库存同步失败：系统检测到该产品当前状态不属于【在线】或【已下架】，因此无法更新库存

一、原因



①仅“在线”和“已下架”状态的产品支持库存同步。同步时，产品不是处于这两个状态中，导致库存更新失败

②现在存在多变种产品是在线，但是子变种非在线状态时（例如shein平台的审核状态=待审核、拒绝等），该子变种库存同步时将报错：“系统检测到该产品当前状态不属于【在线】或【已下架】，因此无法更新库存”



二、解决办法



1、进入【产品】>>在线产品>>核查产品状态是否为“在线”或“已下架”状态

注意：若产品状态与卖家中心不一致，请手动点击“同步”，获取产品的最新状态











2、若产品处于“在线”或“已下架”状态：

进入【库存】>>库存同步>>找到对应错误记录，点击“更多”>>点击“同步库存到店铺”重试











3、若产品处于“在线”或“已下架”状态，但重试库存同步仍失败：

进入【产品】>>配对管理>>异常配对>>查看配对异常原因对应解决，详情可参考：https://www.upseller.com/zh-CN/doc-article/1497-配对管理功能介绍