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NCM编码:它是什么?为什么它很重要?
西西 - 2024年01月02日
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2024年亚马逊如何索评,只要一招教你实现索评自由,零成本提高店铺好评率!
墨墨 - 2024年03月26日
美客多
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使用UpSeller发布Mercado Livre产品的八大优势
西西 - 2023年12月28日
美客多
美客多运费收费标准又有新调整!
西西 - 2024年01月31日
美客多
免费,经典和优质:如何选择合适的美客多刊登类型?
墨墨 - 2024年01月31日
使用美客多Flex物流的4大优势
在贸易环境复杂多变的今天,掘金新蓝海,还得看拉美。拉美拥有6.5亿消费者,不仅是一个巨大的市场,还是全球增长最快的电子商务市场之一,随着拉美人均可支配收入和技术的快速提升,拉美消费者越来越愿意参与全球消费市场。作为拉美电商巨头的美客多,2023年,平台活跃用户达到1.44亿,与前一年相比增长50%;销售14.04亿件商品,销量增长32%。实践证明,拉丁美洲市场具有广阔前景,竞争力尚处于较低水平,这为新进入市场的企业吸引拉美消费者提供了良好机会。 目前,美客多是大多数中国卖家进军拉美市场的第一站。其中,语言、如何收付款和物流都是跨境卖家最为关注的问题。美客多本身就提供最强大的物流选项之一:Mercado Envíos Flex,这项工具可以帮助我们实时监控货物运输并提供更准确的交货时间,不仅简化了运输流程,还为卖家提供了多种经济优势。在本文,我们将一起探讨如何利用Mercado Envíos Flex这种物流方式帮助您更有效地进入拉美市场。 什么是Mercado Envíos Flex? Mercado Envíos Flex是 Mercado Libre 提供的一项快速配送的运输服务,为卖家和买家提供更加灵活的物流体验。通过与多家本地物流公司合作,能够实现当日或次日送达,大大缩短了物流时效,从而简化销售流程并提高客户满意度。卖家可以自由选择配送时间和地点,满足买家的不同需求,提高了买家的满意度。此外,Flex还提供实时跟踪服务,让卖家可以随时了解商品的物流情况,客户也可以实时查看货运跟踪,提供更好的服务体验的同时,确保交易的透明度和信心。 配送区域限制: 巴西: 墨西哥: 智利: 阿根廷: 哥伦比亚: 使用 Mercado Envíos Flex的好处: 我们生活在一个快速发展的时代,随着“最后一公里”的交付产业竞争变得越来越激烈,美客多给卖家提供了名为“Mercado Envíos Flex”的配送上门服务,旨在为需要从不同商家购买产品的消费者提供便利。 使用Mercado Envíos Flex,卖方可以向买方提供快速、安全的交货,提高客户满意度以及获得积极评价和增加销售额的可能性。 此外,卖家可以选择在产品价格中使用运费,从而允许他们提供免费送货。 1. Flex的产品将获得更高的曝光 当您的产品开启了Mercado Envíos Flex 时,他们的地位就会上升,因为他们使用了特殊的过滤器“今日达”,这使他们从列表产品中脱颖而出。 通过快速发货,Mercado Libre 会在运费计算部分向您显示,这将提高您产品的可见度,因此更多的人可以选择从您那里购买,而不是从其他卖家那里购买。 此外,买家越来越希望尽快收到他们的产品,因此您的运输速度似乎很快可以让他们更多地选择它们。 2. 卖家在线追踪物流 通过管理自己的发货,卖家可以完全控制从包裹准备到最终交付的物流流程。 这使您能够保证优质的服务并为客户提供满意的购物体验。 此外,您还可以详细跟踪每批货物,并直接与买家联系,提供有关订单状态的实时更新。 3. 增加销售额 您的客户可以在购买过程中选择客服喜欢的接收货件和付款的方式,并实时跟踪货件状态,了解产品何时到达。 通过提供更快、更高效的送货服务,您的客户将会感到满意,并且更有可能再次在您的商店购物,从而增加销售额。 4. 选择送货覆盖范围 选择您的送货覆盖区域可以让您优化业务效率和盈利能力。 通过选择特定的交付区域,您可以限制在该区域之外交付所需的时间和资源。 这意味着您可以更多地关注当前和未来的客户,并确保有效地利用您的资源。 此外,通过定制您的覆盖区域,您可以通过提供更快、更有效的交付来确保为客户提供更满意的交付体验。 Mercado Envíos Flex在哪些国家/地区可用? 巴西、墨西哥、智利、阿根廷、哥伦比亚、秘鲁、乌拉圭和厄瓜多尔提供激活 Mercado Envíos Flex的选项。 加入Mercado Envíos Flex的要求: 1.