Guia de exportação de pedidos

Atualize no 07 Aug,2026Copiar Link


I. Introdução

É possível exportar todos os dados de pedidos sincronizados no UpSeller. Esses dados podem ser utilizados para conferência, análise de vendas e cálculo de custos e lucros.

II. Duas Formas de exportação de pedidos

1. Exportar pedidos selecionados: exporta apenas os pedidos selecionados na página atual.
2. Exportar todos os pedidos: exporta todos os pedidos dentro do estado/filtro atual.

III. Observações

Cada exportação suporta até 20.000 registros por vez.

IV. Passos

1. Acesse o módulo [Pedidos] >> Clique em "Exportar" >> Escolha "Exportar pedidos selecionados" ou "Exportar todos os pedidos".


2. Escolha entre “Informações de Configuração” ou “Modelo Personalizado”.
OBS:
Se optar por exportar "informação do produto", quando um mesmo pedido tiver vários produtos, cada produto será exportado em uma linha separada, mesmo com o mesmo número de pedido.

a. Exportar por “Informações de Configuração
Selecione as informações que deseja exportar:




b. Exportar por “Modelo personalizado
Selecione os campos que deseja exportar. No lado direito é possível arrastar os campos para reordenar. Durante a exportação, você também pode salvar o modelo atual.

OBS:
É possível criar até 10 modelos, e eles ficam disponíveis apenas para a conta atual.

3. Aguarde a geração do arquivo e depois clique para baixar.

V. Perguntas Frequentes

P1: Por que os dados do pedido estão incompletos ao exportar todos os pedidos da página?
R1: Verifique se o intervalo de páginas para exportação foi preenchido corretamente ao exportar todos os pedidos. Caso o problema persista, entre em contato com o suporte UpSeller.

P2: O que é o "Valor rateado por produto" na exportação de pedidos? Como é calculado?
R2: O "Valor rateado por produto" é o valor obtido após distribuir o valor total efetivamente pago pelo comprador (incluindo frete) entre os produtos do pedido, com base no peso de cada produto. Esse valor é usado para visualizar o valor do pedido correspondente a cada produto individualmente, facilitando o cálculo de lucro por produto.
Fórmula de cálculo:
Valor rateado por produto = Peso do Produto × Valor Total Pago do Pedido
Peso do Produto = (Preço Unitário do Produto × Quantidade do Produto) ÷ Soma de todos os produtos do pedido (Preço Unitário do Produto × Quantidade do Produto)
Regra de obtenção do preço unitário: segue a regra de custo do produto definida em [Configurações Financeiras] - [Configurações de Lucro].

Exemplo:
Um pedido contém 3 produtos:

  • Produto A: preço unitário R$20, quantidade 1, subtotal R$20

  • Produto B: preço unitário R$30, quantidade 1, subtotal R$30

  • Produto C: brinde (com custo real, mas tratado como R$0)

Frete do pedido: R$10

Cálculo:

  • Valor total dos produtos = 20 + 30 = R$50

  • Valor total pago do pedido (com frete) = 50 + 10 = R$60

O brinde é tratado como R$0 e não participa do rateio. O sistema distribui o valor total pago com base no peso dos produtos A e B:

  • Peso do Produto A: 20 ÷ (20+30) = 40%

  • Peso do Produto B: 30 ÷ (20+30) = 60%

Resultado:

  • Valor Rateado do Produto A = 60 × 40% = R$24

  • Valor Rateado do Produto B = 60 × 60% = R$36

  • Valor Rateado do Produto C (brinde) = R$0

Aviso:

O Valor Rateado do Produto não é o preço de venda do produto, mas sim o valor obtido após distribuir o valor total pago do pedido (incluindo frete) com base no peso de cada produto. Portanto, a soma dos valores rateados de todos os produtos do pedido é igual ao valor total pago do pedido.
Brindes são tratados como R$0 e não participam do rateio.
Se o sistema não conseguir obter as informações de preço/custo necessárias para o cálculo, o Valor Rateado do Produto pode ficar em branco.

Fale conosco
Voltar ao topo