[Mercado] 平台反馈：检测到您在美客多卖家中心的KYC信息中未填写或填写错误州税号 (IE)，导致发票上传失败。

原因：

在美客多卖家中心的KYC信息中未填写或填写错误州税号 (IE)。

如何解决：

1. 前往美客多卖家中心，检查KYC信息中的IE是否已填写且正确。

“Meu perfil ”> “Configurações” > “Meus dados fiscais” > “IE”



2. 若未填写，请补充完整IE信息。



3. 若已填写，请确认填写的IE是否正确；若不正确，请更新为正确的IE。可前往CCC网站查询正确的IE并更新。具体操作步骤可查看：如何在税务登记处（CCC）查询州税号（IE）和CNPJ信息？



4. 完成填写/更新IE后，返回UpSeller手动同步上传失败的订单。







5. 同步完成后，点击"上传发票"按钮尝试上传发票。