自动打单使用指南

一、功能介绍
订单流转至待打单状态后，系统将依据预设的打单规则自动打印面单，助力卖家实现订单全流程自动化处理，提升发货效率




二、注意事项
在使用自动打单功能前，请确认以下事项：

1、需提前安装好打印插件，具体请参考 >> 打印插件安装指南

2、确认打印机已正常连接且处于就绪状态

3、统一设置相同的热敏面单格式尺寸，避免自动打单失败，具体操作请参考 >>  物流设置：如何设置自定义面单？ 

4、仅订单流转到【待打单--面单未打印】状态下，才会进入自动打单队列

5、为避免重复打单或漏打情况，请在一个账号内处理同一批订单
三、操作入口
点击【订单模块】 >> 自动打单 或进入订单列表，点击“自动打单”




四、操作步骤




① 设置自动打单规则

a. 仓库：选择需要执行自动打单的仓库，仅支持选择自有仓，不支持选择三方仓

b. 打印成功后动作：设置面单打印成功后的订单处理方式，支持自动移入【待揽收】或 继续停留在【待打单】

c. 排序：设置订单打单的优先顺序，支持以下两种方式：

	
按剩余发货时间排序（从小到大）：优先打印剩余发货时间短的订单面单
	
按安排发货时间排序（从早到晚）：优先打印安排发货时间早的订单面单

d. 物流方式：选择需要参与自动打单的物流渠道

完成上述设置后，点击“保存并应用”，规则生效

注意：修改自动打单规则后，需重新点击“保存并应用”，确保使用最新规则



② 启动自动打单

确认规则无误后，点击“启动自动打单”，系统将获取符合规则的订单并自动打印其面单







③ 刷新

当有新订单进入到【待打单--面单未打印】状态时，系统会自动同步到打印队列中，若未及时同步，可点击“刷新”手动同步订单



④ 重试

面单打印失败时，可根据报错提示进行调整；调整完毕后点击【重试】，该订单将按照预设排序规则重新进入打印队列

注意：系统每天会定时清除打印失败的订单，请关注打印失败的订单，按照报错文案及时调整，避免出现漏打情况



⑤ 打印记录

打印完毕后，可查看近7天的历史打印记录，包括打印时间、订单数量、打印员等信息，方便核对订单及追踪打印记录







⑥ 最小化浮窗

点击左上角的【最小化】按钮，可将自动打单窗口收起，最小化后，自动打单任务仍会在后台继续执行，卖家同时可处理其他工作




五、常见问题
Q：强制中断自动打单任务，会有什么影响？

A：强制中断任务后，正在打印或尚未开始打印的订单，其打印状态都会变为【打印失败】。若任务非正常关闭，请及时检查【打印记录】及【打印失败】列表，并根据实际情况重新打印，避免出现漏打情况