Relatórios de Vendas: Guia de uso de painel de dados

I. Descrição da funcionalidade

O "Painel de Dados em Tempo Real" consolida visualmente os dados de pedidos e vendas de várias plataformas e lojas. Ele permite não apenas visualizar em tempo real a tendência de vendas e quantidade de pedidos do dia, mas também comparar rapidamente com os dados do mesmo período de ontem, a tendência dos últimos 7 dias e o ranking de vendas por loja e produto, ajudando a equipe de operações e os gestores a acompanhar a dinâmica geral a qualquer momento.

II. Descrição dos dados

1. Dados de pedidos: estatísticas unificadas com base na [Tempo de pagamento]. Pedidos de armazéns da plataforma, como Mercado Full, Shopee FBS e Amazon FBA, também estão incluídos.

2. Frequência de atualização:


	

	
Atualização automática: [Tendência de 7 Dias] é atualizada uma vez por dia; todos os outros dados do painel são atualizados automaticamente a cada 5 minutos.
	
	

	
Atualização manual: clique no ícone de atualização no canto superior direito para atualizar imediatamente e reiniciar a contagem regressiva de 5 minutos.
	


III. Acesso para operação

Clique em [Análises] >> [Painel de Dados] para acessar.



IV. Descrição dos módulos da página

1. Barra de status superior

① Hora: exibe o horário do fuso horário configurado na conta UpSeller.

② Atualização dos dados da página: exibe o horário de atualização dos dados da página, com suporte para atualização manual.

③ Suporta exibição em tela cheia.



2. Cartões de indicadores principais

Vendas de hoje: soma do valor total dos pedidos válidos gerados hoje (excluindo o valor dos pedidos cancelados após o pagamento).

Pedidos de hoje: quantidade total de pedidos válidos gerados hoje (total de pedidos menos pedidos cancelados após o pagamento).

Mesmo período de ontem: abaixo, são exibidos os dados do mesmo período de ontem e a variação percentual específica.



3. Gráfico de tendência operacional

Tendência operacional de hoje

Gráfico de linhas comparando a tendência de "Hoje" com "Ontem".

No canto superior direito, é possível alternar entre [Qtd. de Pedidos] e [Valor Total de Vendas].

Ao passar o mouse sobre os pontos da linha, é possível visualizar os dados de horários específicos (ex: 10:20).



Tendência operacional dos últimos 7 dias

Gráfico com dois eixos Y: as barras representam o [Valor Total de Vendas] (eixo esquerdo) e a linha representa o [Qtd. de Pedidos] (eixo direito).

Ao passar o mouse sobre o gráfico, é possível visualizar os valores específicos de faturamento e volume de pedidos de um determinado dia.

4. Rankings

Top 5 em volume de pedidos

Permite alternar entre [Anúncios] e [Variações] para visualizar os dados.

Exibe o nome dos 5 principais anúncios e a quantidade de pedidos correspondente.

Top 5 em volume de vendas por loja

Exibe o nome das 5 principais lojas por quantidade de pedidos de hoje e o volume correspondente.



5. Distribuição e análise de dados

Distribuição de pedidos

Troca de país: no canto superior direito, é possível selecionar o país (Peru, Colômbia, México, Argentina, Chile, Brasil).

Mapa de calor: a intensidade da cor no mapa representa a quantidade de vendas por estado.

Ranking por estado: abaixo, são exibidos os 5 principais estados por quantidade de pedidos (Top 5) no país selecionado; ao passar o mouse, é possível visualizar os valores específicos.

Percentual de Vendas

O gráfico de anel exibe visualmente a composição do faturamento de hoje. No canto superior direito, é possível alternar entre a visualização por [Plataforma] ou por [Loja].

Exibição do gráfico de anel: quando houver 5 ou menos plataformas/lojas com dados, todas serão exibidas conforme a quantidade real; quando houver mais de 5, serão exibidas as 5 principais, e as demais serão automaticamente agrupadas em [Outros].

Centro do gráfico: exibe "Vendas de hoje".

Lista detalhada: localizada abaixo, exibe o faturamento específico e a proporção de cada parte.

V. Perguntas Frequentes

P1: Posso visualizar o Painel de Dados pelo celular?

R1: Sim. O Painel de Dados é adaptado para dispositivos móveis. Basta abrir o endereço da página no navegador do celular; a página se adaptará automaticamente à tela do seu celular e suporta exibição em tela cheia.



P2: Por que os dados do painel são diferentes dos que vejo na lista de pedidos?

R2: Isso geralmente ocorre devido a duas situações normais:


	

	
Formas de cálculo diferentes: os dados do painel vêm da [Visão Geral] e consideram apenas pedidos válidos "pagos"; já a [Lista de Pedidos] inclui pedidos em diversos status, como "não pago" e "pendente", portanto os resultados naturalmente diferem.
	
	

	
Atraso na atualização dos dados: os dados do painel são atualizados a cada 5 minutos. Se novos pedidos forem gerados nesse intervalo, pode haver uma diferença temporária entre os dois lados; é possível atualizar manualmente os dados da página.
	


O painel é destinado principalmente à visualização da tendência geral. Caso deseje verificar detalhes específicos dos pedidos, considere a página [Lista de Pedidos] como referência.

P3: Por que o horário exibido no topo do painel é diferente do horário do meu computador?

R3: O painel segue o fuso horário do sistema da conta (como fuso horário do Brasil/México). Você pode confirmar o fuso horário da sua conta nas configurações do sistema.



P4: O mapa de distribuição de pedidos não exibe cores ou não tem dados. O que fazer?

R4: Verifique primeiro se o país selecionado no menu suspenso do canto superior direito está correto; além disso, se o país selecionado não tiver gerado pedidos válidos no dia, o mapa e o ranking por estado não exibirão dados.