Guia de Operação da Separação por Pedidos

I. Definição

A separação por pedidos permite agrupar múltiplos pedidos de acordo com regras específicas e atribuí-los a diferentes separadores. Isso organiza melhor o processo de separação, reduz deslocamentos repetitivos e aumenta significativamente a eficiência operacional.

II. Observação

1. A funcionalidade de Separação por Pedidos, está disponível apenas a partir do Plano Avançado.

2. Somente pedidos em status "Para Imprimir" e que pertençam a armázens próprios são elegíveis para criação de tarefas de separação por pedidos.

III. Passos

Passo 1: Criar Tarefas



① Criar tarefa por todos os pedidos: Até 5.000 pedidos por vez

② Criar tarefa por pedidos selecionados: após selecionar os pedidos que deseja processar, clique em "Criar tarefa pelos pedidos selecionados".





Após entrar na página de criação, configure as regras e clique em "Criar e atribuir separadores" para que o sistema gere a tarefa de separação. Após o sucesso, clique em "Ver tarefa" para acessar.







Passo 2: Configurar regras da separação por pedidos

É possível ativar "Mais Vendidos" e "Item Único (quant. imilitada)", consulte os detalhes >> Guia de Configuração da Separação por Pedidos 







Passo 3: Atribuir Separadores



Cenário: aplicável à divisão de trabalho de separação e embalagem nas operações de armazém. Caso não seja necessário distinguir os operadores, também é possível configurar [Sem separador].

Consulte como fazer a configuração de separador >> Como configurar os separadores? 



Operação: atribuir separadores manualmente ou utilizar [Atribuir com um clique] para que o sistema atribua separadores automaticamente. A tarefa entrará no status [Em separação].





Passo 4: Separar e Embalar



Separar com Lista de Separação:

① Localize a tarefa >> Imprimir etiqueta e lista de separação >> Gerar PDF e clique em "Imprimir".

Aviso: recomenda-se a impressão unificada por SKU do Anúncio/Armazém no formato 10x15. Por padrão, o separador é adicionado à etiqueta e à lista de separação.





②. Após a impressão da etiqueta, marque a opção para mover automaticamente pedidos para [Embalado] e clique em "Marcar como Impresso", o pedido então entrará no status "Embalado".





Passo 5: Após a transportadora realizar a retirada de todos os pedidos da tarefa, a tarefa será movida para [Enviado].



Você pode acompanhar o progresso através do status "Enviado", verificando quais pedidos ainda não foram enviados. Esteja atento especialmente a esses pedidos.





Aviso: caso a tarefa não precise ser processada, ela poderá ser cancelada nos status [Pendente] ou [Em separação].





IV. Perguntas Frequentes

P1: Ao imprimir a etiqueta e a lista de separação, como mover os pedidos para "Para Retirada"?

R1: Na janela pop-up de impressão da etiqueta ou de impressão da etiqueta e lista de separação, marque a opção [Mover pedidos para "Para Retirada"] para concluir.

P2: Qual é a diferença entre atribuir um separador no status "Embalado" e atribuir um separador no status "Em separação"?

R2: Atribuir um separador no status "Em separação" serve para definir quem realizará a separação. Atribuir um separador no status "Embalado" é geralmente usado para registrar o responsável pela embalagem ou ajustar a atribuição de responsabilidade, facilitando a avaliação de desempenho ou a rastreabilidade de problemas. As duas funcionalidades são iguais, apenas se aplicam a etapas diferentes.

P3: Após alunar uma tarefa de onda, o que acontece com os pedidos da tarefa?

R3: Após alunar a tarefa, os pedidos serão liberados do status de tarefa de separação por onda, sem afetar o status dos próprios pedidos. É possível criar uma nova onda ou processá-los individualmente.