全球第五,成为了拉美最具潜力的电商市场之一。其中,亚马逊墨西哥站点更是你掘金之旅的首选平台! 根据Statista2024最新调查,63%的墨西哥消费者过去一年至少在亚马逊购物一次,稳居市场首位,遥遥领先其他平台。相比之下,排名第二的美客多(Mercado Libre)用户占比为57%。显然,亚马逊不仅拥有庞大的用户基数,还凭借高效的物流、强大的品牌影响力以及多样的促销活动,成为墨西哥消费者的首选购物平台。 2025年将是布局墨西哥亚马逊的黄金时期,想要开始可不是拍拍脑袋就能搞定的!你需要深入了解:亚马逊到底是个啥?怎么玩?别急!在这份指南里,我们会手把手教你一切入门技巧,带你顺利迈出第一步,充分挖掘这座“电商金矿”的潜力。跟着我们继续看下去吧! 如何在亚马逊墨西哥站点开店? 1.注册卖家账号 1.1.准备注册资料 注册账号之前,需要提前准备好所需材料,来确保注册过程顺利完成。若资料或者信息缺失或造假,都可能导致注册失败。 ●护照或政府颁发的有效身份证件 ●可用于付款的信用卡或借记卡信息 ●能接收短信的手机号码 ●公司的信息(公司名称、地址、企业类型等) 点击查看更多信息 1.2.亚马逊审核验证身份 完成身份验证后,亚马逊团队需要2-5天来审查所有资料信息。之后可以登录卖家中心查看结果。如果亚马逊系统无法根据你提交的信息来完成身份验证,可能会要求你参加一次和审核员的视频通话来核实注册申请。 1.3.账号审查,完成注册 身份验证完了之后,亚马逊可能会对已完成注册的部分卖家账户进行二次审核。如果你的信息符合要求并通过所有审核,恭喜你!你将正式成为亚马逊的注册卖家。你可以登录卖家后台,开始上传产品并开始销售~若没有通过审核,可以按要求提交材料进行申诉。 2.刊登产品 ●创建Listing(产品) 毫无疑问,开启你销售的第一步必然是先刊登你的产品。亚马逊和美客多一样,有两种不同形式的产品刊登形式。 ✔第一种是匹配现有的产品信息,也就是我们经常说的“跟卖”。如果你想卖的产品已经有人在卖了,可以直接匹配别人的产品信息,只需要输入销售价和库存数等即可。 ✔第二种是直接创建新的产品。如果找不到别的卖家在卖你的产品,可以直接创建新的产品。在创建之前,需提供以下信息: ➢商品编码:通常商品都有一个唯一识别码,比如GTIN、UPC、ISBN 或 EAN。这个识别码可以确保商品的信息准确无误。如果跟卖别人,无需提供这个编码。但如果是直接创建新产品,需要购买这个UPC码或者申请UPC豁免。 ➢产品详情:包括标题、产品五点描述、图片等。优质的信息不仅能够吸引买家,让他们全面了解产品的特点和功能,还可以促进购买转化率。产品和描述作为买家中第一眼看到的内容,一个吸引人的标题和清晰的描述至关重要。可以使用UpSeller的AI自动生成标题和描述的功能,轻松抓住买家的眼球! ●刊登方法 卖家可以根据自身需求和业务规模选择最适合的上传方式: ➢小型卖家:如果你的产品数量较少,可以选择手动逐个上传的方式。这种方式虽然操作简单,但也需要投入一定的时间和精力,更适合刚起步或产品种类不多的卖家。 ➢大型卖家:对于拥有大量产品的卖家,批量上传是更加高效的选择。你只需下载亚马逊官方提供的Excel模板,根据要求填写产品信息,然后上传至平台即可。批量上传不仅支持跟卖已有产品,还能可新增产品。这种方式适合需要同时管理多类商品的卖家,能大幅提高运营效率。 3.选择配送方式 当客户在亚马逊下单后,你可以选择自发货,或者使用亚马逊提供的物流服务,比如亚马逊物流(FBA)或者Amazon Easy Ship。具体选择哪种方式,主要看你的业务需求和目标。下面我们会简单讲讲这些配送方式的特点和区别,帮你找到最适合自己的方案! 墨西哥亚马逊物流 1.亚马逊物流(FBA物流) 亚马逊物流(FBA),全称是 Fulfillment By Amazon,是一种可以让卖家省心省力的物流服务。你只需要把你的商品打包寄到亚马逊的仓库,后续的存储、分拣、包装、配送,甚至买家咨询和退货处理,全都由亚马逊搞定。这种服务不仅能帮你省下大量时间和精力,还能显著降低运营成本。这种方式不仅能让你触达更多客户,还能高效扩大业务规模。对于中国卖家来说,只要把货物发到海外的亚马逊仓库,剩下的事情就交给亚马逊,让你的跨境生意变得更简单、更高效! 费用: 亚马逊物流(FBA)的费用主要由仓储费和配送费组成,同时还提供一些额外的付费增值服务。以下是费用构成的详细说明: 💰 配送费 按件收取,每件商品的费用取决于商品的尺寸和重量。配送费覆盖了订单接收、打包、发货、客户服务及退货处理等环节,并已包含增值税(IVA)。 💰 仓储费 按商品库存在亚马逊仓库中占用的实际存储空间收取,费用以日均占用体积(以立方分米 dm³ 计算)为基础,每月结算一次,体积的测量根据产品的包装并准备配送的尺寸而定。 💰 其他增值费用(可选) 比如库存移除费用(每件 $9.95 MXN)、销毁费用(每件 $12.94 MXN)、FBA重新包装服务和翻新服务等等,按具体情况收费。 2.亚马逊Easy Ship物流 使用亚马逊 Easy Ship 物流服务,你只需要负责销售、打包并打印产品标签,后续的配送会由亚马逊合作的物流公司完成。这个服务不仅配送速度快,还提供全程可跟踪的物流信息,同时为部分买家提供免费配送,费用透明、价格优惠,既方便了卖家,也提升了买家的购物体验。 在订单发货当天,亚马逊会自动向你的卖家账户上扣取该订单的运费。 费用: ●售价低于$299MXN的产品,运费由买家和卖家共同承担: 亚马逊 Easy Ship 针对每件商品向卖家收取固定运费,与商品重量无关,费用因销售价格分段而异,如下所示: 售价 按件收取的费用(含增值税) < $100 MXN $30 MXN ≥ $100 MXN,<$298.99 MXN $52.5 MXN ●售价大于等于$ 299 MXN的产品,买家免运费,运费全由卖家承担: 亚马逊 Easy Ship 根据发货重量向卖家收取全部运费,费用因发货重量分段而异。点击查看具体费用详情 3.自发货/自配送物流(FBM物流) 卖家自发货(FBM),全称是 Fulfillment by Merchant,是指卖家在收到买家订单后,自行联系第三方物流承运商将商品发给买家。卖家负责商品打包、运输、售后服务等全部流程。