订单：运费管理使用指南

一、功能介绍

运费管理功能支持查看并导出Shopee订单实际支付的运费和平台的预估运费是否一致，避免因为运费差额太大而导致亏损

二、注意事项


	
只会统计Shopee平台状态为completed的订单，如果运费显示‘--’表示尚未获取此订单数据，请耐心等待


三、操作入口

 

点击【订单】模块>>工具>>运费管理





四、字段解释



① 支持按照  店铺、物流渠道、是否标记申诉状态、拨款时间\发货时间、订单号\平台订单号\产品SKU\产品ID\变种SKU\变种ID\运单号  筛选查看

②各子状态：亏损（运费差额 < 0）、普通（运费差额 = 0）、盈利（运费差额 > 0）

③拨款金额：平台实际回款金额

 ④买家支付运费：买家为本笔订单支付给物流商的运费

⑤卖家支付运费：卖家为本笔订单支付给物流商的运费（卖家支付运费=订单实际运费+Shopee运费补贴）

⑥运费差额：系统自动计算出该笔订单的运费差额，计算公式=买家支付运费+卖家支付运费

⑦运费状态：亏损（运费差额 < 0）、普通（运费差额 = 0）、盈利（运费差额 > 0）

⑧操作：如果您发现某订单运费差太大，您可以在Shopee平台发起申述，申述的订单您可以在UpSeller标记为“已申诉”，也可以点击“取消标记”，目的主要是：帮助区分哪些订单已申述。







⑨产品详情：点击产品详情，可查看该订单中具体的产品及数量







⑩卖家支付运费详情：可查看订单实际运费、运费补贴及卖家支付运费







⑪导出：支持导出所勾选/全部页面的的订单运费详情，导出进度条完成后点击下载即可

注意：单次最多可导出5000个订单