场景一:在线产品库存未及时同步
原因:实际库存数量是一致的,但A店铺的在线产品库存未及时更新,因此与其他店铺显示的库存数量不同。
解决方法:对产品进行“单个同步”操作,或勾选产品后点击“同步勾选产品”,即可同步产品最新库存数量。
注意:“同步全部产品”不会同步产品的最新库存数量。
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场景二:产品SKU未配对到同一仓库SKU
原因:A店铺的产品SKU与其他店铺的产品SKU,未配对到同一个仓库SKU,导致各店铺同步的库存来源不同,从而出现库存数量不一致的情况。
解决方法:检查并将A店铺的产品SKU正确配对到对应的仓库SKU
进入【配对管理】,搜索对应产品后查看SKU配对关系。
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场景三:库存同步规则未包含A店铺
原因:在设置库存同步规则时,未勾选A店铺,导致A店铺未参与库存同步
解决方法:进入库存同步规则设置页面,检查并将A店铺添加到对应的库存同步规则中
若以上情况均不符合,请联系UpSeller客服协助排查处理。