解决方案:电脑端/手机App端均支持通过忘记密码来重置密码
一、电脑端操作步骤
第一步:点击“忘记密码”
第二步:输入注册邮箱,获取并填写验证码,设置新密码后点击重置密码
注意:
① 若5分钟内未收到验证码邮件,请检查一下邮箱中垃圾邮件
② 密码至少输入8个字符,必须包含大写字母、小写字母、数字或特殊符号(!@#$%^&*)中的任意三种
第三步:重置密码成功后,系统会自动跳转到登录界面,重新登陆即可
二、手机APP端操作步骤
第一步:点击“忘记密码”
第二步:输入注册邮箱,获取并填写验证码,设置新密码后点击重置密码
第三步:重置密码成功后,点击按钮立即返回登录页面,或10s后自动返回到登录页面