这种物流方式,亚马逊平台不收取额外的费用。 由于亚马逊物流(FBA)对配送的商品有一定的限制要求,比如体积、重量以及类别等。所以当你的商品不满足这些条件时,自配送是个不错的方案。这种方式让你可以完全掌控物流流程,使用自己的包装,还能还能自己把控成本,更灵活地优化利润空间。 4.物流对比 在亚马逊可以卖什么品? 在亚马逊上可以卖什么?这取决于你的产品、类别和品牌等因素。虽然有些类别对所有卖家开放,但也有一些类别需要提前获得亚马逊的授权,甚至某些类别完全不对外部卖家开放。 为了让客户放心购物,亚马逊对某些品牌、产品、类别及子类别设有严格限制。想要在这些限制范围内发布商品,你需要先通过亚马逊的审核流程,可能包括提交相关文件申请、通过绩效评估,以及满足特定资格要求。这些限制类别会定期调整更新。 点击了解更多 如果你想销售受版权、商标或专利保护的品牌商品,你必须是该品牌的合法拥有者,或者拥有授权分销的资质。 在亚马逊墨西哥站开店需要多少钱? 开店成本无疑是卖家最关心的问题。在亚马逊开店的费用主要取决于你的卖家账号类型以及销售的产品,主要包含三类费用:月服务费、销售佣金以及包括物流费用在内的其他费用。 月服务费: 在亚马逊墨西哥站点开店的月服务费统一为600比索每月。不过,现在亚马逊墨西哥站点针对新卖家有特别优惠——注册后前12个月将免除月服务费! 销售佣金: 亚马逊会对每件商品的销售收取佣金,通常占商品售价的 8%-20%,具体比例取决于商品的类别和价格。例如,珠宝首饰类别的佣金比例较高,约为15%。需要注意的是,每件商品的最低佣金为 8 墨西哥比索,即使按比例计算低于 8 比索,仍需支付最低佣金标准。 更多类别的佣金收费表 其他费用: 正如我们之前提到过的,亚马逊提供了多种物流服务选择。如果你选择使用亚马逊物流(FBA),可能会额外产生仓储费、物流处理费等相关费用。此外,平台还提供多样的增值服务,比如:广告费用以及1v1顾问服务等等。因此,在制定亚马逊墨西哥站的开店费用策略时,这些成本需要一并考虑。 亚马逊开店的优势 在亚马逊上卖东西有很多神仙优势,是想拓展电商渠道的创业者和企业的绝佳选择!以下是一些主要优势: ✨超高曝光,品牌更靠谱 亚马逊是全球访问量最大的电商平台之一,每天有数百万用户活跃在线。把产品挂到亚马逊的商城上,你就等于直通这波超大流量池,走出国门,把生意做到国际市场!更棒的是,亚马逊自带强大的品牌信任背书,让消费者买的放心。尤其是用上FBA物流服务或成为Prime卖家后,买家下单的概率更是直线飙升! ✨高效管理,强大工具支持 通过亚马逊Seller Central平台,你可以轻松管理店铺的日常运营,包括产品上架、库存管理、数据分析以及客户服务。平台提供的自动定价功能和个性化销售顾问,还能帮助你优化产品列表、调整价格策略,更精准地抓住市场机会,提升竞争力。 ✨物流无忧,专属福利加持 FBA(亚马逊物流)简直是卖家福音——存货、发货、退货、客服全包了,不仅省时省力,还能让你的商品享受Prime会员的免费配送待遇,更有机会拿下黄金购物车位置!这样一来,客户更容易心动下单,你只需要专心搞定更多生意,物流啥的统统交给亚马逊。 亚马逊开店的劣势 虽然在亚马逊上卖东西有很多好处,但也有一些潜在的挑战,卖家在考虑使用这个平台时需要留心: 💔 较高的成本 月服务费和销售佣金(最高可达20%)可能会较大的压缩卖家的利润,特别是在某些商品类别上,需要卖家精打细算,优化利润成本。此外,如果使用亚马逊的一些额外服务,还会产生相应的费用,进一步增加了运营成本。 💔 激烈竞争 亚马逊上的卖家遍布各个类别,竞争相对比较激烈。为了保持竞争力,卖家必须不断优化商品广告、调整价格,这可能会影响到利润空间。 💔 限制和审核流程 某些商品类别需要提前获得批准才能上架,卖家需要满足特定要求并提交相关文件。这可能会导致开店流程的延迟,也给那些想进入特定类别或想卖受版权保护的商品的卖家带来一定的麻烦。 墨西哥市场——选择亚马逊还是美客多? 这两个拉美电商巨头各有各的特色优势,适合不同的卖家需求。关键是要要找到自己的业务策略,分析清楚,再选出最合适自己的平台! 总结 在亚马逊墨西哥市场上开店可能是让你电商业务飞升的一个超级战略选择。点击跳转入驻 这个平台给你提供了广阔的机会,帮助你接触更多的潜在客户和提高销量,但也有不少挑战,但也需要应对一些挑战,比如库存管理、遵守严格的各种政策规定以及优化产品内容等。 所以,找到一个能高效管理亚马逊店铺,也能同时管理其他平台(比如美客多)的工具,真的是成功的关键。UpSeller这款免费软件就是你的完美助手,帮你在一个地方管理多个店铺。从库存同步到统计销售数据,比如利润报表等,UpSeller让你省时、省心和省力,实现弯道超车,利润最大化! 别再浪费时间在不同平台和店铺之间切换了,赶紧试试UpSeller,让你的多平台和多店铺管理更轻松,找到正确的运营策略!🚀
墨墨
- 2024年12月20日
电商平台
美客多
运营技巧
美客多卖家注册全攻略:一文读懂操作步骤与实用技巧
随着电商的迅速发展,越来越多的商家通过美客多(Mercado libre)这一拉丁美洲最大的电商平台来拓展市场,如果我们也想通过美客多平台开展销售,那么了解注册流程至关重要,本文将为您详细介绍这一流程,助力你顺利开启美客多之旅。 如何注册成为美客多的卖家? 第一步:创建美客多的卖家账号 访问美客多的官网,选择我们希望销售的国家,例如,如果我们打算在阿根廷或者巴西销售产品,可以选择相应的国家。接下来填写相关信息来创建一个新账号,注册过程简单直接,但请特别注意以下几点: 有效邮箱:需要输入一个有效的邮箱账号,用于接收和账户相关的通知。 店铺名称: 为我们的店铺选择一个真实的名称,因为店铺的名称会被顾客看到,所以建议选择与业务形象一致的名字。 c. 手机号码验证: 输入手机号码并完成短信验证码验证。这样可以确保账户的安全性。 第二步:完善卖家的个人资料 账户完成创建后,需要进入“Mi perfil”部分完善所有标有红色感叹号图标的必填项,这也是为了确保之后可以顺利的发布产品。 如何在美客多创建我们的第一个产品? 在发布我们的第一个产品之前,首先要明确我们要销售的产品,选择正确的产品类别非常重要,因为它将直接影响到产品的曝光度和买家的搜索结果,我们可以参考以下指南,帮助我们选择合适的产品类别。