Guía para la compra de Espacio de Datos

Actualizado el 06 Nov,2026Copiar Link

Comprendiendo el almacenamiento de los planes

Para satisfacer las necesidades de almacenamiento de archivos de diferentes usuarios, UpSeller incluye una capacidad de Espacio de Datos según el nivel del plan de cada cuenta y permite comprar capacidad adicional por separado.
El Espacio de Datos permite almacenar y administrar de forma centralizada los archivos multimedia que utilizas en UpSeller, como imágenes, videos y otros archivos para publicar productos, así como fotos y videos de prueba de envío de pedidos.
Si la capacidad actual de Espacio de Datos es insuficiente, puedes actualizar tu plan para obtener más espacio o comprar capacidad adicional según las necesidades de tu negocio.

Entrada de compra de Espacio de Datos

Mi Cuenta >> Planes >> Espacio de Datos >> Comprar Ahora

Entrada de compra de Espacio de Datos 

Métodos de compra

Puedes elegir entre las siguientes dos opciones:
Nota: Solo la cuenta principal puede realizar la compra.


Métodos de compra

1. Aumentar Espacio

Si la capacidad actual de Espacio de Datos es insuficiente, puedes comprar espacio adicional.
Cambio de capacidad: Una vez completada la compra, la capacidad adicional se sumará a la capacidad que ya tienes.
Vigencia: La primera compra de Espacio de Datos tiene una vigencia de 372 días. Si vuelves a comprar capacidad, el espacio adicional tendrá la misma fecha de vencimiento que el Espacio de Datos que ya tienes.

2. Renovar Espacio

Si deseas extender la vigencia de tu Espacio de Datos actual, puedes comprar una renovación.
Duración de la renovación: Cada renovación extiende la vigencia por 372 días. No es posible modificar este periodo.

Reglas de uso

1. Relación entre el Espacio de Datos y el plan de la cuenta

El Espacio de Datos tiene una vigencia independiente de la del plan de la cuenta.
  • El plan de la cuenta vence: La capacidad y la vigencia del Espacio de Datos no cambian. Sin embargo, temporalmente no podrás agregar nuevos datos. Podrás seguir consultando y exportando los datos que ya están almacenados.
  • El plan de la cuenta vuelve a estar vigente: Cuando la cuenta vuelva a tener cualquier plan activo, podrás seguir utilizando tu Espacio de Datos actual, siempre que tu Espacio todavía esté vigente.
  • Cálculo de la vigencia: Durante el periodo en que el plan de la cuenta esté vencido, la vigencia del Espacio de Datos seguirá transcurriendo con normalidad; no se pausará ni se extenderá.
  • Mejora o cambio a un plan inferior: La capacidad incluida en el plan puede cambiar, pero esto no afectará la capacidad ni la vigencia del Espacio de Datos comprado por separado.

2. Vencimiento del Espacio de Datos

Cuando venza el Espacio de Datos, quedará inactivo automáticamente y la capacidad será liberada. No se aceptan reembolsos.
Planifica la compra de capacidad según las necesidades de tu negocio para evitar que el espacio caduque antes de que termines de utilizarlo.

Promoción especial del 11/11

Durante la promoción del 11/11, podrás comprar Espacio de Datos con un 20% de descuento sobre el precio original.
  • Descuento: 20% sobre el precio original.
  • Alcance Primera compra, aumento de capacidad y renovación de espacio.
  • Usuarios participantes: Usuarios nuevos y antiguos.
Importe a pagar = Precio original × 80%

Preguntas Frecuentes

Q: ¿Cómo puedo reducir la capacidad de Espacio de Datos que ya compré?
A: Actualmente no es posible reducir manualmente la capacidad de Espacio de Datos que ya compraste. Puedes esperar a que venza el espacio actual y después comprar nuevamente la capacidad que necesites según los requerimientos de tu negocio.
Contáctanos
Volver al inicio