如何自动取消异常发票

更新于 2025年12月26日复制链接
当订单取消、退货或重复开票时,使用自动取消异常发票的功能,无需手动操作,省心高效超便捷

一、注意事项:

【1】进阶版及以上套餐版本可使用自动取消异常发票功能, 免费版和入门版套餐不支持,可手动处理异常发票
【2】自动取消一天执行2次,自动退票一天执行1次
【3】自动开退票时,退货CFOP会取原发票的第一件商品使用税种对应场景的 CFOP,若无CFOP,则开退票失败
【4】自动取消发票,系统会检测异常发票中所有待处理的发票
【5】自动开具退票,系统会检测异常发票中待处理和处理失败状态可开具退票的发票

二、操作流程:

第一步:开启自动取消异常发票
设置>>订单设置>> 自动开票>>开启自动取消异常发票>> 可勾选取消失败时,自动开具退票




第二步:查看异常发票处理结果
开启自动取消异常发票之后,系统会检测订单 >> 巴西NF-e >>异常发票中所有待处理的发票,
若开票时间≤24小时,就会执行自动取消发票,
若开票时间超过24小时,启用了自动开具退票,系统会执行自动开具退票




取消发票成功和开具退票成功都会移入已处理,处理结果会带有自动处理的标识



取消发票失败和开具退票失败会移入失败的状态,在处理结果上也会带有自动处理的标识

注意:自动开具退票失败的发票需要手动开退票


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