5大策略,帮你搞定美客多选品。 发布产品的步骤: 进入卖家中心,选择“单个发布”或通过 Excel 批量上传。 选择刊登产品的方式:我们可以选择普通的刊登方式或者将产品发布为catalog产品。 撰写有效标题:标题应包含产品类型、品牌、型号和关键属性,可以借助upseller的AI工具优化我们的产品标题,帮助买家快速找到我们的产品。 正确分类:根据类似产品的发布情况选择最合适的分类。 填写产品属性:提供越多信息,商品的曝光度就越高。即使是非必填项,也能有效提升产品的排名。 设置价格:及时分析和跟踪对手的产品价格,设定具有竞争力的价格,设定具有竞争力的价格。 选择刊登类型:根据需求选择免费版、经典版或高级版发布类型。 配置运输方式:选择使用美客多物流(Mercado Envíos),或直接与买家协商发货。 点击发布以完成整个过程。 是否可以快速发布产品? 当然可以!借助UpSeller ERP这样的认证工具,完成店铺授权之后,我们就能在不同的美客多账户之间轻松转移产品,也就是可以把产品从一个店铺搬到另一个店铺,这对于同时管理多个美客多店铺非常有帮助。 为什么前10个订单如此重要? 在店铺的创建初期,前10个订单对建立我们的信誉至关重要。刚开始时,店铺会处于“灰色信誉”状态,意味着尚未进行评估。完成这10个订单后,平台会根据这些订单的表现评估并为我们的店铺分配信誉等级,所以在这里给大家分享一些实用技巧,帮助我们顺利拿下首十单。 怎样处理首次发货? 1.发货方式: 美客多物流(Mercado envíos) 在将商品打包贴标后,自行将包裹放在美客多指定的集货点或者对应的邮局网点。 可以和Mercado libre签订协议,然后会有官方进行上门揽收并且配送。 使用自有车辆进行配送。 自发货: 如果产品价值较低、不符合免费发货条件,或者商品尺寸超过美客多物流的限制,我们可以与买家协商发货,或选择其他快递服务。 美客多Full仓发货(美客多官方仓发货): 当我们的店铺符合条件,我们可以将商品发送到美客多仓库,之后,将由美客多负责处理后续的物流和配送流程。 2.及时处理订单: 对于非Full仓配送的订单,你需要从卖家中心及时处理订单,如果不及时处理订单,可能会导致订单取消,这不仅会影响店铺销售,还会影响店铺的信誉。 3.关于面单的建议: 在打印时,美客多平台会生成面单和DDC(内容声明),但是实际完成发货并不需要打印DDC。所以在这里我推荐 UpSeller ERP,这样我们可以仅打印面单,从而节省纸张。此外UpSeller ERP还支持面单的自定义设置,我们可以在面单上添加产品的信息,帮助仓库更高效的准备订单。 结语: 随着美客多平台的快速发展和不断提升的竞争,善用工具如 UpSeller ERP,不仅能帮助我们提高运营效率,还能帮助我们在激烈的市场竞争中脱颖而出。希望这些建议能帮助大家顺利启动并发展你们美客多店铺,最后祝大家的电商之旅顺利,生意兴隆!
墨墨
- 2024年12月06日
美客多
电商平台
电商
美客多店铺等级解析,2025最全升级指南
作为拉美最大的电商平台,美客多(Mercado Libre)为卖家提供了多种成长路径,其中的市场领导者(MercadoLíder)——店铺等级体系,是卖家迈向成功的关键一步。拥有店铺等级不仅能提高店铺的曝光度,还能获得一系列专属权益,从而显著提升销量与盈利能力。本文将为你解析店铺等级的优势、升级要求,以及2025年最新升级指南,助你快速达成目标! 什么是美客多店铺等级? 美客多将店铺划分为3个等级(优质店铺,黄金店铺,铂金店铺),不同的店铺等级要求也不同,等级越高,流量越多。店铺等级是美客多授予表现优秀卖家的重要荣誉标志,拥有此徽章的卖家,通常在销售额、订单量和客服服务上均有突出的表现。 拥有店铺等级会带来哪些福利? 高曝光和排名靠前 店铺链接会在搜索结果中获得更高的曝光和排名优先,从而吸引更多潜在买家。 专属的美客多客服支持 卖家可通过美客多的定制化聊天渠道获得优先支持,快速解决问题。 运费折扣 使用美客多线上物流(Mercado Envíos)时,享受更优惠的运费折扣,并提供更具竞争力的“免费送货”服务。 免费培训机会 平台会为拥有店铺等级的卖家提供免费的运营优化指导,提高店铺绩效。 买家信任度提升 卖家等级标识是美客多平台权威的信任标志,能极大增强买家对店铺的信赖,从而提高转化率和复购率。 美客多店铺升级门槛 不同国家对于店铺等级升级要求略有不同,美客多主要考核店铺近60天的的销售额和订单量,同时从投诉率、取消率、延迟率和仲裁率这4个维度综合评定店铺等级,以下是墨西哥、智利、阿根廷、哥伦比亚四大站点2025年美客多卖家等级最新标准: 墨西哥站点-2025年美客多店铺升级门槛 智利站点-2025年美客多店铺升级门槛 阿根廷站点-2025年美客多店铺升级门槛 哥伦比亚站点-2025年美客多店铺升级门槛 三大关键策略助力店铺升级 1. 研究竞争对手 通过了解同行的定价策略、热销产品以及促销活动,调整自己的运营策略以占据优势。使用美客多官方认证的铂金应用UpSeller的竞品跟踪功能,可以轻松监控竞争对手的表现,甚至用产品采集实现一件抄货,通过同行竞品链接优化自己的产品链接内容和关键词,从而提升曝光和点击率。 2. 分析美客多趋势 分析平台趋势,发现潜力商品和趋势变化。借助UpSeller搜索趋势功能,轻松找到热门品类和潜力商品,优化店铺品类布局,在竞争激烈的市场中找到属于自己的销售机会。 3. 提供优质的客户服务 良好的客户体验直接影响你的店铺评分。使用自动回复工具回复买家问题,抓住每一次机会提高店铺转化率。售后消息的及时回复,能有效减少投诉和退货率,保障店铺声誉。 五大建议促进店铺升级 ✔ 抓住促销机会:针对滞销商品提供促销和折扣活动,尤其在黑五或节假日时,吸引更多消费者。 ✔ 维护良好声誉:避免买家投诉,快速处理售后问题,保持店铺声誉保持在绿色水平。 ✔ 优化配送物流:使用美客多同城速递Flex或官方物流FULL,确保订单按时送达,提高买家满意度。 ✔ 进行库存管理:确保商品库存充足,避免超卖导致的订单取消和减少投诉。 ✔ 提升链接质量:优化listing标题、描述和图片,吸引更多买家点击购买。 总结 拥有美客多店铺等级不仅是对店铺实力的认可,更能为你的业务带来巨大优势。借助美客多官方认证应用UpSeller,你可以轻松监控竞争对手、优化运营流程,并提升客户体验,从而加速达成美客多铂金卖家的目标! 赶快注册UpSeller,迈向成为铂金卖家之路,开启美客多的成功之旅吧! 🆙🆙🆙
