Guia de uso das Tags de Pedido

I. Descrição da funcionalidade

As Tags de Pedido ajudam o vendedor a identificar e diferenciar rapidamente pedidos com atributos específicos de negócio, como envio a otimizar, falta de estoque pendente de tratamento, clientes prioritários, etc. Antes de aplicar tags aos pedidos, é necessário criar previamente as Tags de Pedido correspondentes. Após a criação, é possível aplicar tags aos pedidos conforme a situação real, bem como filtrar pedidos por Tags de Pedido e processá-los em massa.

II. Como criar tags?

Acesse Configurações >> Configurações do Pedido >> Tags de Pedido >> Nova tag. É possível personalizar o nome, a cor, a imagem e as observações da tag. Após a criação, ative a tag para poder aplicá-la aos pedidos.

Para o gerenciamento e manutenção das Tags de Pedido, consulte >> Configurações do Pedido - Gerenciamento de Tags de Pedido



III. Como aplicar tags aos pedidos?

Acesse o módulo de pedidos. É possível aplicar tags a pedidos individualmente ou em massa.

Aviso: ao aplicar tags em massa, as tags já existentes no pedido não serão substituídas. Se um pedido já possuir a tag [A] e você aplicar em massa a tag [B], o pedido manterá ambas as tags [A] e [B].



IV. Perguntas Frequentes

P: Como filtrar os pedidos que possuem tags aplicadas?

R: É possível filtrar os pedidos correspondentes por Tags de Pedido na lista de pedidos. Aviso: tags desativadas não suportam filtragem. Caso precise filtrar, solicite à conta principal que as reative.