Shopee: Guia de Autorização de Anúncios

I. Funcionalidades

Após autorizar os anúncios da Shopee no UpSeller, você pode visualizar e gerenciar de forma centralizada o status de autorização de anúncios e os dados de anúncios de várias lojas da Shopee, sem precisar fazer login em cada loja da Shopee individualmente, facilitando o gerenciamento unificado das informações de anúncios de cada loja.

II. Observações

1. Conclua primeiro a autorização da loja Shopee. Somente as lojas da Shopee que já foram autorizadas no UpSeller podem realizar a autorização de anúncios. Para mais detalhes, consulte >> Guia de Autorização da Loja Shopee

2. Certifique-se de que a loja autorizada selecionada após fazer login na Shopee seja a mesma loja operada no UpSeller; caso contrário, a autorização de anúncios poderá falhar.

III. Etapas de Operação

1. Autorização de Anúncios

Passo 1: Clique em [Configurações] > [Autorização de Loja] e alterne para [Autorização de Anúncios]



Passo 2: Localize a loja que deseja autorizar e clique em [Conectar]



Passo 3: A página será redirecionada para a Shopee. Faça login na conta da Shopee conforme as instruções da página e confirme a autorização de anúncios.

Após a autorização bem-sucedida, a página retornará automaticamente à lista de [Autorização de Anúncios] do UpSeller e atualizará o status de autorização.



2. Reautorizar Anúncios

Passo 1: Na lista de [Autorização de Anúncios], localize a loja que precisa ser reautorizada e clique em [Reconectar]





Passo 2: Conclua o login na conta da Shopee e a autorização de anúncios conforme as instruções da página. Após a autorização bem-sucedida, a página retornará automaticamente ao UpSeller e atualizará o status de autorização.

3. Visualizar o Status de Autorização de Anúncios

Você pode visualizar o status de autorização de anúncios da loja na lista de [Autorização de Anúncios]:


	
Não Autorizado: a autorização de anúncios ainda não foi concluída; clique em [Conectar]
	
Autorizado: a autorização de anúncios foi concluída e está dentro do prazo de validade
	
Inativo: a autorização de anúncios expirou; clique em [Reconectar]


Observação: Para excluir a autorização de anúncios, clique em [Excluir] e confirme. Após a exclusão, a autorização de anúncios se tornará Expirada e não será possível continuar sincronizando os anúncios.

IV. Perguntas Frequentes

P: Por que a autorização de anúncios está normal, mas ainda assim é exibido que a autorização da loja expirou?



R: A autorização da loja Shopee e a autorização de anúncios são duas autorizações independentes, cada uma com seu próprio prazo de validade. Se a autorização da loja Shopee tiver expirado, mesmo que a autorização de anúncios ainda esteja dentro do prazo de validade, o funcionamento normal da funcionalidade de anúncios será afetado pela incapacidade de obter as informações mais recentes dos produtos. Acesse [Configurações] > [Integrações de Loja] para reautorizar a loja Shopee.