Por que o custo do produto aparece 0 no relatório de lucros?

Atualize no 03 Aug,2026Copiar Link

I. Motivo do custo do produto aparece 0 no relatório de lucros

O custo do produto é exibido como 0 pois os requisitos para obtenção automática do custo não foram atendidos simultaneamente. Siga os passos abaixo para verificação e correção.

II. Passo a passo para verificação

1. Ter a dedução de estoque ativada ou apenas mapeamento de SKU configurado

2. O pedido possui relação de mapeamento de SKU

  • Verificação: Clique no número do pedido UP para conferir se existe SKU do armazém associado (conforme imagem).
  • Observação: Pedidos sem mapeamento nos últimos 2 meses permitem o preenchimento por Importar Custo.

3. O custo do produto foi cadastrado conforme as regras definidas nas configurações financeiras
  • Verificação: Primeiro confirme a regra de seleção do valor de custo nas configurações, depois preencha o custo correspondente ao SKU do produto. Consulte o guia >> Como preencher o custo de produto para cálculo de lucro dos pedidos
  • Observação: Para pedidos com mapeamento nos últimos 2 meses que estão sem custo, após cadastrar o valor do custo, basta executar a função Recalcular para carregar os dados.

Fale conosco
Voltar ao topo