拥有黄色或绿色声誉。 2.在产品页开启Mercado Envíos Flex。 3.拥有私人送货服务,无论是您自己的还是第三方的。 4.周一至周五提供当日或次日送达服务。 5.在 Flex Shipping 覆盖区域内发货。 如何在 UpSeller 轻松使用 Mercado Envíos Flex: Q1: 如何知道你的客户在哪里? A1:销售报表:客户分布 https://help.upseller.com/zh-CN/doc-article/1078- 问题 2:如何在 UpSeller 中启用 Mercado Envíos Flex 设置? A2:物流设置:Mercado Envíos Flex物流送达时间设置 https://help.upseller.com/zh-CN/doc-article/550-
墨墨
- 2024年05月08日
美客多
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美客多的物流介绍
1. 美客多有哪些物流类型? 美客多的物流服务分为两大类:线上物流和线下物流。其中,线下物流包括以下两种类型: 自定义物流:商家自行选择物流服务商进行发货。 与买家协商:商家与买家协商确定交货时间和地点。 关于线下物流的部分我们就不多讨论了,本文我们的重点是了解线上物流的物流类型,即 Mercado Envios。 2. 什么是美客多物流? 首先,让我们了解一下Mercado Envios(美客多物流)的概念。美客多物流是由Mercado Livre提供的一项物流服务,旨在简化在平台上销售产品的发货流程,并对电商的物流进行管理和履约,并控制物流时效,以提高买家的购物体验。 它主要解决了包裹的揽收和交付问题,为平台上的微型和小型电商提供了便利的物流方案,从而无需为每个订单单独安排物流和交付。 从卖家的角度来看,美客多物流带来了哪些便利性: 物流保障:如果在运输过程中包裹丢失,卖家可以获得重新发送或退款的保障。 增加可信度:使用平台提供的物流服务相比使用第三方物流更容易赢得买家的信任。 增加曝光:使用Mercado Envios的产品广告中会有标识,从而增加产品的曝光量和销售机会。 运费计算:Mercado Envios可以根据产品的重量、尺寸和交付目的地自动计算运费,这使得卖家和买家在购买前都能清楚了解运费的金额。 运费优惠:客户可以享受高达20%的巴西邮政运费折扣。 3. 线上物流 ->ME1 ME1的使用场景是在ME2无法满足运输需求的情况下,需要向ML的大客户经理或销售顾问寻求协助开通。 ● ME2无法满足运输需求的情况是指什么? 如上图所示,物品是否超过规定的最大尺寸或属于指定的大件/重型包裹,例如大件家具、摩托等,是否符合条件,建议咨询大客户经理或销售顾问以获取具体信息。 -> ME2 ME2物流类似于菜鸟驿站的概念,专注于小包裹的运输,是一种基础的物流方式。它主要包括以下六种服务: - Mercado Envios Agências(美客多驿站,类似于快递站点的概念) 通过这项服务,Mercado Livre的卖家负责将包裹送到Mercado Envios合作的揽收点,以便将其发送给买家。您可以在以下链接中输入地址信息查询最近的驿站地点:Agências Mercado Livre - Mercado Envios Coletas (美客多上门取件服务) 这种模式是卖家与美客多官方签订协议,通过美客多官方合作物流将产品运送到买家手中。卖家可以选择提供或不提供发票。 - Mercado Envios Flex (美客多同城快递) 平台要求当天或次日发货,并且有配送区域限制。如下图所示: 其目的在于缩短交货时间。通过这项服务,本地卖家可以更快地为买家提供当天或次日快速送货,也允许卖家自行送货或者通过合作送货服务进行送货。 - Mercado Envios Turbo (美客多特快送) 这是一项专注于在3小时内提供快速交付的送货服务。其目的是为靠近卖家的半径范围内的用户提供服务,采用了Flex物流模型。这项服务提供了极快的交付选项,为用户提供高质量的服务。目前,此物流方式仅适用于阿根廷卖家。 - Mercado Envios Full (美客多官方仓) Mercado Livre负责产品的存储、包装、发货和全程送货服务。卖家可以通过卖家中心将货物发送到Mercado Livre的仓库中。对于这种送货服务,Mercado Envios会自动开具发票。 关于美客多Full仓的更多详细信息,以后会专门写一遍BLOG做详细说明。
小智
- 2024年04月29日
美客多
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2024年亚马逊如何索评,只要一招教你实现索评自由,零成本提高店铺好评率!
