I. Causa do problema
Isso ocorre porque a configuração de PDF do navegador está definida para baixar arquivos PDF, impedindo a exibição da tela de pré-visualização.
II. Passos para ajustar no Google Chrome
Passo 1: Acesse as Configurações do Google Chrome >> Clique em “Privacidade e Segurança”
Passo 2: Clique em “Configurações de Sites”
Passo 3: Clique em “Mais configurações de conteúdo” >> Localize a opção “Documentos PDF” e selecione “Abrir arquivos PDF no Chrome”.