Guia do Participante - UpSeller Nexus 2026

Atualize no 14 Oct,2026Copiar Link

Resumo rápido

O que é o UpSeller Nexus 2026?

O UpSeller Nexus 2026 é o maior evento presencial da UpSeller Brasil, criado para conectar vendedores, especialistas, marketplaces e empresas do ecossistema de e-commerce.

Durante um dia inteiro, os participantes terão acesso a palestras, workshops, networking e conteúdos práticos sobre gestão, operação, vendas e crescimento em marketplaces como Mercado Livre, Shopee, Amazon, TikTok Shop e outros canais.

Para quem é o evento?

O evento é destinado a profissionais e empresas que vendem ou desejam vender em marketplaces, incluindo:

  • Donos e gestores de lojas;
  • Profissionais de e-commerce;
  • Equipes de operação e atendimento;
  • Vendedores iniciantes;
  • Empresas que já atuam em múltiplos marketplaces.

Não é necessário ser cliente UpSeller para participar.

Quem são os patrocinadores e parceiros?

Já estão confirmados:

  • Mercado Livre
  • Shopee
  • Amazon
  • TikTok Shop
  • Abiacomm
  • Mamba

Novos parceiros e participantes poderão ser anunciados ao longo da campanha. Acompanhe as atualizações em nossa página oficial do evento UPSELLER NEXUS 2026.

Quando e onde acontece o evento?

O UpSeller Nexus 2026 acontece em 05/11/2026, das 09h às 18h, no Mercado Pago Hall, localizado em Rua Capivari, s/nº — São Paulo/SP.

O evento é presencial ou online?

O UpSeller Nexus 2026 será exclusivamente presencial. Não haverá transmissão online.

Existe idade mínima para participar?

Sim. O evento é destinado a pessoas com 16 anos ou mais.

Menores de 16 anos deverão estar acompanhados de um responsável legal.

Onde posso comprar meu ingresso?

Os ingressos devem ser adquiridos exclusivamente pelo canal oficial de vendas:

Ingressos UpSeller NEXUS 2026

Para sua segurança, não recomendamos a compra de ingressos de terceiros ou de revendedores não autorizados.

Quais tipos de ingresso existem e o que cada um inclui?

Ingresso Visitante:

O ingresso dá acesso a:

  • Palestras e conteúdos do evento;
  • Workshops;
  • Brindes;
  • Área de exposição;
  • Áreas comuns;
  • Coffee break;
  • Almoço;
  • Networking com participantes, parceiros e especialistas.

Quais são os valores e lotes?

Os ingressos são comercializados por lotes, com valores diferentes em cada etapa.

A mudança de lote pode ocorrer antecipadamente caso os ingressos disponíveis sejam esgotados.

Consulte o valor e a disponibilidade atualizados na página oficial de vendas.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Pix, cartão de crédito em até 12x, Compre Agora e Pague Depois e iFood Benefícios.

As condições de parcelamento e eventuais juros podem variar de acordo com a forma de pagamento e as condições apresentadas pela plataforma de vendas SYMPLA.

Clientes UpSeller têm desconto?

Clientes ativos da UpSeller podem ter acesso a cupons exclusivos divulgados pelos canais oficiais da empresa. A quantidade de cupons pode ser limitada.

Existe meia-entrada?

Não. Por ser um evento corporativo e de capacitação profissional, não se aplica a meia-entrada (Lei 12.933/2013).

Posso cancelar minha compra e solicitar reembolso?

Sim. O cancelamento poderá ser solicitado em até 7 dias após a compra, desde que sejam respeitadas as condições e o prazo mínimo de 48 horas antes do evento.

A solicitação deve ser realizada diretamente pela Sympla, plataforma responsável pela intermediação da venda dos ingressos.

Posso transferir meu ingresso para outra pessoa?

Sim. A transferência poderá ser realizada até 04/11/2026 diretamente pela plataforma de vendas, utilizando a opção "Transferir ingresso".

Após a transferência, a nova pessoa poderá utilizar o ingresso normalmente, de acordo com as regras do evento.

Comprei o ingresso, mas não o recebi. O que devo fazer?