在亚马逊卖家眼中,在新品刚上架时,没有评论是一件极其令人头大的事情,因为买家评论对于产品的销售和排名至关重要。如果收到是差评,还会对销售产生负面印象。为此有的卖家铤而走险,使用“小卡片”等手段违规获取评论,惨遭封店!虽说富贵险中求,但作为亚马逊卖家,在平台上进行销售还是要遵守平台的游戏规则,不可以身试法,通过刷单、刷评、黑科技等行为来获得评价。 车到山前必有路,虽然亚马逊给卖家们关了道门,但还开了扇窗:官方索评 (Request a Review)按钮。 今天我会给大家介绍亚马逊评论的相关知识,还有如何索评及利用工具实现自动索评,省时省力,还符合平台规定~ 什么是亚马逊上的产品评论? 亚马逊评论是买家对他们在亚马逊上购买的产品所写的评级。亚马逊最重要的价值观之一是客户至上,产品评论能帮助潜在买家更好的了解产品质量,为客户提供最佳的购买体验。 为什么评论对亚马逊卖家很重要? 众所周知,客户评论和评级是影响Listing的排名重要因素。正面评论说明产品质量良好,帮客户建立信任,做出明智的购买决定,从而增加产品销量。负面评价则可以说明产品需要改进,帮助卖家听取客户意见,改善产品的质量。 如何快速获得亚马逊评论? 可以使用多种策略在亚马逊上获取评论,但亚马逊对评论的监管也很严格,操纵评论是不被允许的。如果被发现你有诱导评论的行为,这违法了平台规则,亚马逊可能会关闭你苦心经营的亚马逊卖家中心帐户。 值得高兴的是亚马逊官方推出了Request a Review(一键索评)功能,卖家从此可以不用再费力撰写索评邮件,也不必担心因邀评导致违规,实现索评自由! 一键索评,如何开启? 登录亚马逊卖家中心,点击订单,订单详情,单击右上角出现的【Request a Review】“一键索评”按钮,即可向买家发送索评信息。确认收货后的5-60天内的订单均可索评一次,直接使用官方模板,超出次数与时间范围的订单,系统会提示错误,是不允许索评请求的。 一键索评 (Request a Review)目的何在? 亚马逊表示,“我们不强制你索要评论。如果你倾向于为该订单索取评论,请使用”Request a Review”功能,去取代“站内信或邮件”的索评方式。 这可能是为了避免诱导评价的纠纷,也为了归还评价权给买家,鼓励他们留下真实的评价。这样做有助于算法更准确地评估产品,奖励优质卖家,促进亚马逊生态的可持续发展。 一键索评会给卖家带来什么影响? 好处: 1.索评方便,邮件由亚马逊统一发送,不必担心因违规导致封店。 2.提高真实的买家评价 坏处: 1. 非个性化的索评邮件,转化率通常非常低,卖家失去主动权,甚至可能招来差评。 2. 每次索评都要点击一下按钮,不方便。 亚马逊有自动化索评功能吗? 虽然亚马逊上没有此选项,但可以使用UpSeller来实现自动索评。不到1分钟就可以完成设置,并且免费使用。每天收到的新订单会由Amazon系统自动向买家发送索取评论的邮件,无需费力点击索评,立马实现索评自由!快来注册体验吧~
墨墨
- 2024年03月26日
Amazon
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免费,经典和优质:如何选择合适的美客多刊登类型?
