Para MercadoLibre: ¿Cómo elegir un ERP?

 


En los últimos años, la industria del comercio electrónico en América Latina se ha desarrollado rápidamente y cada vez más vendedores de Mercado Libre comienzan a utilizar sistemas ERP para hacer frente a las demandas del mercado y los desafíos operativos. Sin embargo, muchas personas aún no saben qué es un sistema ERP y cómo elegir el ERP adecuado para la plataforma de Mercado Libre. No te preocupes, este artículo tiene las respuestas que necesitas.

¿Que es sistema ERP？


Los sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) es software integrado diseñado para ayudar a las empresas a gestionar y optimizar de manera uniforme sus procesos comerciales clave. Para vosotros, un sistema ERP es una herramienta esencial que integra la gestión de inventario, los pedidos etc. en un solo lugar. El sistema ERP no es solo una herramienta clave para la transformación digital de los vendedores, sino también un soporte fundamental para mejorar la eficiencia, reducir costes y mejorar la competitividad y ayudarte a tomar decisiones claras.










¿Por qué elegir un ERP para los vendedores?


	

	
Gestión integrada
	

Un sistema ERP puede centralizar las actividades de los vendedores, como pedidos, inventarios y publicaciones de productos, lo que permite gestionarlas en un mismo sistema. De esta manera, al centralizar estas actividades, no es necesario utilizar diferentes programas para gestionar diversos aspectos del negocio, evitando la dispersión de la información y mejorando significativamente la eficiencia laboral.


	

	
Soporta la expansión y venta en múltiples plataformas.
	

Muchos sistemas ERP soportan la integración con múltiples plataformas de comercio electrónico (como Mercado Libre, Amazon, Shopee, entre otras), facilitando la gestión y sincronización de datos entre plataformas para los vendedores.


	

	
Escalabilidad
	

Muchos sistemas ERP son escalables, lo que significa que pueden ajustarse de manera flexible a los cambios en las condiciones del mercado y adaptarse perfectamente a un entorno empresarial en constante evolución.


	

	
Mejorar la competitividad
	

En un mercado altamente competitivo, un ERP puede ayudar a los vendedores a responder más rápidamente a las necesidades de los clientes, optimizar el inventario y las estrategias de precios, manteniendo así una ventaja competitiva.

 


 



¿Cómo seleccionar un ERP para mercado libre？

1. Integración con la plataforma de Mercado Libre
Asegúrate de que haya integración con la plataforma de Mercado Libre. Es necesario que el sistema permita gestionar algunos procesos clave, como el inventario, los pedidos y la información de productos, y que sea capaz de realizar una sincronización en tiempo real y que pueda soportar la gestión centralizada de múltiples tiendas.

2. Gestión de pedidos
El ERP seleccionado debe ser capaz de sincronizar los datos de los pedidos desde Mercado Libre, actualizar el estado de los pedidos en tiempo real y realizar un seguimiento completo desde recepción de pedidos hasta el envío se mejora la eficiencia en la gestión de pedidos, y el ERP también puede elevar la experiencia general del cliente.

3. Gestión de stock
El control de inventarios es una parte muy importante del comercio electrónico. Mantener los productos siempre en stock garantiza la puntualidad en los envíos. Asimismo, es esencial poder sincronizar en tiempo real el inventario de los productos publicados en Mercado Libre.

4. Soporte técnico y servicio al cliente
Al utilizar el sistema, es común enfrentarse a muchas dificultades, por lo que es fundamental contar con un servicio de soporte al cliente integral, que pueda responder rápidamente a los problemas técnicos y ofrecer una capacitación completa para ayudar al equipo a adaptarse rápidamente al sistema ERP.

5. Automatización de procesos
Un ERP que pueda lograr la automatización de procesos generalmente se refiere a la capacidad de manejar tareas repetitivas y complejas en los flujos de trabajo mediante herramientas tecnológicas, que incluyen el uso de inteligencia artificial (IA) y otras herramientas para completar diversas operaciones diarias. Esto no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también reduce los errores en el trabajo real.

 


 



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En este artículo, ya hemos aprendido qué es un ERP y cómo elegir el más adecuado para la plataforma Mercado Libre. Ahora descubre cómo UpSeller hace que tu gestión en Mercado Libre sea mucho más sencilla.

 


Con UpSeller puedes：


	

	
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Editar imágenes y fondo blanco: Con un solo clic, se puede remover el fondo de las imágenes y utilizar el editor de imágenes para dar una mayor exposición a tus publicaciones.
	
	

	
Generar títulos/descripciones automáticamente con ChatGPT para facilitar la publicación.
	
	

	
Imprimir las etiquetas personalizadas. Podrás seleccionar el formato y el tamaño de las guías que quieres imprimir (térmica o A4), con información de artículos en la guía para facilitar la recolección. También se permite imprimir varias etiquetas en una hoja de tamaño A4.
	
	

	
Verificar por Pedido: Escanear o ingresar el número de guía para verificar si los productos en el paquete son correctos antes de la entrega, para reducir el margen de error en el envío y evitar la devolución debido a productos incorrectos.
	
	

	
Gestionar el inventario real de productos en el almacén y mantén la rotación del inventario.
	
	

	
Visualizar inventario en Full: Conocer el inventario de productos en Full y configurar alertas de stock mínimo para evitar sobreventas.
	
	

	
Tener 5 maneras de  bloquear clientes y recibirás alertas cuando un cliente bloqueado por otros vendedores intente comprar o hacer preguntas, lo que te ayudará a evitar pérdidas.
	
	

	
Gestionar preguntas, mensajes y reclamos desde solo un lugar, y mejorar la eficacia de la respuesta.
	
	

	
Seguir de cerca a tus competidores y analizar datos de su tienda para descubrir nuevas tendencias.
	
	

	
Conocer el rendimiento y los pedidos de todas tus tiendas.
	
 
	
	







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