Integrações: Guia para Reconectar Lojas

I. Motivos de expiração

Motivo 1: Devido ao mecanismo de segurança das plataformas, as lojas expiram automaticamente após um determinado período. Cada plataforma possui um prazo de validade diferente. Após o vencimento, é necessário reconectar para resolver.



Motivo 2: Alterações nas informações da conta da loja ou o cancelamento da autorização do UpSeller ERP no Centro do Vendedor também podem fazer com que a autorização expire imediatamente, sendo necessário reconectar para resolver.

II. Avisos

Não é suportada a autorização de lojas via navegadores embutidos em aplicativos de mensagens como Messenger. Utilize o Google Chrome ou outro navegador comum para acessar o UpSeller >> https://www.upseller.com/pt/

III. Solução

Acesse Configurações >> Integrações de Loja >> plataforma correspondente >> selecione a loja expirada >> clique em "Reconectar".

Aviso: Ao reconectar a loja, para evitar associação entre contas, recomenda-se utilizar o dispositivo e navegador de uso habitual.



IV. Perguntas Frequentes

P1: Qual é o prazo de validade de cada plataforma?

R1: