Por que ocorre um mapeamento anormal? Como resolver?

I. Por que ocorre um mapeamento anormal?

Alterações na estrutura do SKU da loja, entre outros motivos, podem causar mapeamentos anormais. Alguns desses mapeamentos podem impedir a sincronização de estoque, sendo necessário redefinir o mapeamento rapidamente.

II. Motivos do mapeamento anormal

① SKU da loja inexistente: o SKU da loja correspondente não foi encontrado na relação de mapeamento.



② Alteração na estrutura do SKU da loja: conversão entre produto único e variantes (exemplo: produto com múltiplas variações mapeado para SKU de produto único).



③ Inconsistência nos valores das variações: os valores das variações do produto na loja foram alterados.

Caso 1: se o produto em si não mudou, pode ser ignorado. Exemplo: correção ortográfica de uma variação.

Caso 2: se o produto em si mudou, é necessário verificar e ajustar a relação de mapeamento. Exemplo: o produto originalmente mapeado era uma saia vermelha tamanho L, e agora foi alterado para tamanho S.

III. Como resolver um mapeamento anormal?

1. Acesse Gerenciar Mapeamento >> clique em "Mapeamento Anormal" >> filtre os mapeamentos anormais que afetam a sincronização de estoque.





2. Desmapear individualmente ou em massa.





3. Acesse Mapeamento de SKU da Loja >> Detecção de Mapeamento >> selecione a plataforma e a loja >> clique em "Detecar".





4. Acesse a lista de não mapeados da plataforma, selecione os produtos e clique em "Mapear" para restabelecer a relação de mapeamento.