TikTok Shop墨西哥本土店商品详情页合规运营指南

为什么必须重视商品详情页合规性？
墨西哥本土电商市场正高速发展，TikTok Shop作为新兴渠道，为品牌提供了巨大机遇。然而，墨西哥拥有严格的消费者权益保护法律与平台审核机制，商品页合规性不仅直接影响 listing 的曝光和转化，更关系到店铺能否持续经营。不合规内容可能导致商品下架、店铺处罚甚至法律纠纷，因此构建合规且高转化的详情页已成为本土店卖家的核心能力。

什么是合规商品详情页必须包含的内容？

一、基础信息模块：清晰、真实、完整
 商品标题

应包含品牌名称、核心属性（如材质或功能）、型号等关键信息，例如 “Adidas Ultraboost 22 跑鞋 白色 US10”。

禁止使用促销用语（如“限时优惠”）、夸大性评价（如“全网销量第一”）或平台未认可标识。

商品描述

需使用结构清晰的句子与阿拉伯数字（如“500ml”），避免语法混乱或拼写错误。

应覆盖使用场景、材料构成、保养方式等实用信息。电子产品需清楚标注电池规格与充电类型。

品牌与认证

所有商品须提供品牌授权或商标注册文件，禁止使用如“无牌”或“兼容型号”等模糊表述。

食品、保健品、化妆品等类目需额外提供墨西哥卫生部（COFEPRIS）签发的相关许可。

二、视觉呈现模块：真实展示、信息透明
 商品图片

主图必须为纯背景（建议白色）、无多余元素（水印、文字、图标等），展示商品全貌。

辅图应包括尺寸对比图、使用示意图和合规标签细节（如能耗标签或安全认证）。



多规格信息

服饰类需提供详细尺码表，包含腰围、臀围等数据及适用体重区间。

美妆类需展示真实色卡与适用肤质说明（如 “Para piel grasa”）。

 
三、合规信息模块：本地化与合法性
 法律声明

电子产品需明确标注NOM认证编码，玩具类需声明符合NOM-252-SSA1标准。

内置电池商品需注明：“No desechar en el basurero común”（禁止丢弃于普通垃圾箱）。

平台规则

禁止嵌入任何外部链接、联系方式或引导至其他平台的内容。

所有价格须标明已含16%增值税（IVA），例如 “$359 MXN (IVA incluido)”。

 
如何系统搭建合规且高转化的商品页？

1. 规避九类常见违规行为：
 语言与格式

避免全文大写、非常规符号替代字母（如 “0ferta”）、或错误使用西班牙语标点（应使用「¿…？」）。

营销话术

禁止使用限时促销类表述（如 “solo 24 horas”）、与其他平台的对比性宣传，或缺乏认证的环保宣称（如 “100% reciclable”需提供证明）。

技术规范

图片分辨率不低于800×800px，视频需配备西语字幕，3C类商品须提供可下载的西语说明书。

 
2. 建立三维审核机制：
 信息完整性：确保关键信息无遗漏，如规格、认证、使用说明等；

语言准确性：使用符合本地习惯的西班牙语，避免直译或机械式翻译；

法律合规性：实时关注墨西哥法规更新，确保所有披露信息符合最新要求。

 
3. 平衡合规与用户体验：
 商品页需在合规基础上提升可读性与吸引力。关键认证信息应显眼但不干扰浏览，产品描述需兼顾专业性与消费引导，从而在不违规的前提下提高转化率。



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