墨墨
- 2024年12月02日
美客多
运营技巧
电商
黑色星期五销售策略:如何提升销量并吸引新客户
黑色星期五(简称黑五)是商家一年中最重要的促销节点之一。抓住这一机会,不仅可以提升销售额,还能为品牌吸引大量新客户。那么,如何在黑五中脱颖而出,取得销售突破呢?以下是一些行之有效的实战策略,帮您实现黑五大卖! 一、提前规划:做好准备工作 黑五不是临时起意的促销活动,而是需要精心筹备的。您需要明确哪些商品参与活动,制定推广计划,并提前安排团队和库存,确保万无一失。特别是在库存方面,千万别低估黑五的销量潜力,提前备货是成功的第一步。 二、提供真实而有吸引力的优惠 消费者对黑五的期望很高,他们寻找的是实实在在的折扣,而不是价格游戏。避免通过先涨后降来制造虚假的促销效果,而是提供真正的低价。您可以尝试折扣叠加、满减优惠或者商品组合促销,激励客户多买多省,这样更容易提升客单价。Mercado Livre的产品可以使用价格建议和自动调价功能,让产品始终保持具有竞争力的价格。 三、善用数字营销的力量 黑五期间,消费者会疯狂地搜索各种促销信息。通过电子邮件、社交媒体广告和搜索引擎广告,让您的促销活动更具曝光度。例如,可以通过提前预告促销活动来吸引潜在客户的关注,为黑五当天的爆发铺路。 四、营造紧迫感和独特性 营造紧迫感是提高转化率的有效方法。使用类似“限量特惠”“售完即止”或“仅限今日”的文案,可以促使客户快速决策。此外,您还可以为老客户提供独家优惠或提前参与活动的权限,进一步增加品牌的吸引力。Shopee产品可以参加店内闪购活动来获取高曝光,并为店内其他产品引流。 五、优化网站和结账流程 黑五期间,大量的访问可能导致网站崩溃或运行缓慢,因此必须确保您的电商平台能够承受高流量。同时,结账流程的简化也是重中之重。提供多样化的支付方式,减少繁琐步骤,能有效降低客户放弃购物车的几率。 六、提供优质的客户服务 黑五是高强度的销售时段,客户的问题和需求会随之增加。及时高效地解答客户疑问,能让他们拥有更好的购物体验,并为您赢得长远的客户信任。通过在线客服、电子邮件或电话提供多渠道支持,是打造优质服务的关键。 七、持续利用黑五后的机会 黑五的热度并不会在一天内结束。许多消费者会在接下来的“黑五周末”甚至“网络星期一”继续消费。您可以考虑延续部分促销活动,同时向新客户发送感谢邮件,附上下次购物的优惠券,以促成二次购买。 八、数据分析和优化未来策略 活动结束后,对黑五的销售情况进行全面分析是非常重要的。评估哪些商品销售良好、哪些推广活动效果显著,并找出不足之处,为下一个促销活动做好准备。 让黑五更高效:借助智能工具实现管理升级 黑五期间订单量大增,如何高效处理订单并保证客户满意?使用 UpSeller ERP,它不仅能自动处理订单,还能帮您设置折扣促销,轻松提升销量。借助 UpSeller 的智能功能,您可以省时省力地应对黑五的销售高峰! 总结 黑色星期五是销售突破的绝佳机会,但只有充分的准备和正确的策略才能让您在竞争中胜出。通过提前规划、真实优惠、强大的数字营销、优质服务和智能工具的结合,您不仅能提升销量,还能为品牌赢得更多忠实客户。 抓住机会,迎接您的销售巅峰吧!
小智
- 2024年11月26日
黑五
促销活动
运营技巧
查看更多
最新博客
如何在享受您的圣诞节的同时,兼顾您的生意
对于在 Mercado Livre 或 Shopee 等平台销售的卖家来说,如何平衡休假与店铺运营是一项挑战。以下为您提供几种实用的建议,让您在度假期间保持销量,并最大限度降低对店铺的影响。 一、提前规划:用好平台工具 开启 Mercado Livre 的“库存可用时间”功能: 如果计划休假 5 天,建议设置 7 天,以防突发情况。设置完成后,系统会自动将预计发货时间延长,这样您可以安心度假,回来后有时间整理订单。 优先利用 Fulfillment 服务(如 Mercado Livre 的 Full): 如果您的产品参与 Full 服务,平台会代为处理从开具发票、打印标签到打包发货的全流程,甚至包括售后服务。这样,即使您在度假,销售也能自动进行。 二、AI撰写广告标题和文案优化 在圣诞节期间,在您的产品标题和描述中加入和圣诞相关的关键词,会提高您产品的曝光。 标题:对于不少电商平台,一旦产品发布,卖家能对标题修改的信息少的可怜。利用ChatGPT等AI工具,使其为您生成多个包含圣诞关键词的标题,您可以尝试哪个标题是平台允许您更改的。 描述:对于产品描述,平台的要求不会像标题那么严格,您可以直接添加圣诞相关的关键词。或者同样使用AI工具生成高曝光的文案。 如果您在使用UpSeller ERP,恭喜您!UpSeller已经接入ChatGPT,在编辑产品时,您可以一键应用AI为您重写的文案。 三、不要暂停商品或广告 暂停商品是最糟糕的选择 暂停发布不仅会导致曝光下降,还会让您的商品排名大幅下滑。 重新启用后需要花费大量时间和预算恢复排名,非常不划算。 广告活动建议 不要完全暂停广告,而是调整目标 ROAS 比例,例如从平时的 10%-15% 调整到 3%-5%。 预算控制: 适当调低预算,例如日预算从50-100雷亚尔调整到20-30雷亚尔,确保广告仍然运行,避免算法重新学习的高额成本。 四、定价策略:控制销量节奏 提高产品价格或减少促销折扣 通过减少折扣或小幅提高价格,减少订单量,控制发货压力。 提前备货 对于热销品(Curva A 产品),提前包装并检查库存,减少度假期间的工作量。 五、假期模式 岁末将至,经过几个月的辛苦工作,是时候该度个假,为明年养精蓄锐了。假期模式会阻止买家下新订单。这可以帮助卖家避免在度假时延误交货时间。 您可以直接在电商平台开启“假期模式”:很多平台例如Shopee、Mercado Livre、Amazon等,都支持您暂停售卖享受自己的假期。选择假期是指人们出于宗教或社会原因可以选择不工作的假期。 