当我们最初在美客多上销售时,我们对刊登类型的选择并不了解,也不知道选择哪种刊登类型更为优选。其实选择合适的刊登类型对于在美客多上销售产品非常重要。不同的刊登类型会影响到我们产品的展示方式、销售方式以及可能带来的成本和盈利结果。在这篇Blog中,我们将探讨刊登美客多产品时刊登类型的选择以及不同刊登类型带来的影响。 一、刊登类型 二、“免费”类型 从上方的表格可以看出,“免费”刊登类型没有佣金,但曝光量很低且只能持续60天。除此之外,还有以下内容需要了解: 如果我们销售的是二手产品,可以选择“免费”类型,直至一年内完成20次订单。 如果我们销售的是全新产品,可以选择“免费”类型,直至一年内完成5次订单。超过5次后,就不能再选择“免费”类型。 无论产品是新品还是二手,对于任何一位美客多卖家,最多可以刊登10个产品,且库存始终为1。 如果将“已下架”的产品重新以“免费”类型上架时,原产品的浏览量和销量不会保存。 如果我们店铺是Mercado Líder或者是Mercado Pago的专业用户,只能发布“经典”(Classic)和“优质”(Premium)类型的产品,不能使用“免费”类型的刊登。 三、“经典”类型与“优质”类型 我们的目的是长期地刊登一系列产品,因此我们将更专注于经典和优质产品。走,我们继续往下看,两者有什么不同! ① 均会收取平台佣金 刊登类型会直接影响产品的佣金收取。请记住,Mercado平台对于“优质”类型产品收取的佣金会更高。如果产品利润允许的情况下,“优质”是最理想选择。点击>>https://www.mercadolibre.com.mx/landing/costos-venta-producto 可以查询每个类目下“经典”类型和“优质”类型的各收取平台佣金。 ② 均会收取额外固定费用 对于售价在$149 以下的产品,每件销售的额外固定费用为$25 。对于售价在 $149至 $299 的产品,每件销售的额外固定费用为$30。售价高于$299的产品,平台会免运费(除了Supermercado的产品,售价要高于$499才免运费。什么是Supermercado?点击>>https://www.mercadolibre.com.mx/ayuda/16449 可以了解更多) ③ Mercado对"经典”“优质”类型的产品收取较高的佣金,那平台可以给卖家提供到什么呢? 答案就是:产品曝光。 当谈到产品曝光时,它指的是产品 listing的排名。当客户搜索某一款产品时,我们的产品将在搜索结果中占据显著位置,这将增加销售机会。如果我们的产品类别竞争非常激烈,“经典”、“优质”类型可能会带来帮助。 切记:“经典”、“优质”类型并不意味着产品就会获得第一名。刊登类型是影响产品排名的众多因素之一,它并不是唯一的影响因素。除此之外,还是产品标题、图片、产品属性信息、运输方式等。 ④“优质”类型享受免息分期付款 产品售价将为买家提供分期购买产品的选择,从而提高他们的购买能力。免息分期付款的次数将取决于产品的价格或销售的最终价值(不包括运费)。产品售价越高,平台为买家提供的免息月份就越多>> https://www.mercadolibre.com.mx/ayuda/22737。 举个例子:如果买家以$ 1,000 购买一件产品,同时以$ 2,000 购买另一件产品,则最终支付$ 3,000。那么买家可以享受3、6、9 或 12 期付款,无需支付任何利息。 四、如何选择刊登类型? 在选择刊登类型时,需要综合考虑产品特点、库存管理、买家服务需求、资金投入和预期回报等因素。这样可以根据咱们具体情况评估不同刊登类型的优点和缺点,并选择最适合产品的刊登方式。在做出选择之前,最好进行市场调研、竞争分析和预算规划,以更好地了解市场和产品的潜力,并制定相应的营销策略。 希望这篇Blog能帮助卖家更好地理解刊登类型的选择和其带来的影响,赶快去刊登属于你的第一个产品吧!
墨墨
- 2024年03月26日
美客多
什么是美客多产品违规审核?美客多产品审核最全攻略!
