错误：[Mercado] 美客多平台检测到该订单的发票金额与订单金额不一致，因此拒绝了该发票。

报错原因：
Mercado Livre 平台会对订单的发票进行验证，如果检测到发票金额与订单的实际价格相差过大，则会拒绝该发票。

解决方案：
步骤一：取消发票，如图：



点击订单>>待开票>>上传失败>>更多操作>>点击打回【待开票】>> 勾选“取消发票后再打回” >> 打回；打回后，订单会回到“待开票”的子状态；

注意：需要完成步骤二，才可以给订单重新点击开票。







步骤二：



1、检查是否设置了“按买家所在州设置州开票比例”

查看当前订单中收件人地址所在州，确认该州是否已配置在“买家所在州”设置中，若已配置，请先调整该州开票比例或删除该州的配置后再操作







2、调整对应店铺的发票金额

若不符合“买家所在州”高级规则，找到对应的美客多店铺，将发票金额换成“全额-按产品全额开票（不要勾选含买家运费开票）”或“扣佣金-按（产品全额 -佣金）后开票”

注意：使用Flex物流的订单，若选择“全额：按产品全额开票”导致开票失败，请选择“扣佣金-按（产品全额 -佣金）后开票”







步骤三：



回到“订单处理”页面，在待开票状态，找到原订单再次点击开票就可以了。




注意事项：
1、步骤一的取消发票操作如果失败，请联系客服支持团队

2、给报错订单开完票之后，需要切换到原来的设置！否则后续订单都将按照新的发票设置进行开票

3、选择“全额-按产品全额开票”并勾选含买家运费开票，可能会导致发票金额过高