例如:圣诞节、独立日等。注意:这期间,仅不发货,但不限制买家下单及提问。 ⚠️注意:在2-3天前激活可选假期,否则,将无法激活。 下架产品:如果您不想若不想开启假期模式,可以通过下架产品进行规避,Mercado团队推崇下架产品。“已下架”状态是一种临时状态,这意味着买家将无法搜索到该产品,当假期结束后,可以重新上架。 ⚠️切记:是下架,不是删除产品!!! ⚠️注意:由于平台算法,再上架,产品定位会发生变化,属于正常情况!UpSeller 支持批量下架、上架产品,这大大节省运营时间! 设置预购天数:此方式允许在不影响销售流程的情况下,产品仍为“在线”状态。不限制买家下单及提问,仅仅为产品设置更长的交货时间(最长 45 天) 💡UpSeller 支持批量为产品设置预购天数,这大大节省运营时间! 六、客服模块——自动回复、消息 善用自动回复工具,可以有效减少您的工作量,特别是在节假期间,当您无法实时回复买家的提问、消息或评论时,提前设置好自动回复功能会为您省去许多麻烦。 如果您使用的是 UpSeller,我们强烈建议您启用以下功能:问候语、结束语和关键词回复。 问候语:在与客户开始对话时,添加一句友好的问候或节日祝福,不仅能够展现您的用心,还能为店铺留下良好的印象。以下是一些示例: 您好!欢迎光临本店,请问有什么可以帮您的吗? 🎄 圣诞快乐!祝您购物愉快,有任何问题随时联系哦! 嗨!欢迎光临~希望您能在这里找到心仪的商品! 结束语:通过设置贴心的结束语,让客户感受到您的专业与关怀。这些语句既可以作为聊天结束的收尾,也能提升客户的购物体验: 🎉 谢谢您的支持!祝您购物愉快,天天开心! 祝您度过美好的一天!期待再次为您服务! 本店优惠不断,记得常来看看哦! 关键词回复:相比全局自动回复功能,我们更推荐您使用关键词回复。这种设置在初期可能需要花费一些时间,但一旦完成,便能长期发挥作用。当客户消息中包含您设置的关键词时,系统将自动调用您的话术库进行回复,既精准又高效。通过这些功能的合理运用,您可以在减少投入时间的同时,维持高效的客户服务水平。 七、寻找靠谱助手 委托他人协助: 如果可能,找值得信任的家人、朋友或邻居帮忙处理发货工作。教他们如何操作,确保流程顺畅。 八、新手卖家的特别建议 如果您是刚起步的卖家,建议尽量减少休假时间。第一年是积累店铺信誉和排名的关键时期,坚持下来会让未来的运营更轻松! 总结:休假期间最优解 用好工具:设置库存可用时间,利用 Fulfillment 服务轻松发货。 优化文案:用 AI 添加节日关键词,提升产品曝光。 广告调整:降低预算但持续投放,避免排名下滑。 定价备货:涨价或减少折扣,提前备货减轻压力。 假期模式:延长预购天数或开启假期模式,稳定运营。 智能客服:自动回复问候与关键词,提升效率。 寻找助手:委托家人或朋友协助发货。 新手建议:第一年以积累信誉和排名为主,减少假期。 🎉希望这些实用干货能帮助到您!祝您假期快乐!!🎄
小智
- 2024年12月25日
电商平台
运营技巧
电商
2025墨西哥亚马逊开店最强攻略!新手必看!
想在2025年抓住电商爆发式增长的风口?那你绝对不能错过墨西哥市场!据机构数据统计,墨西哥以16.2%的电商增长率位列全球第五,成为了拉美最具潜力的电商市场之一。其中,亚马逊墨西哥站点更是你掘金之旅的首选平台! 根据Statista2024最新调查,63%的墨西哥消费者过去一年至少在亚马逊购物一次,稳居市场首位,遥遥领先其他平台。相比之下,排名第二的美客多(Mercado Libre)用户占比为57%。显然,亚马逊不仅拥有庞大的用户基数,还凭借高效的物流、强大的品牌影响力以及多样的促销活动,成为墨西哥消费者的首选购物平台。 2025年将是布局墨西哥亚马逊的黄金时期,想要开始可不是拍拍脑袋就能搞定的!你需要深入了解:亚马逊到底是个啥?怎么玩?别急!在这份指南里,我们会手把手教你一切入门技巧,带你顺利迈出第一步,充分挖掘这座“电商金矿”的潜力。跟着我们继续看下去吧! 如何在亚马逊墨西哥站点开店? 1.注册卖家账号 1.1.准备注册资料 注册账号之前,需要提前准备好所需材料,来确保注册过程顺利完成。若资料或者信息缺失或造假,都可能导致注册失败。 ●护照或政府颁发的有效身份证件 ●可用于付款的信用卡或借记卡信息 ●能接收短信的手机号码 ●公司的信息(公司名称、地址、企业类型等) 点击查看更多信息 1.2.亚马逊审核验证身份 完成身份验证后,亚马逊团队需要2-5天来审查所有资料信息。之后可以登录卖家中心查看结果。如果亚马逊系统无法根据你提交的信息来完成身份验证,可能会要求你参加一次和审核员的视频通话来核实注册申请。 1.3.账号审查,完成注册 身份验证完了之后,亚马逊可能会对已完成注册的部分卖家账户进行二次审核。如果你的信息符合要求并通过所有审核,恭喜你!你将正式成为亚马逊的注册卖家。你可以登录卖家后台,开始上传产品并开始销售~若没有通过审核,可以按要求提交材料进行申诉。 2.刊登产品 ●创建Listing(产品) 毫无疑问,开启你销售的第一步必然是先刊登你的产品。亚马逊和美客多一样,有两种不同形式的产品刊登形式。 ✔第一种是匹配现有的产品信息,也就是我们经常说的“跟卖”。如果你想卖的产品已经有人在卖了,可以直接匹配别人的产品信息,只需要输入销售价和库存数等即可。 ✔第二种是直接创建新的产品。如果找不到别的卖家在卖你的产品,可以直接创建新的产品。在创建之前,需提供以下信息: ➢商品编码:通常商品都有一个唯一识别码,比如GTIN、UPC、ISBN 或 EAN。这个识别码可以确保商品的信息准确无误。如果跟卖别人,无需提供这个编码。但如果是直接创建新产品,需要购买这个UPC码或者申请UPC豁免。 ➢产品详情:包括标题、产品五点描述、图片等。优质的信息不仅能够吸引买家,让他们全面了解产品的特点和功能,还可以促进购买转化率。产品和描述作为买家中第一眼看到的内容,一个吸引人的标题和清晰的描述至关重要。可以使用UpSeller的AI自动生成标题和描述的功能,轻松抓住买家的眼球! ●刊登方法 卖家可以根据自身需求和业务规模选择最适合的上传方式: ➢小型卖家:如果你的产品数量较少,可以选择手动逐个上传的方式。这种方式虽然操作简单,但也需要投入一定的时间和精力,更适合刚起步或产品种类不多的卖家。 ➢大型卖家:对于拥有大量产品的卖家,批量上传是更加高效的选择。你只需下载亚马逊官方提供的Excel模板,根据要求填写产品信息,然后上传至平台即可。批量上传不仅支持跟卖已有产品,还能可新增产品。这种方式适合需要同时管理多类商品的卖家,能大幅提高运营效率。 3.选择配送方式 当客户在亚马逊下单后,你可以选择自发货,或者使用亚马逊提供的物流服务,比如亚马逊物流(FBA)或者Amazon Easy Ship。具体选择哪种方式,主要看你的业务需求和目标。下面我们会简单讲讲这些配送方式的特点和区别,帮你找到最适合自己的方案! 墨西哥亚马逊物流 1.亚马逊物流(FBA物流) 亚马逊物流(FBA),全称是 Fulfillment By Amazon,是一种可以让卖家省心省力的物流服务。你只需要把你的商品打包寄到亚马逊的仓库,后续的存储、分拣、包装、配送,甚至买家咨询和退货处理,全都由亚马逊搞定。这种服务不仅能帮你省下大量时间和精力,还能显著降低运营成本。这种方式不仅能让你触达更多客户,还能高效扩大业务规模。对于中国卖家来说,只要把货物发到海外的亚马逊仓库,剩下的事情就交给亚马逊,让你的跨境生意变得更简单、更高效! 费用: 亚马逊物流(FBA)的费用主要由仓储费和配送费组成,同时还提供一些额外的付费增值服务。以下是费用构成的详细说明: 💰 配送费 按件收取,每件商品的费用取决于商品的尺寸和重量。配送费覆盖了订单接收、打包、发货、客户服务及退货处理等环节,并已包含增值税(IVA)。 💰 仓储费 按商品库存在亚马逊仓库中占用的实际存储空间收取,费用以日均占用体积(以立方分米 dm³ 计算)为基础,每月结算一次,体积的测量根据产品的包装并准备配送的尺寸而定。 💰 其他增值费用(可选) 比如库存移除费用(每件 $9.95 MXN)、销毁费用(每件 $12.94 MXN)、FBA重新包装服务和翻新服务等等,按具体情况收费。 2.亚马逊Easy Ship物流 使用亚马逊 Easy Ship 物流服务,你只需要负责销售、打包并打印产品标签,后续的配送会由亚马逊合作的物流公司完成。这个服务不仅配送速度快,还提供全程可跟踪的物流信息,同时为部分买家提供免费配送,费用透明、价格优惠,既方便了卖家,也提升了买家的购物体验。 在订单发货当天,亚马逊会自动向你的卖家账户上扣取该订单的运费。 费用: ●售价低于$299MXN的产品,运费由买家和卖家共同承担: 亚马逊 Easy Ship 针对每件商品向卖家收取固定运费,与商品重量无关,费用因销售价格分段而异,如下所示: 售价 按件收取的费用(含增值税) < $100 MXN $30 MXN ≥ $100 MXN,<$298.99 MXN $52.5 MXN ●售价大于等于$ 299 MXN的产品,买家免运费,运费全由卖家承担: 亚马逊 Easy Ship 根据发货重量向卖家收取全部运费,费用因发货重量分段而异。点击查看具体费用详情 3.自发货/自配送物流(FBM物流) 卖家自发货(FBM),全称是 Fulfillment by Merchant,是指卖家在收到买家订单后,自行联系第三方物流承运商将商品发给买家。卖家负责商品打包、运输、售后服务等全部流程。这种物流方式,亚马逊平台不收取额外的费用。 由于亚马逊物流(FBA)对配送的商品有一定的限制要求,比如体积、重量以及类别等。所以当你的商品不满足这些条件时,自配送是个不错的方案。这种方式让你可以完全掌控物流流程,使用自己的包装,还能还能自己把控成本,更灵活地优化利润空间。 4.物流对比 在亚马逊可以卖什么品? 在亚马逊上可以卖什么?这取决于你的产品、类别和品牌等因素。虽然有些类别对所有卖家开放,但也有一些类别需要提前获得亚马逊的授权,甚至某些类别完全不对外部卖家开放。 为了让客户放心购物,亚马逊对某些品牌、产品、类别及子类别设有严格限制。想要在这些限制范围内发布商品,你需要先通过亚马逊的审核流程,可能包括提交相关文件申请、通过绩效评估,以及满足特定资格要求。这些限制类别会定期调整更新。 点击了解更多 如果你想销售受版权、商标或专利保护的品牌商品,你必须是该品牌的合法拥有者,或者拥有授权分销的资质。 在亚马逊墨西哥站开店需要多少钱? 开店成本无疑是卖家最关心的问题。在亚马逊开店的费用主要取决于你的卖家账号类型以及销售的产品,主要包含三类费用:月服务费、销售佣金以及包括物流费用在内的其他费用。 月服务费: 在亚马逊墨西哥站点开店的月服务费统一为600比索每月。不过,现在亚马逊墨西哥站点针对新卖家有特别优惠——注册后前12个月将免除月服务费! 销售佣金: 亚马逊会对每件商品的销售收取佣金,通常占商品售价的 8%-20%,具体比例取决于商品的类别和价格。例如,珠宝首饰类别的佣金比例较高,约为15%。需要注意的是,每件商品的最低佣金为 8 墨西哥比索,即使按比例计算低于 8 比索,仍需支付最低佣金标准。 更多类别的佣金收费表 其他费用: 正如我们之前提到过的,亚马逊提供了多种物流服务选择。如果你选择使用亚马逊物流(FBA),可能会额外产生仓储费、物流处理费等相关费用。此外,平台还提供多样的增值服务,比如:广告费用以及1v1顾问服务等等。因此,在制定亚马逊墨西哥站的开店费用策略时,这些成本需要一并考虑。 亚马逊开店的优势 在亚马逊上卖东西有很多神仙优势,是想拓展电商渠道的创业者和企业的绝佳选择!以下是一些主要优势: ✨超高曝光,品牌更靠谱 亚马逊是全球访问量最大的电商平台之一,每天有数百万用户活跃在线。把产品挂到亚马逊的商城上,你就等于直通这波超大流量池,走出国门,把生意做到国际市场!更棒的是,亚马逊自带强大的品牌信任背书,让消费者买的放心。尤其是用上FBA物流服务或成为Prime卖家后,买家下单的概率更是直线飙升! ✨高效管理,强大工具支持 通过亚马逊Seller Central平台,你可以轻松管理店铺的日常运营,包括产品上架、库存管理、数据分析以及客户服务。平台提供的自动定价功能和个性化销售顾问,还能帮助你优化产品列表、调整价格策略,更精准地抓住市场机会,提升竞争力。 ✨物流无忧,专属福利加持 FBA(亚马逊物流)简直是卖家福音——存货、发货、退货、客服全包了,不仅省时省力,还能让你的商品享受Prime会员的免费配送待遇,更有机会拿下黄金购物车位置!