[Mercado Livre] Marketplace detectou que o estado (UF) da empresa emissora é diferente do estado de origem de envio configurado na Central de Vendedores do Mercado Livre, o que resultou na falha ao subir nota fiscal. Como resolver?

Atualize no 22 Dec,2025Copiar Link

Solução:

Passo 1: Verifique se o estado do endereço de envio no Mercado Livre é o mesmo que o estado da empresa emissora de notas fiscais no UpSeller.
  • Estado do endereço de envio no Mercado Livre
  • Estado da empresa emissora de notas fiscais no UpSeller

Passo 2: Caso o estado do endereço de envio no Mercado Livre (MG) não seja o mesmo que o estado da empresa emissora no UpSeller (SP), altere o estado do endereço de envio no Mercado Livre (de MG para SP), mantendo-o consistente com o estado da empresa emissora.
OBS: essa alteração só terá efeito para novos pedidos.

Passo 3: Como tratar pedidos antigos?

① No UpSeller, vincule a loja a uma conta de faturamento cujo estado seja o mesmo do endereço de envio no Mercado Livre (MG).



② Retorne o pedido para o status "Para Emitir", refaça a emissão da nota fiscal e o upload novamente.
OBS: após a emissão da nota fiscal, vincule a loja novamente à empresa emissora original.


Passo 4: Se os estados forem consistentes, exporte o XML e faça o upload na Centrl de Vendedores do Mercado Livre. Caso o upload falhe, entre em contato com o suporte do Mercado Livre. Consulte >> Como exportar as Notas Fiscais em XML no UpSeller?
 
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