Pedidos da Magalu não são sincronizados com o UpSeller, como resolver?

Erro: [Magalu] Forbidden





I. Por que os pedidos da Magalu não são sincronizados com o UpSeller?
Verifique se o tipo da sua loja é Magalu Marketplace. Caso não seja, os pedidos não poderão ser sincronizados com o UpSeller. 

O UpSeller integra apenas com o Magalu Marketplace. Atualmente, o Parceiro Magalu ainda não disponibilizou API para nenhum ERP.



II. Como verificar o tipo da loja Magalu?
Acesse a Central de Vendedores da Magalu e confira as informações da página de login, conforme abaixo:



1. Magalu Marketplace, URL de login: https://seller.magalu.com







2. Parceiro Magalu, URL de login: https://parceiro.magalu.com







Se o tipo da sua loja for Parceiro Magalu e você quiser processar pedidos via API, será necessário alterar o tipo da loja para Magalu Marketplace. Para isso, entre em contato com o suporte da Magalu.


N1 Support: https://marketplacemagalu.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new

WhatsApp Support Seller Magalu: https://api.whatsapp.com/send/?