Por qué mi foto se convierte en menos píxeles cuando se publica en Mercado Libre?

Actualizado el 28 Jul,2026Copiar Link

Error:

[Mercado Libre] Código de Error: 3703
Error: Las fotos deben tener un tamaño mínimo de 500 pixeles en al menos uno de sus lados y "50" en el otro lado.
[Mercado Libre] Código de Error: 3703
Error: Las fotos deben tener un tamaño mínimo de 500 pixeles en al menos uno de sus lados y 250 en el otro lado.


Código de Error 3703 de Mercado Libre

Motivo:

El algoritmo de Mercado Libre no evalúa lo blanco como tamaño de imagen. Es ideal que producto ocupe al menos el 95% del espacio de la imagen.
Mercado Libre puede recortar automáticamente los espacios blancos de las imágenes al cargarlas en la plataforma. El cambio en las dimensiones de la imagen es un proceso normal de Mercado Libre y no es causado por UpSeller.

Solución:

Usa editor de imágenes para recortar las fotos en masa. Permite ajustar el tamaño preestablecido o rellenar el espacio sobrante con un fondo blanco.

Recortar imagen con ajuste preestablecido

rellenar el espacio sobrante con un fondo blanco

Recomendaciones

Para reutilizar fácilmente las imágenes ya procesadas, se recomienda utilizar la función Espacio de Datos de UpSeller.

Con esta función puedes:
  • Guardar automáticamente las imágenes de publicaciones subidas.
  • Guardar automáticamente las imágenes editadas con la herramienta de editor de imágenes.
  • Guardar automáticamente los resultados del procesamiento de fondo blanco.
  • Guardar automáticamente las imágenes después del recorte masivo.
En futuras publicaciones, podrás reutilizar directamente las imágenes guardadas sin necesidad de procesarlas nuevamente.

Esto ayuda a mejorar la eficiencia de publicación de productos y reduce el trabajo repetitivo de carga y edición de imágenes.
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