[Shopee] Como pickup address e billing address configurados na Central de Vendedores não são iguais, não foi possível processar o pedido.

Atualize no 21 Nov,2025Copiar Link
Erro:
[Shopee] Como pickup address e billing address configurados na Central de Vendedores não são iguais, não foi possível processar o pedido. 1- Certifique-se de que ambos os endereços estejam iguais. 2- Caso não sejam, vá para Central de Vendedores da Shopee>> Configuração>>Meus endereços >> Editar, e ajuste pickup address para que fique igual ao de billing address. 

Motivo:
O endereço de retirada(pickup address) não é igual com o estado do endereço de faturamento(billing address)

Como Resolver:
Verifique o endereço de retirada e o endereço de faturamento estejam no mesmo estado. Se estiverem diferentes, vá para Central de vendedores da Shopee  >> Configuração >> Meus endereços >>  Editar, altere o endereço de retirada para que fique no mesmo estado do endereço de faturamento.

① Verificar o endereço de faturamento (billing address)




② Alterar o endereço de retirada (pickup address)



Se o erro persiste mesmo que o estado do endereço de retirada seja igual ao estado do endereço de faturamento , por favor, entre em contato com o Suporte da Shopee para resolver. 
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