Mercado Livre/Shopee - Relatório de Lucros: Lucro por Pedido

Atualize no 18 Mar,2026Copiar Link

I. Introdução

Resume os dados de lucro por pedido, facilitando o entendimento detalhado do lucro de cada pedido e identificando facilmente os pedidos lucrativos e perdidos.

II. Lógica de Estatística

  • Princípio de Estatística: A estatística é realizada automaticamente diariamente com dados do dia anterior. Portanto, para visualizar os dados do dia, é necessário esperar até o dia seguinte

  • Plataformas de Estatística: Calcula o lucro de pedidos do Mercado Livre(Incluindo o Mercado Full) e Shopee

  • Escopo da Estatística: Estatísticas de pedidos com status "Completo" na plataforma Shopee e Mercado Livre (OBS: corresponde aos pedidos com status "Enviado" ou "Completo" no UpSeller)

III. Entrada

Financeiro >> Relatórios de Lucros >> Lucros por Pedido


IV. Introdução aos Campos da Página de Lucro por Pedido


Seção 1:

  • Lucro Total: Soma de lucros de todos os pedidos no período selecionado

  • Taxa Média de Lucro : Taxa média de lucro no período selecionado = Lucro Total / Valor Total dos Pedidos

  • Qtd. Total do Pedido: Soma de todos os pedidos no período selecionado

  • Receita Total: Soma de todos os pagamentos recebidos da plataforma no período selecionado

  • Custo Total: Soma dos custos dos produtos em estoque no período selecionado (apenas exibido se o módulo de estoque do UpSeller estiver sendo utilizado)

  • Taxa Total: Soma das taxas da plataforma no período selecionado (comissão + taxa de transação + taxa de serviço + taxa do Frete + outra taxa da plataforma)

  • Reembolso Total: Soma dos reembolsos aos compradores no período selecionado


Seção 2:

  • Data do Pedido: Data em que o pedido foi realizado

  • Data de Liquidação: Data de liquidação para Shopee; Mercado Livre não possui data de liquidação, então exibe "-"

  • Valor do Pedido: Valor pago pelo comprador

  • Receita: Receita = Receita do Pedido - Taxas da Plataforma - Reembolsos

  • Receita do Pedido:

    • Vendas de Produtos: Valor de venda do produto após descontos e promoções

    • Taxa de Frete Paga pelo Comprador: Valor pago pelo comprador pelo frete

    • Desconto e Subsídios da Plataforma: Valor do subsídio aos vendedores após os descontos e promoções oferecidos ao comprador pela plataforma e Taxa de parcelamento do Mercado (valor positivo)

OBS: A taxa de parcelamento do Mercado é paga pelo comprador. O vendedor apenas intermedia o valor e o repassa à plataforma. Essa taxa é registrada no relatório de lucros como uma entrada e uma saída equivalentes.

  • Taxa da Plataforma:

    • Comissão: Comissão cobrada pela plataforma com base em uma porcentagem

    • Taxa de Transação: Taxa de transação gerada durante a liquidação financeira pela plataforma

    • Taxa de Serviço: Taxa de serviço cobrada pela plataforma Shopee. Mercado Livre não possui, exibe "-"

    • Taxa do Frete: Valor total do frete do pedido

    • Outra Taxa da Plataforma: Ajustes de taxas, compensações, taxa de parcelamento do Mercado (valor negativo) e outras taxas da plataforma

OBS: Caso o comprador cancele a compra feita com parcelamento do Mercado, Outra Taxa da Plataforma será exibida como zero.

  • Reembolso:

    • Reembolso ao Comprador: Valor reembolsado ao comprador quando o pedido é devolvido e o reembolso é concluído

  • Custo do Produto: (exibido apenas se o módulo de estoque do UpSeller estiver sendo utilizado)

    • SKU Mapeado: Exibe anúncios de pedidos e os produtos mapeados no armazém

    • Custo do Produto: Prioriza o custo médio do estoque do armazém correspondente; se o custo médio for zero, utiliza o preço de compra do produto

  • Lucro: Lucro = Receita - Custo do Produto

  • Margem de Lucro: Taxa de Lucro = Lucro / Valor do Pedido


Seção 3:

  • Comparação: É possível mostrar de dados ano anterior (mesmo período do ano anterior) e período anterior (mesmo período do mês anterior)

  • Mostrar Gráfico: Após marcar a opção, o gráfico de dados será exibido


Seção 4:

  • Exportar: É possível exportar o relatório de lucro

  • Sincronizar (apenas disponível para a plataforma Mercado Livre): Quando a Central de Vendedor já tiver fechado a fatura, mas o UpSeller não encontrar dados de lucro, clique em Sincronizar, selecione a loja correspondente e atualize manualmente os lucros dos pedidos e da loja.

    OBS: devido a limitações de requisições de API do Mercado Livre, se a sincronização falhar, tente novamente em outro horário, se o problema persistir, entre em contato com o suporte do UpSeller.

  • Importar Custo: O UpSeller permite importar custo para pedidos sem mapeamento, registrando o custo e recalculando o lucro desses pedidos. Para saber mais detalhes >> Guia de Importar Custo

  • Recalcular Custo: A modificação da seleção do valor de custo do produto só será aplicada aos novos pedidos. Se desejar aplicar a alteração a pedidos históricos, é necessário recalcular custo.

    • ​​​​Entrada 1: Lucros por Pedido >> Mais >> Recalcular Custo

    • Entrada 2: Configurações >> Configurações de Financeiro >> Configuração de Lucro >> Recalcular

OBS:
1. Pedido de Self Fulfillment: O custo mais recente do produto será recalculado com base na configuração em Configurações de Lucro - Seleção do Valor de Custo do Produto.
Pedido de Fulfillment da Plataforma: O recálculo será feito com base no preço de compra do produto.

2. Antes de recalcular, é necessário definir a seleção do valor de custo do produto e manter o custo correspondente atualizado

3. Escopo de aplicação: Pedidos dentro do período selecionado. O intervalo máximo permitido é de 2 meses
4. A modificação da seleção do valor de custo do produto só será aplicada aos novos pedidos

5. Seleção do valor de custo do produto:Após 17 de fevereiro de 2025, os novos usuários registrados terão a opção padrão de — O custo do produto é baseado no preço de compra do produto

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