Disfrutar el Beneficio de Reputación de Mercado Libre Con Dinero en Garantía

Por Alejandro González08 May,2024

La reputación del vendedor juega un papel crucial en el éxito de las ventas de los vendedores en MercadoLibre. El daño a la reputación es sin duda el mayor dolor de cabeza para los vendedores. En este sentido, MercadoLibre ofrece un controvertido beneficio, destinado a mejorar la reputación de los vendedores, dejando un dinero en garantía. En este artículo, exploraremos en detalle cómo funciona este beneficio, qué riesgo que conlleva y cómo puede ayudarte a destacarte en la plataforma.
 

Cómo funciona el Beneficio de Reputación?

El beneficio de reputación es una oportunidad proporcionada por MercadoLibre para mejorar la reputación del vendedor al nivel de color verde. Puede activarlo en la sección Reputación. Al dejar un monto en garantía, el vendedor obtiene una reputación de color verde claro, lo que permite mantener su exposición. Si el vendedor tiene un buen desempeño durante este tiempo, podrá conseguir el verde y recuperar una parte o el total del dinero de garantía.

El beneficio de reputación es una oportunidad proporcionada por MercadoLibre para mejorar la reputación del vendedor al nivel de color verde. Puede activarlo en la sección Reputación. Al dejar un monto en garantía, el vendedor obtiene una reputación de color verde claro, lo que permite mantener su exposición. Si el vendedor tiene un buen desempeño durante este tiempo, podrá conseguir el verde y recuperar una parte o el total del dinero de garantía.

Cuánto dinero en garantía necesita depositar?

El monto de depósito en Mercado Pago dependerá del volumen de ventas y de facturación del vendedor. Se negocia directamente entre la plataforma y el vendedor. 

Cuánto tiempo dura el beneficio de reputación?

Generalmente el beneficio estará activo por máximo 120 días. También podrás finalizar el beneficio si llegas o pasas un límite de ventas afectadas, es decir de ventas con reclamos, despachos demorados o canceladas por ti. 

Cuál es el beneficio por un dinero de garantía?

Tus posibles compradores verán tus publicaciones y podrás mejorar tu atención en tus nuevas ventas. Mientras tanto, puedes aprovechar este tiempo para alcanzar el verde por tu cuenta. Aparte de eso, una reputación de color verde te brinda otros beneficios:

  • Aumentar la exposición de publicaciones
  • Disfrutar descuentos en costo de envío de Mercado Envíos
  • Participarte en las promociones exclusivas de MELI

Cuál es el beneficio de reputación dejando un dinero de garantía?

Cómo recuperar el dinero de garantía?

De acuerdo al número de ventas afectadas que tiene el vendedor al finalizar el beneficio de reputación, Mercado Libre hará un débito automático sobre el monto de la devolución. El porcentaje de devolución se adapta de acuerdo al número de ventas afectadas durante el período del beneficio. 

Si el número de ventas afectadas es 5 y tienes 3 ventas afectadas, cuando finalice el beneficio te cobra el 60% y recuperarás el 40% restante. De esta manera, estimula a los vendedores a brindar una buena atención al cliente.

Vale la pena aprovechar el beneficio de reputación por un dinero de garantía?

Antes de activar este beneficio, valora primero los riesgos. Según el acuerdo, el porcentaje de devolución depende del número de pedidos afectados. Si no consigues un buen desempeño durante este periodo, el peor resultado posible es perder tu fianza y que tu reputación vuelva al rojo como antes.

Además de intentar aumentar las ventas, hay que analizar las causas profundas de una mala reputación y mejorarlas para reducir las posibilidades de que se vea dañada.

Si es por despacho demorado o cancelado por falta de stock, puedes mejorar la eficacia del envío o establecer alertas de stock bajo para mejorar la eficacia del procesamiento de pedidos y optimizar la gestión del inventario.

Si el reclamo se debe a la mala calidad del producto, puede hacer ajustes en los productos, cambiar de proveedor o vender otros productos. Si no solucionas este problema, los reclamos seguirán existiendo y un breve periodo de beneficio de la reputación de 120 días no logrará recuperar por completo la reputación. Aquí recomendamos UpSeller para gestionar la reputación de tus cuentas de Mercado Libre para analizar y mejorar tu reputación.


Vale la pena aprovechar el beneficio de reputación por un dinero de garantía?

Conclusión

En resumen, el beneficio de reputación de MercadoLibre ofrece a los vendedores la oportunidad de mejorar su reputación al depositar un dinero en garantía. Esto les otorga una reputación de color verde en la plataforma, lo que puede aumentar su exposición y obtener más ventas.

Para recuperar el dinero de garantía, el vendedor debe mantener un buen desempeño durante el período del beneficio, ya que el porcentaje de devolución está relacionado con el número de ventas afectadas. Es importante considerar los riesgos antes de activar este beneficio, ya que un mal desempeño puede resultar en la pérdida del dinero depositado y un retorno a una reputación negativa. Es fundamental abordar las causas fundamentales de una mala reputación para garantizar una buena reputación sostenible del vendedor. 

Volver al inicio