Cómo Obtener Reseñas, Valoraciones y Opiniones en Amazon Automáticamente | 100% GRATIS

Como vendedores de Amazon, la falta de reseñas en un nuevo producto es un gran problema, ya que los comentarios de los compradores son crucial para las ventas y el posicionamiento del producto. Incluso recibir una mala reseña puede tener un impacto negativo en las ventas. Algunos vendedores arriesgan y recurren a métodos como "tarjetas agradecimiento" para obtener reseñas, ¡pero resulta el cierre de la cuenta! Vender en Amazon, es importante cumplir con las reglas del juego de la plataforma y no intentar saltárselas mediante prácticas como la manipulación de pedidos, reseñas falsas o truco ilegítimo.



Aunque Amazon ha cerrado algunas puertas para los vendedores, también ha abierto una ventana: el botón de Solicitar una reseña. Hoy te explicaré todo sobre las reseñas de Amazon y cómo solicitarlas, así como cómo utilizar herramientas para automatizar el proceso de solicitud de reseñas de manera eficiente y cumpliendo con las reglas de Amazon.
 








 


¿Qué son las reseñas de productos en Amazon?



Las reseñas de Amazon son calificaciones escritas por los compradores sobre los productos que han adquirido en Amazon. Uno de los valores más importantes de Amazon es la obsesión por el cliente, y las reseñas de productos ayudan a los potenciales compradores a comprender mejor la calidad del producto, proporcionando así la mejor experiencia de compra para los clientes.



¿Por qué son importantes las reseñas para los vendedores de Amazon?



Es ampliamente conocido que las reseñas y las calificaciones de los clientes son un factor importante que afecta el ranking de los listados. Las reseñas positivas indican una buena calidad del producto, ayudan a construir confianza con los clientes y a tomar decisiones de compra informadas, lo que a su vez aumenta las ventas del producto. Las reseñas negativas pueden indicar que el producto necesita mejorar, ayudando a los vendedores a escuchar la opinión de los clientes y mejorar la calidad del producto.

 

¿Cómo obtener reseñas en Amazon rápidamente?



Existen diversas estrategias para obtener reseñas en Amazon, pero Amazon también supervisa de cerca las reseñas y manipularlas no está permitido. Si se descubre que estás solicitando reseñas de manera engañosa, lo cual es contrario a las normas de la plataforma, Amazon puede cerrar tu cuenta de vendedor de Amazon.



Una buena noticia es que Amazon ha lanzado oficialmente la función "Solicitar una reseña" (Request a Review), lo que significa que los vendedores ya no tienen que esforzarse en escribir correos electrónicos de solicitud de reseñas ni preocuparse por violar las reglas al solicitarlas. ¡Ahora puedes solicitar reseñas fácilmente!

 

¿Qué es "Solicitar una reseña" y cómo activarlo?



Para activar esta función, simplemente inicia sesión en Amazon Seller Central>> Pedido>>Enviados>>Referencia del pedido>> y haz clic en el botón "Solicitar una reseña" que aparece arriba a la derecha.

Puedes enviar una solicitud de reseña a los compradores dentro de los 5-60 días posteriores a la entrega. Los pedidos que estén fuera de este rango de tiempo o que ya hayan recibido una solicitud de reseña no serán elegibles para solicitarla nuevamente.

 
 






¿Cuál es el propósito de "Solicitar una reseña"?
 


No es necesario que solicites reseñas, ya que el sistema de Amazon lo hace por ti sin costo alguno. Mediante el uso de la función "Solicita una reseña" aceptas que no enviarás ninguna solicitud de reseña adicional mediante de Servicio de mensaies de Amazon.


                                                                                                                             --Amazon

Esto puede ser para evitar controversias sobre la solicitud de reseñas y para devolver el poder de la opinión a los compradores, alentándolos a dejar reseñas honestas. Esto ayuda a que el algoritmo evalúe los productos de manera más precisa, recompensando a los vendedores de alta calidad y promoviendo el desarrollo sostenible del ecosistema de Amazon.

 






¿Qué impacto tiene "Solicitar una reseña" en los vendedores?

 

Ventajas:

1. Es conveniente solicitar reseñas, ya que los correos electrónicos son enviados de forma unificada por Amazon, sin riesgo de violar las reglas y por eso cerrar las tiendas.

2. Aumenta las opiniones reales de compradores .

 

Desventajas:

1. La tasa de conversión de los correos electrónicos no personalizados suele ser muy baja, el vendedor pierde la iniciativa e incluso puede atraer reseñas negativas.

2. Debe hacer clic en un botón cada vez que se solicita una reseña, lo cual es un inconveniente.

 

¿Amazon tiene una opción de automatización solicitud de comentarios?



Aunque Amazon no ofrece esta opción, se puede utilizar UpSeller para automatizar las solicitudes de reseñas, de una forma segura y automatizada de obtener reseñas y comentarios de Amazon. El proceso de configuración lleva menos de un minuto y es gratuito. Con UpSeller, los nuevos pedidos recibidos cada día serán automáticamente enviados a los compradores por el sistema de Amazon para solicitar reseñas, ¡sin necesidad de hacer clic en ningún botón! ¡Regístrate ahora para probarlo!