UpSeller ERP + 极风WMS自建仓使用指南

一、使用前准备
使用UpSeller ERP + 极风WMS自建仓组合套餐前，请确认：


	
已购买 UpSeller ERP + 极风WMS自建仓组合套餐
	
使用符合套餐条件的UpSeller账号

注意：极风WMS账号需要通过UpSeller授权创建，不支持在极风WMS自行注册后再进行绑定

二、如何授权极风WMS自建仓

购买组合套餐后，需要通过UpSeller完成极风WMS账号授权
第一步：进入极风WMS授权页面

登录UpSeller，进入组合套餐对应的极风WMS授权入口

点击【授权极风】







第二步：创建极风WMS账号



点击【授权极风】后，系统会自动使用当前UpSeller账号绑定的注册邮箱创建对应的极风WMS账号，您无需在极风WMS侧单独注册账号

选择类型，填写公司名称和邮箱之后点击【授权】







注意：极风WMS账号必须通过UpSeller中的【授权极风】功能创建，不支持先在极风WMS侧注册账号后，再返回UpSeller进行绑定



第三步：查看初始密码



极风WMS账号创建成功后，初始密码会发送至您的UpSeller注册邮箱

请登录邮箱查看极风WMS发送的账号信息及初始密码



第四步：登录极风WMS并修改密码



使用邮箱中的账号及初始密码登录极风WMS

首次登录后，建议及时修改初始密码，以保障账号安全




三、极风WMS自建仓初始化
完成账号授权后，需要进行仓库初始化配置

极风WMS自建仓在UpSeller初始化流程与三方仓初始化流程一致

具体操作您可以参考：

①导入初始化库存

②添加仓库

③推送商品到极风自建仓

④订单处理指南

四、UpSeller账号与极风WMS账号绑定规则
1. 一个UpSeller账号仅支持绑定一个极风WMS账号

一个 UpSeller 账号仅支持绑定一个极风 WMS 账号，且仅支持关联该 WMS 账号下的一个 OMS 账号



2. 多个UpSeller账号可以绑定同一个极风WMS账号

支持多个UpSeller账号绑定同一个极风WMS账号

例如：

	
UpSeller账号1→ 极风WMS账号A → OMS账号a
	
UpSeller账号2→ 极风WMS账号A → OMS账号b
	
UpSeller账号3→ 极风WMS账号A → OMS账号c

注意：

①每个UpSeller账号都需要单独购买UpSeller + 极风WMS组合套餐后，才可以进行授权绑定

②不支持同一个 OMS 账号同时绑定多个 UpSeller 账号



3. 不支持在极风WMS侧自行创建账号

极风WMS账号需要通过UpSeller授权创建

请勿在极风WMS侧自行创建账号后，再尝试绑定UpSeller

如已在极风 WMS 侧创建账号，且希望继续使用该账号，请联系极风客服处理
 五、套餐异常后的处理规则
由于极风WMS自建仓功能属于UpSeller ERP + 极风WMS组合套餐权益，当组合套餐不满足使用条件时，极风WMS使用权限会同步暂停

以下情况会导致极风WMS使用权限暂停：

	
UpSeller ERP套餐已过期
	
UpSeller ERP订单量超过套餐额度

当您：


	
续费UpSeller ERP套餐
	
购买加油包补充订单额度

并恢复对应使用条件后，极风WMS使用权限会自动恢复

六、售后服务
UpSeller+ 极风WMS组合套餐由UpSeller与极风WMS共同提供服务

如使用过程中遇到问题，请根据问题所属系统联系对应客服：

UpSeller客服

负责处理：

	
商品、订单、库存等UpSeller功能问题
	
套餐购买、升级等UpSeller相关问题

极风WMS客服

负责处理：

	
仓储功能相关问题
	
极风WMS系统使用问题

请遵循：

“哪个系统的问题，由哪个系统负责处理”

七、常见问题

Q1：可以直接在极风WMS注册账号吗？

A1：不可以，极风WMS账号需要通过UpSeller中的【授权极风】功能创建，不支持用户自行注册后绑定



Q2：一个UpSeller账号可以绑定多个极风WMS账号吗？

A2：不可以，一个UpSeller账号仅支持绑定一个极风WMS账号，并关联该 WMS 账号下的一个 OMS 账号。

同一个极风 WMS 账号支持创建多个 OMS 账号，用于绑定不同的 UpSeller 账号

例如：


	
UpSeller账号1 → 极风WMS账号A → OMS账号a 
	
UpSeller账号2 → 极风WMS账号A → OMS账号b


Q3：UpSeller ERP套餐过期后，极风WMS还能继续使用吗？

A3：不能，当ERP套餐过期或订单量超过套餐额度后，对应的极风WMS使用权限会暂停；

续费ERP套餐或购买加油包，并恢复对应使用条件后，极风WMS使用权限会自动恢复。



Q5：可以更换已经绑定的极风WMS账号吗？

A4：不支持，一个UpSeller账号仅支持绑定一个极风WMS账号，如需调整，请联系客服处理