这样一来,客户更容易心动下单,你只需要专心搞定更多生意,物流啥的统统交给亚马逊。 亚马逊开店的劣势 虽然在亚马逊上卖东西有很多好处,但也有一些潜在的挑战,卖家在考虑使用这个平台时需要留心: 💔 较高的成本 月服务费和销售佣金(最高可达20%)可能会较大的压缩卖家的利润,特别是在某些商品类别上,需要卖家精打细算,优化利润成本。此外,如果使用亚马逊的一些额外服务,还会产生相应的费用,进一步增加了运营成本。 💔 激烈竞争 亚马逊上的卖家遍布各个类别,竞争相对比较激烈。为了保持竞争力,卖家必须不断优化商品广告、调整价格,这可能会影响到利润空间。 💔 限制和审核流程 某些商品类别需要提前获得批准才能上架,卖家需要满足特定要求并提交相关文件。这可能会导致开店流程的延迟,也给那些想进入特定类别或想卖受版权保护的商品的卖家带来一定的麻烦。 墨西哥市场——选择亚马逊还是美客多? 这两个拉美电商巨头各有各的特色优势,适合不同的卖家需求。关键是要要找到自己的业务策略,分析清楚,再选出最合适自己的平台! 总结 在亚马逊墨西哥市场上开店可能是让你电商业务飞升的一个超级战略选择。点击跳转入驻 这个平台给你提供了广阔的机会,帮助你接触更多的潜在客户和提高销量,但也有不少挑战,但也需要应对一些挑战,比如库存管理、遵守严格的各种政策规定以及优化产品内容等。 所以,找到一个能高效管理亚马逊店铺,也能同时管理其他平台(比如美客多)的工具,真的是成功的关键。UpSeller这款免费软件就是你的完美助手,帮你在一个地方管理多个店铺。从库存同步到统计销售数据,比如利润报表等,UpSeller让你省时、省心和省力,实现弯道超车,利润最大化! 别再浪费时间在不同平台和店铺之间切换了,赶紧试试UpSeller,让你的多平台和多店铺管理更轻松,找到正确的运营策略!🚀
墨墨
- 2024年12月20日
电商平台
美客多
运营技巧
美客多卖家注册全攻略:一文读懂操作步骤与实用技巧
随着电商的迅速发展,越来越多的商家通过美客多(Mercado libre)这一拉丁美洲最大的电商平台来拓展市场,如果我们也想通过美客多平台开展销售,那么了解注册流程至关重要,本文将为您详细介绍这一流程,助力你顺利开启美客多之旅。 如何注册成为美客多的卖家? 第一步:创建美客多的卖家账号 访问美客多的官网,选择我们希望销售的国家,例如,如果我们打算在阿根廷或者巴西销售产品,可以选择相应的国家。接下来填写相关信息来创建一个新账号,注册过程简单直接,但请特别注意以下几点: 有效邮箱:需要输入一个有效的邮箱账号,用于接收和账户相关的通知。 店铺名称: 为我们的店铺选择一个真实的名称,因为店铺的名称会被顾客看到,所以建议选择与业务形象一致的名字。 c. 手机号码验证: 输入手机号码并完成短信验证码验证。这样可以确保账户的安全性。 第二步:完善卖家的个人资料 账户完成创建后,需要进入“Mi perfil”部分完善所有标有红色感叹号图标的必填项,这也是为了确保之后可以顺利的发布产品。 如何在美客多创建我们的第一个产品? 在发布我们的第一个产品之前,首先要明确我们要销售的产品,选择正确的产品类别非常重要,因为它将直接影响到产品的曝光度和买家的搜索结果,我们可以参考以下指南,帮助我们选择合适的产品类别。5大策略,帮你搞定美客多选品。 发布产品的步骤: 进入卖家中心,选择“单个发布”或通过 Excel 批量上传。 选择刊登产品的方式:我们可以选择普通的刊登方式或者将产品发布为catalog产品。 撰写有效标题:标题应包含产品类型、品牌、型号和关键属性,可以借助upseller的AI工具优化我们的产品标题,帮助买家快速找到我们的产品。 正确分类:根据类似产品的发布情况选择最合适的分类。 填写产品属性:提供越多信息,商品的曝光度就越高。即使是非必填项,也能有效提升产品的排名。 设置价格:及时分析和跟踪对手的产品价格,设定具有竞争力的价格,设定具有竞争力的价格。 选择刊登类型:根据需求选择免费版、经典版或高级版发布类型。 配置运输方式:选择使用美客多物流(Mercado Envíos),或直接与买家协商发货。 点击发布以完成整个过程。 是否可以快速发布产品? 当然可以!借助UpSeller ERP这样的认证工具,完成店铺授权之后,我们就能在不同的美客多账户之间轻松转移产品,也就是可以把产品从一个店铺搬到另一个店铺,这对于同时管理多个美客多店铺非常有帮助。 为什么前10个订单如此重要? 在店铺的创建初期,前10个订单对建立我们的信誉至关重要。刚开始时,店铺会处于“灰色信誉”状态,意味着尚未进行评估。完成这10个订单后,平台会根据这些订单的表现评估并为我们的店铺分配信誉等级,所以在这里给大家分享一些实用技巧,帮助我们顺利拿下首十单。 怎样处理首次发货? 1.发货方式: 美客多物流(Mercado envíos) 在将商品打包贴标后,自行将包裹放在美客多指定的集货点或者对应的邮局网点。 可以和Mercado libre签订协议,然后会有官方进行上门揽收并且配送。 使用自有车辆进行配送。 自发货: 如果产品价值较低、不符合免费发货条件,或者商品尺寸超过美客多物流的限制,我们可以与买家协商发货,或选择其他快递服务。 美客多Full仓发货(美客多官方仓发货): 当我们的店铺符合条件,我们可以将商品发送到美客多仓库,之后,将由美客多负责处理后续的物流和配送流程。 2.及时处理订单: 对于非Full仓配送的订单,你需要从卖家中心及时处理订单,如果不及时处理订单,可能会导致订单取消,这不仅会影响店铺销售,还会影响店铺的信誉。 3.关于面单的建议: 在打印时,美客多平台会生成面单和DDC(内容声明),但是实际完成发货并不需要打印DDC。所以在这里我推荐 UpSeller ERP,这样我们可以仅打印面单,从而节省纸张。此外UpSeller ERP还支持面单的自定义设置,我们可以在面单上添加产品的信息,帮助仓库更高效的准备订单。 结语: 随着美客多平台的快速发展和不断提升的竞争,善用工具如 UpSeller ERP,不仅能帮助我们提高运营效率,还能帮助我们在激烈的市场竞争中脱颖而出。希望这些建议能帮助大家顺利启动并发展你们美客多店铺,最后祝大家的电商之旅顺利,生意兴隆!