为了规范卖家销售行为,给买家提供良好的购物体验,各大电商平台对于上架产品的审核越来越严格,美客多也不例外。对于违规的产品,平台会采取下架产品,降低产品曝光等措施,严重的还可能会封店。因此,了解常见的产品违规行为,及时规避对于卖家来说十分必要。这篇文章,我们具体讲一下如何避免因产品违规被平台判罚。 美客多违规产品状态介绍: 已关闭:此时买家无法无法搜索到该产品,并且无法重新发布。比如,刊登产品时分类选择错误 审核中:审核中的产品,修改信息后可重新发布 已下架:此时买家无法搜索到该产品,可重新上架 发布产品常见违规行为: 发布禁售产品:根据相关法律及平台政策要求,各平台都有一些禁售的产品,如电子烟,枪支等。发布仅售产品平台将直接下架,并对店铺进行相应的处罚。 上传图片质量不符合要求:产品图片是买家能够看到最直观的信息,因此要确保图片清晰,无遮挡,同时不能包含联系方式等个人信息。此外,美客多要求产品首图必须为白底,且不能有水印。 产品包含个人信息:美客多要求产品图片、标题、描述中都不可以包含联系方式等个人信息,买家提问时也不能引导买家私下联系,否则可能影响产品曝光量,店铺声誉等。 产品侵权:如果美客多检测到你的产品包含侵权,或者销售未经授权的产品,都会被判罚。 以上就是在产品刊登时经常出现的一些违规行为,卖家朋友们可以参考修改。
墨墨
- 2024年03月18日
美客多
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使用美客多Flex物流的4大优势
在贸易环境复杂多变的今天,掘金新蓝海,还得看拉美。拉美拥有6.5亿消费者,不仅是一个巨大的市场,还是全球增长最快的电子商务市场之一,随着拉美人均可支配收入和技术的快速提升,拉美消费者越来越愿意参与全球消费市场。作为拉美电商巨头的美客多,2023年,平台活跃用户达到1.44亿,与前一年相比增长50%;销售14.04亿件商品,销量增长32%。实践证明,拉丁美洲市场具有广阔前景,竞争力尚处于较低水平,这为新进入市场的企业吸引拉美消费者提供了良好机会。 目前,美客多是大多数中国卖家进军拉美市场的第一站。其中,语言、如何收付款和物流都是跨境卖家最为关注的问题。美客多本身就提供最强大的物流选项之一:Mercado Envíos Flex,这项工具可以帮助我们实时监控货物运输并提供更准确的交货时间,不仅简化了运输流程,还为卖家提供了多种经济优势。在本文,我们将一起探讨如何利用Mercado Envíos Flex这种物流方式帮助您更有效地进入拉美市场。 什么是Mercado Envíos Flex? Mercado Envíos Flex是 Mercado Libre 提供的一项快速配送的运输服务,为卖家和买家提供更加灵活的物流体验。通过与多家本地物流公司合作,能够实现当日或次日送达,大大缩短了物流时效,从而简化销售流程并提高客户满意度。卖家可以自由选择配送时间和地点,满足买家的不同需求,提高了买家的满意度。此外,Flex还提供实时跟踪服务,让卖家可以随时了解商品的物流情况,客户也可以实时查看货运跟踪,提供更好的服务体验的同时,确保交易的透明度和信心。 配送区域限制: 巴西: 墨西哥: 智利: 阿根廷: 哥伦比亚: 使用 Mercado Envíos Flex的好处: 我们生活在一个快速发展的时代,随着“最后一公里”的交付产业竞争变得越来越激烈,美客多给卖家提供了名为“Mercado Envíos Flex”的配送上门服务,旨在为需要从不同商家购买产品的消费者提供便利。 使用Mercado Envíos Flex,卖方可以向买方提供快速、安全的交货,提高客户满意度以及获得积极评价和增加销售额的可能性。 此外,卖家可以选择在产品价格中使用运费,从而允许他们提供免费送货。 1. Flex的产品将获得更高的曝光 当您的产品开启了Mercado Envíos Flex 时,他们的地位就会上升,因为他们使用了特殊的过滤器“今日达”,这使他们从列表产品中脱颖而出。 通过快速发货,Mercado Libre 会在运费计算部分向您显示,这将提高您产品的可见度,因此更多的人可以选择从您那里购买,而不是从其他卖家那里购买。 此外,买家越来越希望尽快收到他们的产品,因此您的运输速度似乎很快可以让他们更多地选择它们。 2. 卖家在线追踪物流 通过管理自己的发货,卖家可以完全控制从包裹准备到最终交付的物流流程。 这使您能够保证优质的服务并为客户提供满意的购物体验。 此外,您还可以详细跟踪每批货物,并直接与买家联系,提供有关订单状态的实时更新。 3. 增加销售额 您的客户可以在购买过程中选择客服喜欢的接收货件和付款的方式,并实时跟踪货件状态,了解产品何时到达。 通过提供更快、更高效的送货服务,您的客户将会感到满意,并且更有可能再次在您的商店购物,从而增加销售额。 4. 选择送货覆盖范围 选择您的送货覆盖区域可以让您优化业务效率和盈利能力。 通过选择特定的交付区域,您可以限制在该区域之外交付所需的时间和资源。 这意味着您可以更多地关注当前和未来的客户,并确保有效地利用您的资源。 此外,通过定制您的覆盖区域,您可以通过提供更快、更有效的交付来确保为客户提供更满意的交付体验。 