Introducción a la página de Inicio

Se divide en 6 parte la página del Inicio de UpSeller:







1. Asistente de Configuración: Los paso debe completar como un usuario nuevo, por ejemplo, enlazar su tienda para utilizar nuestro sistema, subir productos, procesar pedidos e importar publicaciones.



2. Lista de Tareas : Tendrás una visualización general de todas las tareas pendientes por realizar como ventas nuevas, preguntas de compradores, mensajería, reclamos entre otras más de las diferentes tiendas enlazadas, para facilitar la gestión de todo en un solo lugar. Al hacer clic en las tareas, el sistema saltará automáticamente a cada sección.



NOTA:

Introducción de diferentes tipos de pedidos

	

	
Para Reservar: Mostrar el número de pedidos para reservar.
	
	

	
Por Enviar: Mostrar el número de pedidos pendientes de envío.
	
	

	
Expirará Pronto: Son pedidos que tienen menos de 12 horas para procesarlas, por ello lo más recomendable es procesar estas ventas antes de que sean canceladas por la plataforma.
	
	

	
En Proceso: Mostrar el número de pedidos en espera de imprimir etiqueta de envío.
	
	

	
Listo para Enviar: Son pedidos que están a la espera de ser entregados a la logística.
	
	

	
Recolección Fallida: Pedidos que excedieron la fecha límite para entregar a la paqueteria.
	

Introducción de Inventario


	
Stock Mínimo: los SKUs que son Stock Mínimo (Stock Disponible＜Stock Mínimo).
	
Agotados: Mostrar los SKUs de almacén cuyo stock disponible es 0.
	
Stock Mínimo(MELI Full): los SKUs que son Stock Mínimo de Mercado Envios Full (Stock Disponible＜Stock Mínimo).
	
Agotados(MELI Full): Mostrar los SKUs de almacén cuyo stock disponible es 0 en Mercado Envios Full.

Introducción de SAC (Servicio al Cliente)


	
Preg. Por Responder de MELI: Son preguntas que realizan los compradores en las publicaciones de cada producto.
	
Mensajes Pendientes de MELI: Es la mensajería de comunicación entre el vendedor y comprador después de haber realizado un pedido.
	
Reclamos Pendientes de MELI: Son los reclamos nuevos pendientes de solucionar.
	
Devolución/Reembolso Pendiente de Shopee: Es la devolución o reembolso de los pedidos de Shopee

​​​​​3. Acción Rápida: Clic en cada sección se moverá a la página correspondiente directamente



4. Anuncios y Notificaciones de Plataforma: Permite consultar directamente en UpSeller las notificaciones de Mercado Libre, sin ingresar al Centro de Vendedores. Cómo ver las notificaciones de Mercado Libre en UpSeller, conoce más >> https://www.upseller.com/es/help-doc-article-2380

5. Análisis de Ventas: Calcula el número total de pedidos y ventas de todas las tiendas en hoy/los últimos 30 días. Clic en el gráfico para ver el número de pedidos y ventas por día. También puede ver los datos de cada plataforma.

Nota:

1) Podrás analizar más detalles de sus cuentas en Reporte de Ventas

2) Excepto Ventas de Hoy, los datos del día actual solo pueden consultarse al día siguiente

6. FAQs: Clic en cada pregunta se moverá a la página correspondiente directamente