I. Apresentação da funcionalidade
O módulo de análise de lucro por produto rateia as receitas, despesas e custos dos pedidos para cada SKU, permitindo entender com clareza o lucro real de cada produto. No momento, suporta o cálculo de lucro do Mercado Livre e da Shopee, além da comparação entre plataformas e entre lojas, fornecendo subsídios para decisões de seleção de produtos, precificação e estratégia de promoção.
Cenários de uso principais:
Verificar o lucro/prejuízo real de cada SKU e o lucro médio por unidade;
Comparar a rentabilidade do mesmo produto entre diferentes plataformas e lojas;
Filtrar rapidamente produtos campeões de alta margem e identificar produtos com prejuízo ou baixa rotatividade.
1. Origem dos dados: os dados de lucro por produto vêm do lucro por pedido; o sistema divide os dados no nível do pedido até o nível do SKU, seguindo as regras de rateio.
2. Cálculo do custo: no fulfillment (estoque da plataforma) utiliza‑se o preço de compra do produto; no envio próprio, com o estoque ativado, é possível escolher entre preço de compra / custo médio; caso o estoque não esteja ativado ou o custo não tenha sido preenchido, os dados de lucro ficam vazios.


1. Filtros no topo: permite filtrar por período, plataformas e lojas (Todas Lojas).
2. Exportar: suporta exportação do relatório, com no máximo 50 mil registros por exportação.
3. Comparação período a período (Comparado com): os indicadores do resumo permitem visualizar a variação em relação ao período anterior.
4. Ordenação personalizada (Ordem): os campos da tabela suportam ordenação personalizada.
5. Coluna Personalizada: é possível marcar quais campos devem ser exibidos na tabela.
Bloco 1 – Resumo (R$)

Qtd. de Produtos: número total de tipos de SKU que geraram vendas válidas dentro do período filtrado.
Lucro Total: soma do lucro de todos os SKUs no filtro aplicado.
Custo Total: soma dos custos dos produtos que entraram no cálculo dentro do filtro.
Taxa Média de Lucro: Taxa Média de Lucro = Lucro Total ÷ Valor Total de Vendas; quando o valor total dos pedidos for 0, exibe "--".
Reembolso Total: soma dos valores de reembolso ao comprador gerados pelos SKUs no filtro.
Campo de busca (SKU / Nome): busca por SKU/nome do produto; na busca em lote são suportados no máximo 300 itens (um por linha, separando com [Enter]).
Bloco 2 – Lucro

Lucro: Receita do pedido – Custo Total.
Margem de Lucro: Margem de Lucro = Lucro ÷ Valor Total de Vendas do produto × 100%; se o valor de vendas do produto for 0, a margem é exibida como "--".
Lucro por Unidade: Lucro por Unidade = Lucro ÷ Unidades Vendidas.
Unidades Vendidas: quantidade vendida do SKU no filtro.
Pedidos: total de pedidos válidos associados ao SKU (um mesmo SKU em um mesmo pedido conta apenas 1 vez).
Exemplo: o comprador leva 3 unidades do SKU-001 em um único pedido; no relatório desse SKU: Unidades Vendidas = 3 e Pedidos = 1.
Bloco 3 – Receita do Pedido

Valor de Vendas: soma do valor de vendas de um único SKU.
Desconto da Plataforma: desconto oferecido ao comprador pela plataforma.
Preferências e Subsídios: preferências e subsídios oferecidos pela plataforma ao vendedor.
Frete Pago pelo Comprador: valor do frete efetivamente pago pelo comprador.
Receita de fulfillment: receitas relacionadas ao fulfillment, como subsídios e indenizações por perda de mercadoria.
Outras Receitas: outras receitas geradas pelo pedido, como complementos de pagamento, compensações, bonificações etc.
Bloco 4 – Custo e Taxa da Plataforma

Custo: o custo do produto é a soma dos custos dos produtos pareados dentro do pedido.
Comissão: comissão cobrada do vendedor pela plataforma em percentual.
Taxa de Transação: taxa gerada na etapa de liquidação financeira da plataforma.
Taxa de Serviço: diversos débitos de caráter de serviço cobrados pela plataforma.
Imposto: impostos sobre venda retidos pela plataforma.
Taxas de fulfillment: débitos de processamento e de armazenagem gerados pelo fulfillment.
Custo do Frete do Vendedor: frete cobrado do vendedor pela plataforma.
Frete de Fulfillment: soma do frete de atendimento (fulfillment) da plataforma.
Outra Taxa da Plataforma: outras taxas geradas pela plataforma.
Valor do reembolso: soma dos valores de reembolso de um único produto.
Taxa de Devolução: quantidade de itens devolvidos ÷ Unidades Vendidas × 100%
Bloco 5 – Detalhes
É possível visualizar a receita total e as despesas totais do produto.

P1: Por que não consigo visualizar os dados de lucro dos pedidos do dia atual?
R1: O sistema calcula os dados do dia anterior diariamente. Os pedidos do dia atual só estarão disponíveis para consulta no dia seguinte.
P2: Por que alguns campos do relatório exportado estão vazios?
R2: Cada plataforma retorna campos diferentes nas faturas. Campos sem dados correspondentes ficam em branco, o que é normal.
P3: Após adicionar ou modificar o custo de um produto, os dados de pedidos históricos são atualizados?
R3: Não. O novo custo do produto é aplicado apenas a novos pedidos. Pedidos históricos não são recalculados retroativamente.
P4: Como as despesas do pedido são rateadas entre os produtos?
R4: As despesas do pedido são rateadas com base na quantidade de produtos e nas relações de mapeamento. A regra é a seguinte:
