订单消息通知设置

更新于 2026年09月03日复制链接

一、Web端

1、设置入口
点击页面右上角头像 >> 个人资料 >> 通知

web端订单通知设置入口

2、设置订单通知
支持开启以下订单通知:
  • 可开启平台新订单通知:有新订单时推送通知,支持设置通知频率,如每10分钟、每30分钟、每1小时等
  • 开启即时配送订单通知:同步到新的即时配送订单时立即推送通知,便于及时处理时效要求较高的订单
  • 开启即将超时订单通知:定时提醒距离发货截止时间小于 12 小时以内的即将超时订单,支持自定义提醒时间,最多可设置 3 个提醒时间
3、查看通知
点击页面右上角通知按钮,即可查看订单通知

web端查看订单通知

二、移动端

1、通知设置
登录APP后,点击 我的 >> 消息通知,即可设置平台新订单通知、即时配送订单通知和即将超时订单通知,设置项与web端一致

APP端订单通知设置

2、查看通知
  • APP内弹窗提醒:有新订单等通知时,在APP内弹窗提醒
  • 系统通知:可在手机通知栏、锁屏等位置接收订单通知
注意:如需接收系统通知,请在手机系统设置中开启UpSeller ERP 的通知权限

APP端查看订单通知

三、注意事项

1、子账号、主账号均可独立设置订单通知
2、子账号开启订单通知后,需主账号为其分配订单权限,子账号才能接收订单通知,子账号权限设置请参考 >> 子账号设置:子账号创建指南
3、子账号只能接收已获得店铺权限的店铺的订单通知,店铺权限由主账号设置
4、Web端和APP端的订单通知相互独立,修改其中一端的设置不会影响另一端

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