Falabella电商平台如何入驻 - 本土店版

电商政策和实操 Momo2025年11月12日

近年来,拉美电商市场持续爆发,除了 Mercado LibreShopee 等热门平台外,来自智利的 Falabella Marketplace 正迅速崛起,成为中国卖家布局南美市场的新蓝海。
凭借强大的线下零售资源与线上流量整合,Falabella 本土店 为卖家提供了通往智利、秘鲁、哥伦比亚等核心市场的全新通道。
本文将手把手带你了解 Falabella 平台、入驻条件、开店流程及如何用 UpSeller ERP 实现高效管理。

一、Falabella平台介绍

Falabella 是拉美地区最具影响力的零售集团之一,旗下业务涵盖百货、超市、家居、金融与电商。
Marketplace 平台(Falabella.com) 已成为智利第二大电商平台,月访问量超 1.8 亿、月独立访客超过 420 万+,年增长率高达 45%
平台聚集大量中高端用户,对 3C 电子、家居、小家电、时尚、美妆 等中国产品需求旺盛,是中国卖家高效进入智利电商市场的重要机会。


Falabella平台介绍

二、Falabella 主要市场

Falabella Marketplace 目前覆盖 智利、秘鲁、哥伦比亚 三大拉美核心国家:

- 🇨🇱 智利:高客单价、消费力强,是 Falabella 的总部与主力市场;
- 🇵🇪 秘鲁:增长速度快,电商渗透率持续提升;
- 🇨🇴 哥伦比亚:年轻用户群体多,对中国产品接受度高。

智利站点平台客单价约为 65,000 CLP(约500元人民币),远高于拉美平均水平,拥有更成熟、稳定的中高端消费人群。

三、本土店开店条件

要在Falabella 智利本土店成功开店,中国卖家需满足以下条件。这些要求主要针对以当地身份(智利法人或合作公司)运营的卖家,确保店铺符合平台的合规标准与服务质量:

1️⃣ 企业与资质要求

- 智利本地税号(RUT):需以个人或法人身份注册,有效且可验证。
- SII 注册与商业活动启用:须在智利税务局(Servicio de Impuestos Internos)完成公司注册,并启用相应经营范围。
- 企业银行账户:必须具备智利本地对公账户,用于收款。
- 商业地址:需提供真实可验证的营业地址。
💡 对于暂未在智利注册公司的中国卖家,可通过当地合作伙伴或第三方服务机构完成法人注册与税务代理,以满足 Falabella 的入驻要求。

2️⃣ 运营与服务能力

- 产品数量:至少准备 10 款以上可售商品,并具备持续供货能力。
- 发货能力:具备稳定的仓储与物流资源,可在 2–5 个工作日 内完成订单发货。
- 客服支持:及时响应买家咨询。
- 产品与售后保障:原装正品,并提供保修。

通过上述条件准备完善的卖家,不仅能顺利入驻 Falabella 智利本土店,更能借助其强大的本地流量与品牌公信力,迅速打开智利市场。

四、Falabella 开店流程

第一步:提交入驻申请

进入 sellers.falabella.com,点击「Quiero vender」提交申请。
需要填写:
- 企业信息(RUT/税号、公司名称)
- 品牌与类目
- 预计月销售额
- 过往电商经验
Falabella 对卖家的审核较为严格,通常会评估商品品质、品牌契合度及履约能力。平台一般在5–7 个工作日内完成初审与确认。

第二步:账户激活与店铺配置

通过审核后,登录 Seller Center 完成以下设置:
- 上传店铺 Logo(1200×400px) 与简介
- 填写退换货政策与客服联系方式
- 绑定企业银行账户与开票信息

第三步:选择发货模式

Falabella 为卖家提供三种不同的发货模式:

自发货(Self-Fulfillment):卖家自行管理整个发货流程,包括打包、寄送与售后。发货时效一般为 2–5 天,适合库存规模较小、已有物流合作的卖家。
Falabella 物流(Falabella Logistics):由平台协助处理发货,平均配送时效为 1–3 天,节省部分物流时间与成本。
平台仓储发货(Fulfillment by Falabella):卖家将库存提前存入 Falabella 仓库,由平台全程管理。属于高端履约服务(Premium),配送最快可达 24–48 小时

若希望获得更高曝光与更快配送,建议选择 FBF 模式

五、Falabella 平台优势

1️⃣ 流量强劲:集成 Falabella、Sodimac、Tottus 等集团站点流量,多平台互通,让产品快速曝光。
2️⃣ 转化率高:平台平均转化率比其他拉美电商高出 23%
3️⃣ 中国产品受欢迎3C、家居、时尚、家电类产品热销。
4️⃣ 活动补贴丰富:参与 CMR 信用卡活动 可获得 50% 补贴 标签。
5️⃣ 收费透明:无入驻费、年费,仅按订单抽佣:
- 手机/电脑类:10%
- 家电类:15%
- 服装/家居/户外:20%–25%
- 美妆个护:20%–25%


六、如何高效管理 Falabella 店铺

对于中国卖家而言,Falabella 平台的后台操作、产品、订单管理与库存同步常是痛点。此时,选择一款专业系统能显著提升运营效率。

推荐工具 👉 UpSeller ERP
该系统专为 Mercado Libre、Shein、Falabella、Amazon 等拉美主流平台开发,支持中国卖家轻松管理多个站点。

亮点功能包括:
✅ 跨平台上架与搬家:一键将产品从其他平台同步至 Falabella;
✅ 库存同步:自动同步 Shopee、Falabella、Mercado Libre、Amazon、Shopify 等库存;
✅ 智能发货管理:自动同步物流状态,无需手动上传运单号;
✅ 快捷回复模板:支持美客多店铺售前售后自动回复;
✅ 利润与成本分析:实时计算订单利润率,优化定价策略。

七、总结:用 UpSeller ERP 助力你的 Falabella 之旅

Falabella 本土店 对新卖家极具吸引力:
✔ 政策友好、品牌效应强
✔ 覆盖 智利、秘鲁、哥伦比亚 三大核心市场
✔ 客单价高、流量稳定
💡 借助 UpSeller ERP,你可以实现从上架、发货到库存全流程自动化,让店铺运营更轻松、效率更高。
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