Qué es un combo virtual
El combo virtual de TikTok Shop permite vender varios SKU como un solo producto. UpSeller permite gestionar pedidos de combos virtuales para facilitar su procesamiento.
Cómo gestionar pedidos de combos virtuales
Si recibes un pedido de un combo virtual (por ejemplo, SKU A + SKU B) por primera vez y aún no has creado el Paquete de Productos (KIT) correspondiente, sigue estos pasos:
1. Crea el SKU de paquete correspondiente en UpSeller. Para más información, consulta Crear Paquetes de Productos (KIT)

2. En la sección Para Reservar >> Sin Enlazar, haz clic en Enlazar >> Enlazar SKU (Almacén).

3. Selecciona el producto que quieres enlazar. Permite aplicar para pedidos nuevos o todos los pedidos en [Para Reservar]. Una vez confirmado, el estado de pedido va a actualizar automáticamente. Si no actualiza con éxito, puedes actualizar relación enlazada manualmente.
- Pedido actual: Este enlace solo se aplica a este pedido concreto
- Pedidos nuevos: Se modificará el enlace en los nuevos pedidos del mismo producto
- Todos los pedidos en [Sin Enlazar]: Se modificará el enlace del mismo producto en [Sin Enlazar]
- Todos los pedidos en estado [Agotados]: Se modificará el enlace del mismo producto en estado [Agotados]
4. Una vez completado el enlace, procesa el pedido siguiendo el flujo habitual.