[Mercado] Marketplace informou que sua loja foi atualizada para o modelo com múltiplos armazéns, o que causou a falha na publicação dos anúncios. Como resolver?

Atualize no 13 Nov,2025Copiar Link
Erro ao editar ou publicar anúncio no Mercado Livre:
[Mercado] Marketplace informou que sua loja foi atualizada para o modelo com múltiplos armazéns, o que causou a falha na publicação dos anúncios. 1- Clique em Configurações >> Integrações de Loja > Lista de Lojas do Mercado Livre e clique no botão "Sincronizar" ao lado da loja correspondente nos canais. 2- Após a sincronização ser concluída com sucesso, volte para a lista de falhas na publicação, sincronize novamente os anúncios com falha e tente publicá-los novamente

Ou a mensagem de erro:
[Mercado] error-466-item.available_quantity.not_updatable: available_quantity is not updatable for multi warehouse seller

Motivo:
Sua loja do Mercado Livre foi atualizada para o modelo com múltiplos armazéns. Antes de publicar novamente, é necessário sincronizar manualmente as informações da loja e dos anúncios no UpSeller.

Solução:

Passo 1: No canto superior direito, acesse Configurações >> Integrações de Loja >> Mercado Livre >> Clique no botão de sincronização ao lado da loja para atualizá-la para o modelo com múltiplos armazéns.




Passo 2: Após a sincronização bem-sucedida, acesse o módulo Produtos >> Mercado Livre >> User Product >> Localize o anúncio com erro >> Clique em Mais → Sincronizar individualmente.
OBS: Caso haja muitos anúncios com erro, você pode clicar no botão no canto superior direito para sincronizar em massa.




Passo 3: Após concluir a sincronização, tente republicar o anúncio.

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