Mercado Envíos Flex在哪些国家/地区可用? 巴西、墨西哥、智利、阿根廷、哥伦比亚、秘鲁、乌拉圭和厄瓜多尔提供激活 Mercado Envíos Flex的选项。 加入Mercado Envíos Flex的要求: 1.拥有黄色或绿色声誉。 2.在产品页开启Mercado Envíos Flex。 3.拥有私人送货服务,无论是您自己的还是第三方的。 4.周一至周五提供当日或次日送达服务。 5.在 Flex Shipping 覆盖区域内发货。 如何在 UpSeller 轻松使用 Mercado Envíos Flex: Q1: 如何知道你的客户在哪里? A1:销售报表:客户分布 https://help.upseller.com/zh-CN/doc-article/1078- 问题 2:如何在 UpSeller 中启用 Mercado Envíos Flex 设置? A2:物流设置:Mercado Envíos Flex物流送达时间设置 https://help.upseller.com/zh-CN/doc-article/550-
墨墨
- 2024年05月08日
美客多
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美客多的物流介绍
1. 美客多有哪些物流类型? 美客多的物流服务分为两大类:线上物流和线下物流。其中,线下物流包括以下两种类型: 自定义物流:商家自行选择物流服务商进行发货。 与买家协商:商家与买家协商确定交货时间和地点。 关于线下物流的部分我们就不多讨论了,本文我们的重点是了解线上物流的物流类型,即 Mercado Envios。 2. 什么是美客多物流? 首先,让我们了解一下Mercado Envios(美客多物流)的概念。美客多物流是由Mercado Livre提供的一项物流服务,旨在简化在平台上销售产品的发货流程,并对电商的物流进行管理和履约,并控制物流时效,以提高买家的购物体验。 它主要解决了包裹的揽收和交付问题,为平台上的微型和小型电商提供了便利的物流方案,从而无需为每个订单单独安排物流和交付。 从卖家的角度来看,美客多物流带来了哪些便利性: 物流保障:如果在运输过程中包裹丢失,卖家可以获得重新发送或退款的保障。 增加可信度:使用平台提供的物流服务相比使用第三方物流更容易赢得买家的信任。 增加曝光:使用Mercado Envios的产品广告中会有标识,从而增加产品的曝光量和销售机会。 运费计算:Mercado Envios可以根据产品的重量、尺寸和交付目的地自动计算运费,这使得卖家和买家在购买前都能清楚了解运费的金额。 运费优惠:客户可以享受高达20%的巴西邮政运费折扣。 3. 线上物流 ->ME1 ME1的使用场景是在ME2无法满足运输需求的情况下,需要向ML的大客户经理或销售顾问寻求协助开通。 ● ME2无法满足运输需求的情况是指什么? 如上图所示,物品是否超过规定的最大尺寸或属于指定的大件/重型包裹,例如大件家具、摩托等,是否符合条件,建议咨询大客户经理或销售顾问以获取具体信息。 -> ME2 ME2物流类似于菜鸟驿站的概念,专注于小包裹的运输,是一种基础的物流方式。它主要包括以下六种服务: - Mercado Envios Agências(美客多驿站,类似于快递站点的概念) 通过这项服务,Mercado Livre的卖家负责将包裹送到Mercado Envios合作的揽收点,以便将其发送给买家。您可以在以下链接中输入地址信息查询最近的驿站地点:Agências Mercado Livre - Mercado Envios Coletas (美客多上门取件服务) 这种模式是卖家与美客多官方签订协议,通过美客多官方合作物流将产品运送到买家手中。卖家可以选择提供或不提供发票。 - Mercado Envios Flex (美客多同城快递) 平台要求当天或次日发货,并且有配送区域限制。如下图所示: 其目的在于缩短交货时间。通过这项服务,本地卖家可以更快地为买家提供当天或次日快速送货,也允许卖家自行送货或者通过合作送货服务进行送货。 - Mercado Envios Turbo (美客多特快送) 这是一项专注于在3小时内提供快速交付的送货服务。其目的是为靠近卖家的半径范围内的用户提供服务,采用了Flex物流模型。这项服务提供了极快的交付选项,为用户提供高质量的服务。目前,此物流方式仅适用于阿根廷卖家。 - Mercado Envios Full (美客多官方仓) Mercado Livre负责产品的存储、包装、发货和全程送货服务。卖家可以通过卖家中心将货物发送到Mercado Livre的仓库中。对于这种送货服务,Mercado Envios会自动开具发票。 关于美客多Full仓的更多详细信息,以后会专门写一遍BLOG做详细说明。
小智
- 2024年04月29日
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2024年亚马逊如何索评,只要一招教你实现索评自由,零成本提高店铺好评率!
