Como funciona um anúncio com Envios Flex e Full?

O que são Mercado Envios Flex e Full?

Mercado Envios Flex é uma solução que otimiza o serviço de entregas rápidas, permitindo realizar envios no mesmo dia ou no dia seguinte. Ao ativar os envios no dia com Envios Flex, os anúncios ativos se destacam com o filtro "Chega hoje", obtendo uma melhor posição nas listagens de busca.



Por outro lado, Mercado Envios Full é um serviço em que o Mercado Livre se encarrega de armazenar os produtos, preparar os pedidos e enviá-los no mesmo dia ou no dia seguinte após a venda. Como vendedor, você só precisa garantir o envio dos produtos ao armazém oficial nas quantidades adequadas.



 

Quais são os benefícios de habilitar Envios Flex e Full em um mesmo anúncio?

A seguir, revisaremos os benefícios de combinar Mercado Envios Flex e Full em um anúncio:

Maior exposição de suas publicações

Os produtos aparecem mais acima nos resultados de busca e se destacam em campanhas especiais como Hot Sale, Natal e Black Friday.

Entregas rápidas e personalizadas

Ofereça aos seus clientes a possibilidade de receber seus pedidos no mesmo dia ou no dia seguinte, melhorando assim sua experiência de compra.

Competitividade no mercado

Diferencie-se de outros vendedores ao oferecer um serviço de entregas rápidas que atenda às expectativas dos compradores.

Controle sobre suas entregas

Decida as zonas de entrega e administre seus envios de forma eficiente, adaptando-se às necessidades do seu negócio.

Aumento em suas vendas

Os compradores valorizam a imediatidade, o que pode se traduzir em mais vendas e clientes satisfeitos.





Qual método de envio é utilizado para uma nova venda?

Se um produto inclui tanto a logística Full quanto a Flex, qual será o método de envio utilizado ao gerar um pedido? A plataforma toma a decisão com base em dois fatores chave:

 

Entrega mais rápida:

Por exemplo, se ao utilizar a logística Flex o pedido pode chegar hoje, enquanto com a logística Full chegaria amanhã, a plataforma optará pela logística Flex para garantir uma entrega mais rápida.

Menor custo:

Por exemplo, se o custo de envio com a logística Flex é de $800, mas com a logística Full é de $500, a plataforma escolherá a logística Full para reduzir os custos.



Portanto, a decisão do canal de envio é tomada considerando uma combinação de rapidez e menor custo.

Como o estoque é exibido e gerenciado?

Os anúncios ativos só mostrarão o estoque disponível no armazém Full e não refletirão o estoque do Flex, mesmo que o pedido seja enviado finalmente através da logística Flex. Em qualquer caso, unicamente será exibido o estoque do Full.



No exemplo a seguir, uma publicação inclui ambas as opções logísticas, mas na página do produto o comprador só verá o estoque do Full, que neste caso é de 3 unidades.



Aspecto importante a considerar: Se o inventário do armazém Full for igual a 0, o produto será pausado automaticamente por "esgotado", mesmo que haja estoque disponível no Flex.



As soluções possíveis são:


	
Repor o estoque do Full de maneira oportuna.
	
Deixar de oferecer Full e configurar o produto para que não inclua esta opção logística. Para gerenciar o estoque do Flex, você pode utilizar o sistema UpSeller ERP, que permite: Proporcionar uma visão precisa e atualizada do estoque disponível para logística Flex. E sincronizar o estoque de um mesmo produto entre múltiplas plataformas e lojas. Isso garante que o estoque do Flex seja atualizado automaticamente em todos os canais de venda, reduzindo erros e supervendas.


Como ativar Mercado Envios Flex e Full?

Se o anúncio só admite logística Flex:

Para adicionar a logística Full, primeiro ative o serviço Full preenchendo o formulário na plataforma do Mercado Livre. Uma vez que sua solicitação for aprovada, vá para o central de vendedores, clique em "Gestão de estoque Full", selecione os produtos que deseja habilitar e gere um envio para o Full.



Se o anúncio só admite logística Full:

Para adicionar a logística Flex, clique em "Modificar" e selecione a opção "Fazer envios no dia" para as publicações que já tenham a logística Full habilitada.

Observe que este ajuste deve ser feito publicação por publicação no Mercado Livre. Se desejar fazer modificações em massa, recomendamos usar o UpSeller ERP.







Espero que este artigo ajude a compreender com mais detalhes os pontos chave sobre Full e Flex. O UpSeller ERP está aqui para facilitar seu crescimento como vendedor. Desejamos muitas vendas e sucesso no novo ano!