支付套餐时报错，该如何解决？

报错一： “Rejected due to high risk.”

原因一：支付时填写的姓名和CPF/CNPJ与PIX账户信息不一致



解决方法：请确认付款人姓名、CPF/CNPJ是否填写正确，需与银行预留证件保持一致。比如：检查 姓名是否是缩写 等







原因二：触发支付风控机制



解决方法：换一个PIX账号支付 或 改换其他交易方式支付

报错二：“risk black（NC）”
原因：支付使用的卡在黑名单中



解决方法：请更换其他支付方式，或使用另一张银行卡重新支付。