海外仓服务商对接常见问题

Q1：什么是海外仓服务商？

A1：海外仓服务商是指为卖家提供海外仓储及履约服务的企业。卖家将商品提前备货至海外仓后，由服务商负责商品存储、订单处理、拣货、打包、发货等仓储物流服务

海外仓服务商通常会通过自己的仓储管理系统（WMS）管理库存及订单，并与电商平台或 ERP 系统进行数据同步



Q2：什么是海外仓系统？

A2：海外仓系统是海外仓服务商用于管理仓储业务的系统，主要用于处理库存管理、订单履约、出入库操作、物流信息同步等业务

不同海外仓服务商可能使用不同的系统，例如：

	
极风系统
	
马帮系统
	
易仓系统
	
其他自研系统等



Q3：海外仓服务商和海外仓系统有什么区别？UpSeller对接的是什么？

A3：简单来说，海外仓服务商是提供海外仓服务的企业，海外仓系统是服务商用于管理仓储业务的系统。一个服务商可以使用一个或多个海外仓系统

UpSeller的对接对象是海外仓服务商。因此，无论服务商使用易仓、马帮等其他海外仓系统，均需要以服务商为单位进行对接，不能仅根据所使用的海外仓系统判断是否对接



示例：

使用易仓系统的有 A、B、C 3 个海外仓服务商。

其中，A 已与 UpSeller 完成对接，因此可以在 UpSeller 中搜索并授权 A，订单也会推送至 A；B、C 虽然同样使用易仓系统，但未与 UpSeller 对接，因此无法在 UpSeller 中使用。





Q4：如何查询已对接的海外仓服务商？

A4：请前往【设置--服务授权--第三方仓库】页面，搜索您使用的服务商名称进行查看，授权等使用操作请参考 >> 三方仓（海外仓）功能快速使用指南



Q5：海外仓服务商对接是否收费？

A5：海外仓服务商对接属于定制开发服务，需要投入开发、测试及后续维护等资源，因此需要相应的对接费用，以保障对接功能稳定运行及卖家正常使用。如需对接，请服务商扫描下方二维码，联系商务专员进行咨询