在亚马逊卖家眼中,在新品刚上架时,没有评论是一件极其令人头大的事情,因为买家评论对于产品的销售和排名至关重要。如果收到是差评,还会对销售产生负面印象。为此有的卖家铤而走险,使用“小卡片”等手段违规获取评论,惨遭封店!虽说富贵险中求,但作为亚马逊卖家,在平台上进行销售还是要遵守平台的游戏规则,不可以身试法,通过刷单、刷评、黑科技等行为来获得评价。 车到山前必有路,虽然亚马逊给卖家们关了道门,但还开了扇窗:官方索评 (Request a Review)按钮。 今天我会给大家介绍亚马逊评论的相关知识,还有如何索评及利用工具实现自动索评,省时省力,还符合平台规定~ 什么是亚马逊上的产品评论? 亚马逊评论是买家对他们在亚马逊上购买的产品所写的评级。亚马逊最重要的价值观之一是客户至上,产品评论能帮助潜在买家更好的了解产品质量,为客户提供最佳的购买体验。 为什么评论对亚马逊卖家很重要? 众所周知,客户评论和评级是影响Listing的排名重要因素。正面评论说明产品质量良好,帮客户建立信任,做出明智的购买决定,从而增加产品销量。负面评价则可以说明产品需要改进,帮助卖家听取客户意见,改善产品的质量。 如何快速获得亚马逊评论? 可以使用多种策略在亚马逊上获取评论,但亚马逊对评论的监管也很严格,操纵评论是不被允许的。如果被发现你有诱导评论的行为,这违法了平台规则,亚马逊可能会关闭你苦心经营的亚马逊卖家中心帐户。 值得高兴的是亚马逊官方推出了Request a Review(一键索评)功能,卖家从此可以不用再费力撰写索评邮件,也不必担心因邀评导致违规,实现索评自由! 一键索评,如何开启? 登录亚马逊卖家中心,点击订单,订单详情,单击右上角出现的【Request a Review】“一键索评”按钮,即可向买家发送索评信息。确认收货后的5-60天内的订单均可索评一次,直接使用官方模板,超出次数与时间范围的订单,系统会提示错误,是不允许索评请求的。 一键索评 (Request a Review)目的何在? 亚马逊表示,“我们不强制你索要评论。如果你倾向于为该订单索取评论,请使用”Request a Review”功能,去取代“站内信或邮件”的索评方式。 这可能是为了避免诱导评价的纠纷,也为了归还评价权给买家,鼓励他们留下真实的评价。这样做有助于算法更准确地评估产品,奖励优质卖家,促进亚马逊生态的可持续发展。 一键索评会给卖家带来什么影响? 好处: 1.索评方便,邮件由亚马逊统一发送,不必担心因违规导致封店。 2.提高真实的买家评价 坏处: 1. 非个性化的索评邮件,转化率通常非常低,卖家失去主动权,甚至可能招来差评。 2. 每次索评都要点击一下按钮,不方便。 亚马逊有自动化索评功能吗? 虽然亚马逊上没有此选项,但可以使用UpSeller来实现自动索评。不到1分钟就可以完成设置,并且免费使用。每天收到的新订单会由Amazon系统自动向买家发送索取评论的邮件,无需费力点击索评,立马实现索评自由!快来注册体验吧~
墨墨
- 2024年03月26日
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免费,经典和优质:如何选择合适的美客多刊登类型?