Primeiro, verifique:

  1. A caixa de entrada e a pasta de spam do seu e-mail;
  2. A área "Meus ingressos" da Sympla.

Caso ainda não consiga localizar o ingresso, entre em contato com a equipe de suporte da Sympla ou com nossa equipe pelo E-mail nexus@upseller.com

Credenciamento: O que preciso apresentar na entrada?

Para realizar o credenciamento e acessar o evento, tenha em mãos:

  • O QR Code do ingresso, no celular ou impresso;
  • Um documento oficial com foto, como RG, CNH ou passaporte.

O nome no documento deverá ser compatível com os dados do ingresso.

Que horas começa o credenciamento e quando posso entrar no evento?

Os horários de credenciamento e liberação de acesso variam conforme o tipo de ingresso:

  • Staff/Patrocinador: o credenciamento começa às 07h30. Após concluir o credenciamento, a entrada estará autorizada.
  • Visitante: o credenciamento começa às 08h30, e a entrada no evento estará autorizada a partir das 09h00.
  • Palestrante: deverá seguir as orientações específicas de credenciamento e acesso fornecidas pela organização do evento.

Recomendamos que todos cheguem com antecedência e tenham os documentos necessários em mãos para facilitar o processo de entrada.

Posso sair do evento e retornar no mesmo dia?

Sim. O participante poderá sair e retornar durante o evento, desde que esteja com o crachá de identificação.

Perdi meu crachá. O que devo fazer?

Procure o balcão de credenciamento e apresente um documento oficial com foto.

A equipe poderá realizar uma nova liberação de acesso, conforme as regras e a disponibilidade de crachás.

Onde posso consultar a programação e os palestrantes?

A programação, os palestrantes e as demais informações sobre o evento estão disponíveis no site oficial:

UPSELLER NEXUS 2026

A programação poderá sofrer alterações. Recomendamos acompanhar as atualizações nos canais oficiais da UpSeller.

As palestras serão gravadas?

Não. O conteúdo apresentado no evento será exclusivo para os participantes presentes no local.

Vou receber certificado de participação?

Não. O UpSeller Nexus 2026 não oferece certificado de participação.

A UpSeller terá uma equipe no evento?

Sim. As equipes do UpSeller estarão presentes com um espaço dedicado aos usuários.

Nesse espaço, será possível:

  • Tirar dúvidas sobre o sistema;
  • Receber orientações sobre configurações;
  • Conhecer funcionalidades e novidades da UpSeller;
  • Conversar diretamente com nossa equipe.

Haverá alimentação?

Sim. O ingresso inclui coffee break e almoço durante o evento.

Coffe Break Manhã: 09h30 às 10h30

Almoço: 12h30 às 14h30

Coffe Break Tarde: 15h30 às 16h30

O local possui estacionamento?

Sim. O local conta com estacionamento operado por uma empresa terceirizada e independente da organização do UpSeller Nexus 2026.

O serviço é pago diretamente à empresa responsável pelo estacionamento, e a UpSeller não realiza a cobrança nem se responsabiliza pela operação, disponibilidade, valores ou eventuais ocorrências relacionadas ao serviço.

Como chegar de transporte público?

A estação mais próxima é Clínicas, linha Verde do metrô e distância aproximada até o local.

Como chegar no UpSeller Nexus

O local possui acessibilidade?

Sim. O espaço possui estrutura de acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida.

Validar informações adicionais sobre acessibilidade antes da publicação.

Haverá Wi-Fi e pontos para carregar o celular?

Sim. Será disponibilizada conexão Wi-Fi gratuita durante o evento.

Não haverá pontos de recarga, por isso recomendamos levar carregadores portáteis.

Haverá guarda-volumes?

Sim, haverá guarda-volumes, sujeito à disponibilidade.

O que devo levar?

Recomendamos levar:

  • Documento oficial com foto;
  • Ingresso/QR Code no celular;
  • Celular carregado;
  • Carregador portátil, se possível;
  • Cartões de visita ou materiais para networking.

Ainda tenho dúvidas. Com quem posso falar?

Nossa equipe está disponível para ajudar.

  • E-mail: nexus@upseller.com
  • WhatsApp: +5511978534959
  • Horário de atendimento: segunda a sexta, das 09h às 18h

Para dúvidas relacionadas especificamente à compra, pagamento, ingresso ou transferência, você também pode entrar em contato diretamente com o suporte da Sympla.

Fale conosco
Voltar ao topo