作为拉美市场的从业者,我们应该清楚Q4是电商销售旺季。那么各位,准备好了吗?本文将从“缺货”这个话题入手,探讨其对业务的影响以及如何应对。
一、“缺货”会造成什么影响呢?
首先,缺货的影响是显而易见的。一旦我们的产品缺货,就无法及时满足买家的需求,这将直接导致我们的销售收入受到损失。另外,缺货将给我们的店铺品牌带来不可逆转的影响,影响我们未来的销售业绩和市场占有率。
二、为什么会发生“缺货”呢?(情况很多,咱先看常见三种情况)
1、产品销售速度快于库存进货速度
有时候,某些产品销售突然激增,咱们可能来不及及时补充库存。这时候,咱们需要密切关注市场变化,预测市场趋势,提前预备好商品库存。同时,应当合理地运用SKU来可以快速识别产品,跟踪库存变化。
2、产品库存配置出现问题
什么叫“库存配置出现问题”呢?简单来说,咱们当中,有的卖家同时经营实体店面和线上店铺,如果库存分配不合理,就会导致线上店铺出现缺货情况。这时就要根据在线上和线下数据及时调整库存分配。
举个例子:实体店和美客多店铺都在卖鼠标,但是美客多的销量大于实体店。偏偏这个卖家留了四分之三的库存给了实体店。3、供应商无法及时提供产品
不给力的供应商,咱碰到的数不胜数了叭!所以与供应商保持良好的沟通至关重要。如果供应商出现任何生产问题,我们都有充足的时间去寻找其他解决渠道。
三、“缺货”前,如何降低产品的销售率呢?
在“缺货”成为问题之前,咱们可以采取一些措施降低产品的销售率:
首先,可以适当提高售价,降低销售速度,缩短缺货时间,同时获得超额利润;
其次,在多变体商品的情况下,可以通过降低其他变体的售价,吸引更多买家购买更便宜/更优惠的,缓解缺货问题;
最后,预购模式也是一种有效的方式。不仅可以预计销售情况,还可以限制销售速度,缓解缺货状况。
四、如何有效避免商品“缺货”问题呢?
精确的库存管理是关键,要及时监控仓库库存情况,对销售量和进货量进行统计和分析,确保库存水平充足,避免出现缺货的情况。同时,根据市场需求及时进行补货,使库存数量得到稳步提升。
拓展供应链也是一种有效的缓解措施,寻找多个供应商,选择信誉良好、供货能力强的供应商进行合作,避免出现单一供应商导致的供货风险。
设立低库存预警机制,当库存数量低于某个值时,及时发出警告提醒,以便进行及时补货。
设置安全库存,防止超卖。当产品库存数≤安全库存时,配对的在线产品库存将会更新为0,产品会下架,买家无法购买,以保证库存数量不会降到过低的风险水平。
定期进行库存盘点,至少每月/每年对仓库内的成品和原材料进行清点,保证货品完好无损,避免库存数据出现偏差或错误,确保店铺正常运营。
在这里,小编强烈推荐咱们卖家运用美客多官方认证的ERP—UpSeller ERP。该软件在精准库存防止超卖问题的解决上下了大量功夫,从进销存方面实现了数据的闭环管理,允许卖家统一管理多个平台和仓库的库存;同时还支持自定义设置低库存数,方便掌握库存情况,及时采取补货措施,避免库存短缺;此外,该软件还支持创建采购单,下单后增加在途库存并支持录入运费等其他成本项,规范采购流程,实现对商品从采购到入库的全流程管理。
最后,希望各位卖家远离“缺货”这个坑,在电商繁忙的季节里,保持稳定的库存量,让销量稳步增长。