¿Qué es modo de vacaciones?
El "modo vacaciones" ayuda a los vendedores a pausar las ventas o envíos mientras durante sus períodos de descanso, como vacaciones o fines de semana largos. Si venden en plataformas como Mercado Libre, SHEIN, Falabella, Amazon o etc., "modo vacaciones" es una forma de informar a los compradores que esa tienda no realizará entregas recientemente.
¿Cuál es el requisito para activar el modo de vacaciones?
Si recibiste ventas, preguntas, reclamos activos o devoluciones antes de activarlo debes procesarlos lo antes posible.
¿Cómo activar el modo vacaciones en Mercado Libre?
Después de muchos años de espera, finalmente este año Mercado Libre lanzó esa forma. Podemos ver cómo activar el modo de vacaciones a través de este video: Cómo Activar Modo Vacaciones en Mercado Libre?
Sin embargo, es importante tener en cuenta que el modo de vacaciones de Mercado Libre pausa temporalmente publicaciones activas en todos los canales de venta! Estos dejarán de mostrarse en los resultados de búsqueda y los compradores no pueden comprarlas.
Durante las vacaciones, si hay nuevas preguntas o mensajes de post-venta que deban atenderse en la tienda, podemos crear reglas en Upseller para establece respuestas automáticas para preguntas y mensajes en las publicaciones de Mercado Libre.
¿Afecta a las publicaciones Full?
No tendrá ningún impacto. Para las publicaciones con stock en Full, las publicaciones permanecerán activas y no se pausarán con el modo vacaciones, porque el personal de Mercado Libre sigue trabajando y puede procesar los pedidos con normalidad.
¿Existen otras formas de sustituir la activación del modo vacaciones?

💡💡Configurar disponibilidad de stock (tiempo de elaboración):
El vendedor podrá fijar tiempos de entregas más largos de los productos sin que esto afecte el proceso de venta (para algunas categorías, 45 días como máximo).
En UpSeller ERP se puede configurar el tiempo de elaboración en masa, lo que ahorra enormemente tiempo de operación, podemos revisar ese video para lograrlo: Elegir Tiempo de Elaboración para Mercado Libre!

💡💡Habilitar Feriados Opcionales:
Se refiere a los días festivos en los que las personas pueden optar por no trabajar por motivos religiosos o sociales, como Navidad, Día de la Independencia, etc.
Se debe activar el no entregar en los días feriados opcionales hasta 2 días hábiles antes de la fecha. Puedes revisar ese artículo para dónde habilitarlo: Cómo Habilitar Feriados Opcionales en MELI?
Nota: durante este período, solo se detienen los envíos, pero no se restringen los pedidos ni las preguntas de los compradores.

¡Te deseamos unas vacaciones relajantes y productivas! Regístrate en UpSeller hoy mismo y disfrutes de tus descanso y, al mismo tiempo, sigan generando más ventas sin complicaciones. ¡Felices vacaciones y mucho éxito en tu tienda!