当我们最初在美客多上销售时,我们对刊登类型的选择并不了解,也不知道选择哪种刊登类型更为优选。其实选择合适的刊登类型对于在美客多上销售产品非常重要。不同的刊登类型会影响到我们产品的展示方式、销售方式以及可能带来的成本和盈利结果。在这篇Blog中,我们将探讨刊登美客多产品时刊登类型的选择以及不同刊登类型带来的影响。 一、刊登类型 二、“免费”类型 从上方的表格可以看出,“免费”刊登类型没有佣金,但曝光量很低且只能持续60天。除此之外,还有以下内容需要了解: 如果我们销售的是二手产品,可以选择“免费”类型,直至一年内完成20次订单。 如果我们销售的是全新产品,可以选择“免费”类型,直至一年内完成5次订单。超过5次后,就不能再选择“免费”类型。 无论产品是新品还是二手,对于任何一位美客多卖家,最多可以刊登10个产品,且库存始终为1。 如果将“已下架”的产品重新以“免费”类型上架时,原产品的浏览量和销量不会保存。 如果我们店铺是Mercado Líder或者是Mercado Pago的专业用户,只能发布“经典”(Classic)和“优质”(Premium)类型的产品,不能使用“免费”类型的刊登。 三、“经典”类型与“优质”类型 我们的目的是长期地刊登一系列产品,因此我们将更专注于经典和优质产品。走,我们继续往下看,两者有什么不同! ① 均会收取平台佣金 刊登类型会直接影响产品的佣金收取。请记住,Mercado平台对于“优质”类型产品收取的佣金会更高。如果产品利润允许的情况下,“优质”是最理想选择。点击>>https://www.mercadolibre.com.mx/landing/costos-venta-producto 可以查询每个类目下“经典”类型和“优质”类型的各收取平台佣金。 ② 均会收取额外固定费用 对于售价在$149 以下的产品,每件销售的额外固定费用为$25 。对于售价在 $149至 $299 的产品,每件销售的额外固定费用为$30。售价高于$299的产品,平台会免运费(除了Supermercado的产品,售价要高于$499才免运费。什么是Supermercado?点击>>https://www.mercadolibre.com.mx/ayuda/16449 可以了解更多) ③ Mercado对"经典”“优质”类型的产品收取较高的佣金,那平台可以给卖家提供到什么呢? 答案就是:产品曝光。 当谈到产品曝光时,它指的是产品 listing的排名。当客户搜索某一款产品时,我们的产品将在搜索结果中占据显著位置,这将增加销售机会。如果我们的产品类别竞争非常激烈,“经典”、“优质”类型可能会带来帮助。 切记:“经典”、“优质”类型并不意味着产品就会获得第一名。刊登类型是影响产品排名的众多因素之一,它并不是唯一的影响因素。除此之外,还是产品标题、图片、产品属性信息、运输方式等。 ④“优质”类型享受免息分期付款 产品售价将为买家提供分期购买产品的选择,从而提高他们的购买能力。免息分期付款的次数将取决于产品的价格或销售的最终价值(不包括运费)。产品售价越高,平台为买家提供的免息月份就越多>> https://www.mercadolibre.com.mx/ayuda/22737。 举个例子:如果买家以$ 1,000 购买一件产品,同时以$ 2,000 购买另一件产品,则最终支付$ 3,000。那么买家可以享受3、6、9 或 12 期付款,无需支付任何利息。 四、如何选择刊登类型? 在选择刊登类型时,需要综合考虑产品特点、库存管理、买家服务需求、资金投入和预期回报等因素。这样可以根据咱们具体情况评估不同刊登类型的优点和缺点,并选择最适合产品的刊登方式。在做出选择之前,最好进行市场调研、竞争分析和预算规划,以更好地了解市场和产品的潜力,并制定相应的营销策略。 希望这篇Blog能帮助卖家更好地理解刊登类型的选择和其带来的影响,赶快去刊登属于你的第一个产品吧!
墨墨
- 2024年03月26日
美客多
什么是美客多产品违规审核?美客多产品审核最全攻略!
为了规范卖家销售行为,给买家提供良好的购物体验,各大电商平台对于上架产品的审核越来越严格,美客多也不例外。对于违规的产品,平台会采取下架产品,降低产品曝光等措施,严重的还可能会封店。因此,了解常见的产品违规行为,及时规避对于卖家来说十分必要。这篇文章,我们具体讲一下如何避免因产品违规被平台判罚。 美客多违规产品状态介绍: 已关闭:此时买家无法无法搜索到该产品,并且无法重新发布。比如,刊登产品时分类选择错误 审核中:审核中的产品,修改信息后可重新发布 已下架:此时买家无法搜索到该产品,可重新上架 发布产品常见违规行为: 发布禁售产品:根据相关法律及平台政策要求,各平台都有一些禁售的产品,如电子烟,枪支等。发布仅售产品平台将直接下架,并对店铺进行相应的处罚。 上传图片质量不符合要求:产品图片是买家能够看到最直观的信息,因此要确保图片清晰,无遮挡,同时不能包含联系方式等个人信息。此外,美客多要求产品首图必须为白底,且不能有水印。 产品包含个人信息:美客多要求产品图片、标题、描述中都不可以包含联系方式等个人信息,买家提问时也不能引导买家私下联系,否则可能影响产品曝光量,店铺声誉等。 产品侵权:如果美客多检测到你的产品包含侵权,或者销售未经授权的产品,都会被判罚。 以上就是在产品刊登时经常出现的一些违规行为,卖家朋友们可以参考修改。
墨墨
- 2024年03月18日
美客多
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