墨墨
- 2024年12月06日
美客多
电商平台
电商
美客多店铺等级解析,2025最全升级指南
作为拉美最大的电商平台,美客多(Mercado Libre)为卖家提供了多种成长路径,其中的市场领导者(MercadoLíder)——店铺等级体系,是卖家迈向成功的关键一步。拥有店铺等级不仅能提高店铺的曝光度,还能获得一系列专属权益,从而显著提升销量与盈利能力。本文将为你解析店铺等级的优势、升级要求,以及2025年最新升级指南,助你快速达成目标! 什么是美客多店铺等级? 美客多将店铺划分为3个等级(优质店铺,黄金店铺,铂金店铺),不同的店铺等级要求也不同,等级越高,流量越多。店铺等级是美客多授予表现优秀卖家的重要荣誉标志,拥有此徽章的卖家,通常在销售额、订单量和客服服务上均有突出的表现。 拥有店铺等级会带来哪些福利? 高曝光和排名靠前 店铺链接会在搜索结果中获得更高的曝光和排名优先,从而吸引更多潜在买家。 专属的美客多客服支持 卖家可通过美客多的定制化聊天渠道获得优先支持,快速解决问题。 运费折扣 使用美客多线上物流(Mercado Envíos)时,享受更优惠的运费折扣,并提供更具竞争力的“免费送货”服务。 免费培训机会 平台会为拥有店铺等级的卖家提供免费的运营优化指导,提高店铺绩效。 买家信任度提升 卖家等级标识是美客多平台权威的信任标志,能极大增强买家对店铺的信赖,从而提高转化率和复购率。 美客多店铺升级门槛 不同国家对于店铺等级升级要求略有不同,美客多主要考核店铺近60天的的销售额和订单量,同时从投诉率、取消率、延迟率和仲裁率这4个维度综合评定店铺等级,以下是墨西哥、智利、阿根廷、哥伦比亚四大站点2025年美客多卖家等级最新标准: 墨西哥站点-2025年美客多店铺升级门槛 智利站点-2025年美客多店铺升级门槛 阿根廷站点-2025年美客多店铺升级门槛 哥伦比亚站点-2025年美客多店铺升级门槛 三大关键策略助力店铺升级 1. 研究竞争对手 通过了解同行的定价策略、热销产品以及促销活动,调整自己的运营策略以占据优势。使用美客多官方认证的铂金应用UpSeller的竞品跟踪功能,可以轻松监控竞争对手的表现,甚至用产品采集实现一件抄货,通过同行竞品链接优化自己的产品链接内容和关键词,从而提升曝光和点击率。 2. 分析美客多趋势 分析平台趋势,发现潜力商品和趋势变化。借助UpSeller搜索趋势功能,轻松找到热门品类和潜力商品,优化店铺品类布局,在竞争激烈的市场中找到属于自己的销售机会。 3. 提供优质的客户服务 良好的客户体验直接影响你的店铺评分。使用自动回复工具回复买家问题,抓住每一次机会提高店铺转化率。售后消息的及时回复,能有效减少投诉和退货率,保障店铺声誉。 五大建议促进店铺升级 ✔ 抓住促销机会:针对滞销商品提供促销和折扣活动,尤其在黑五或节假日时,吸引更多消费者。 ✔ 维护良好声誉:避免买家投诉,快速处理售后问题,保持店铺声誉保持在绿色水平。 ✔ 优化配送物流:使用美客多同城速递Flex或官方物流FULL,确保订单按时送达,提高买家满意度。 ✔ 进行库存管理:确保商品库存充足,避免超卖导致的订单取消和减少投诉。 ✔ 提升链接质量:优化listing标题、描述和图片,吸引更多买家点击购买。 总结 拥有美客多店铺等级不仅是对店铺实力的认可,更能为你的业务带来巨大优势。借助美客多官方认证应用UpSeller,你可以轻松监控竞争对手、优化运营流程,并提升客户体验,从而加速达成美客多铂金卖家的目标! 赶快注册UpSeller,迈向成为铂金卖家之路,开启美客多的成功之旅吧! 🆙🆙🆙
墨墨
- 2024年12月02日
美客多
运营技巧
电商
黑色星期五销售策略:如何提升销量并吸引新客户
黑色星期五(简称黑五)是商家一年中最重要的促销节点之一。抓住这一机会,不仅可以提升销售额,还能为品牌吸引大量新客户。那么,如何在黑五中脱颖而出,取得销售突破呢?以下是一些行之有效的实战策略,帮您实现黑五大卖! 一、提前规划:做好准备工作 黑五不是临时起意的促销活动,而是需要精心筹备的。您需要明确哪些商品参与活动,制定推广计划,并提前安排团队和库存,确保万无一失。特别是在库存方面,千万别低估黑五的销量潜力,提前备货是成功的第一步。 二、提供真实而有吸引力的优惠 消费者对黑五的期望很高,他们寻找的是实实在在的折扣,而不是价格游戏。避免通过先涨后降来制造虚假的促销效果,而是提供真正的低价。您可以尝试折扣叠加、满减优惠或者商品组合促销,激励客户多买多省,这样更容易提升客单价。Mercado Livre的产品可以使用价格建议和自动调价功能,让产品始终保持具有竞争力的价格。 三、善用数字营销的力量 黑五期间,消费者会疯狂地搜索各种促销信息。通过电子邮件、社交媒体广告和搜索引擎广告,让您的促销活动更具曝光度。例如,可以通过提前预告促销活动来吸引潜在客户的关注,为黑五当天的爆发铺路。 四、营造紧迫感和独特性 营造紧迫感是提高转化率的有效方法。使用类似“限量特惠”“售完即止”或“仅限今日”的文案,可以促使客户快速决策。此外,您还可以为老客户提供独家优惠或提前参与活动的权限,进一步增加品牌的吸引力。Shopee产品可以参加店内闪购活动来获取高曝光,并为店内其他产品引流。 五、优化网站和结账流程 黑五期间,大量的访问可能导致网站崩溃或运行缓慢,因此必须确保您的电商平台能够承受高流量。同时,结账流程的简化也是重中之重。提供多样化的支付方式,减少繁琐步骤,能有效降低客户放弃购物车的几率。 六、提供优质的客户服务 黑五是高强度的销售时段,客户的问题和需求会随之增加。及时高效地解答客户疑问,能让他们拥有更好的购物体验,并为您赢得长远的客户信任。通过在线客服、电子邮件或电话提供多渠道支持,是打造优质服务的关键。 七、持续利用黑五后的机会 黑五的热度并不会在一天内结束。许多消费者会在接下来的“黑五周末”甚至“网络星期一”继续消费。您可以考虑延续部分促销活动,同时向新客户发送感谢邮件,附上下次购物的优惠券,以促成二次购买。 八、数据分析和优化未来策略 活动结束后,对黑五的销售情况进行全面分析是非常重要的。评估哪些商品销售良好、哪些推广活动效果显著,并找出不足之处,为下一个促销活动做好准备。 让黑五更高效:借助智能工具实现管理升级 黑五期间订单量大增,如何高效处理订单并保证客户满意?使用 UpSeller ERP,它不仅能自动处理订单,还能帮您设置折扣促销,轻松提升销量。借助 UpSeller 的智能功能,您可以省时省力地应对黑五的销售高峰! 总结 黑色星期五是销售突破的绝佳机会,但只有充分的准备和正确的策略才能让您在竞争中胜出。通过提前规划、真实优惠、强大的数字营销、优质服务和智能工具的结合,您不仅能提升销量,还能为品牌赢得更多忠实客户。 抓住机会,迎接您的销售巅峰吧!
小智
- 2024年11月26日
黑五
促销活动
运营技巧
查看更多
近期热点
“衬衫税”正式实施:巴西对Shein、Shopee和AliExpress购物征收20%进口税
2024年08月07日
美客多售前问答,订单转化率就靠它提升!
2024年06月06日
巴西的税制类型详解:了解巴西的公司类型、税制和税费
2024年02月27日
标签
电商
美客多
电商平台
运营技巧
巴西发票
促销活动
税务知识
Shopee
黑五
Amazon
微信客服群
回到顶部