Por que esse erro acontece?
Porque nenhuma loja oficial foi selecionada durante a criação do anúncio. Contas do tipo marca precisam ter uma loja oficial vinculada ao anúncio para publicar no Mercado Livre.
Como resolver?
- Localize o anúncio com erro na lista de anúncios.
- Acesse a página de edição do anúncio.
- Selecione a loja oficial.
- Publique o novo anúncio.
A loja oficial correta não aparece na lista. O que faço?
Clique no botão Sincronizar para fazer a sincronização manual. Depois, volte à edição do anúncio e selecione a loja oficial.
Ainda com dúvidas?
Se o erro continuar após seguir os passos acima, fale com o suporte informando o código SKU do anúncio e uma captura de tela do erro.
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