P1: O UpSeller foi adaptado para lojas Shopee 3PF que forem atualizadas para lojas globais?
R1: Sim, o UpSeller já foi adaptado e a autorização pode ser feita normalmente.
P2: Após a atualização da loja Shopee 3PF para loja global, todas as funcionalidades do UpSeller estarão disponíveis?
R2: A maioria das funcionalidades estará disponível, mas a criação de produtos não é suportada e o sistema exibirá um erro.
Após a atualização para loja global, é possível processar pedidos, alterar o estoque de produtos ativos, sincronizar informações de produtos e realizar a sincronização de estoque no sistema.
P3: Como autorizar uma loja global Shopee e quais cuidados devem ser tomados?
R3: O procedimento é o seguinte:
Passo 1: Clique em Configurações >> Clique em Integrações de Loja
Passo 2: Clique em Shopee >> Clique em Conectar Loja
Passo 3: Selecione o site, preencha o nome da loja >> clique em "Conectar".
Passo 4: Acesse a página de login do Shopee, clique em "Switch to Main account" >> insira o nome de usuário e a senha para fazer o login.
Passo 5: Marque "Auth Merchant" >> selecione a(s) loja(s) do site >> clique em "Confirmar Autorização".
Aviso para autorização de múltiplas lojas:
É necessário concluir a autorização de uma loja antes de iniciar a próxima. Não é possível selecionar várias lojas e autorizá-las simultaneamente.
Passo 6: Após a integração da loja ser bem-sucedida, a página retornará ao UpSeller. O status "Ativo" será exibido. Ao clicar no ícone azul 3PF, o nome do comerciante e o ID do comerciante serão exibidos.
P4: Por que a sincronização de estoque dos produtos da loja 3PF não funciona?
R4: Acesse a página de produtos ativos do Shopee, clique no ícone 3PF e verifique se o ID do produto global aparece.Se não aparecer, significa que a loja não é global. É necessário reautorizar a loja global 3PF.