Shopee atualiza regras logísticas: novas exigências de peso e dimensões para o envio de pacotes a partir de 02/02/2026

A partir de 2 de fevereiro de 2026, a Shopee passará a aplicar regras mais rigorosas em relação às dimensões e ao peso dos produtos enviados.

Pedidos despachados fora dos limites permitidos poderão gerar custos adicionais para a loja e, em casos recorrentes, impactar diretamente a operação do vendedor.

 

Neste artigo, você vai entender:


	
O que muda na política logística da Shopee
	
Quais são os limites de dimensões e peso por modelo logístico
	
A diferença entre peso bruto e peso cúbico
	
Como manter o cadastro de produtos atualizado de forma mais eficiente



O que muda a partir de 02/02/2026
Com a nova política, pedidos enviados com peso ou dimensões acima do permitido estarão sujeitos às seguintes medidas:



Cobrança adicional

Para cada envio fora do padrão, será aplicada uma taxa de R$ 50,00 por pedido, referente ao manuseio de itens volumosos



Outras consequências possíveis

A não conformidade recorrente de peso e dimensões pode resultar em:


	
Remoção imediata do anúncio
	
Aplicação de códigos de violação
	
Cancelamento de pedidos
	
Penalidades à conta, incluindo congelamento


Pesos e dimensões permitidos para o envio de pacotes
Cada modelo logístico da Shopee possui regras específicas. Para facilitar a visualização, confira a tabela abaixo:


Peso cúbico e peso bruto
Além do peso bruto (produto + embalagem), a Shopee também considera o peso cúbico, utilizado para itens que ocupam muito espaço durante o transporte, mesmo sendo leves.



Exemplos comuns

Travesseiros

Edredons

Produtos volumosos em plástico ou espuma



Cálculo do peso cúbico (Correios)

Fator de cubagem: 6000

Fórmula: Peso cúbico = Comprimento (cm) × Largura (cm) × Altura (cm) / 6000



No cálculo do frete, será considerado o maior valor entre o peso bruto e o peso cúbico.

Por isso, o preenchimento correto das dimensões é fundamental para evitar divergências de frete e problemas no envio.

Boas práticas para evitar problemas com peso e dimensões na Shopee
Com regras mais rígidas, alguns cuidados se tornam fundamentais:


	
Revisar produtos antigos cadastrados, atualizando as dimensões dos produtos em massa com apoio do UpSeller
	
Conferir diferenças entre modelos logísticos
	
Sempre considerar a embalagem final
	
Evitar ajustes manuais repetitivos que geram erro