一、 功能介绍
UpSeller支持 Mercado Libre Instant Delivery、Shopee Instant Delivery(即时配送)订单处理。即时配送订单对卖家的订单处理速度和发货时效要求更高,系统可自动识别即时配送订单并通过极速模式优先处理,帮助卖家快速完成订单处理并及时交由配送方取件
二、注意事项
- 目前仅支持处理 Mercado Libre 和 Shopee 巴西站点的即时配送订单
- 即时配送订单需要在较短时间内完成订单处理并交由配送方取件,建议优先处理此类订单
- 不同平台对即时配送订单的履约时效及处理要求可能存在差异,请以对应平台的规则为准
三、 订单处理流程
1、查看待处理即时配送订单
当存在状态为【待分配】【待开票】【待发货】【待打单】【待揽收】的即时配送订单时,极速模式入口将显示红点提醒,并弹出待处理订单提示
点击【立即处理】可直接进入极速模式处理订单
2、筛选即时配送订单
进入极速模式后,系统自动勾选【即时配送订单】筛选条件,并展示当前待处理的即时配送订单数量
将鼠标悬停在【即时配送】标签上,可查看订单当前时效状态:
- 绿色【未超时】:表示订单仍在时效范围内
- 红色【已超时】:表示订单已超时,已超时订单会显示具体超时时长
支持修改极速模式筛选范围,快速查看其他待处理订单
3、处理即时配送订单
通过【即时配送订单】筛选,可快速定位待处理的即时配送订单,并按照正常订单流程完成后续操作,处理完成后,订单会移入已发货,极速模式入口红点自动消失
四、 常见问题
Q1:开启自动安排/开票后,即时配送订单会自动处理吗?
A1: 会。UpSeller已全流程加速即时配送订单的处理,任何系统任务优先插队处理即时配送订单,帮助卖家准时履约